La sfarsitul lunii iulie am inchiriat integral Pensiunea Taramul Mandrului din localitatea Gura Raului. Aceasta a fost rezervata dupa ce am consultat un site de specialitate in care la descriere, pensiunea avea atasate poze din anul 2009, an in care conform proprietarului a fost inaugurata. Din pacate desi locuim in Sibiu, nu am luat in calcul sa mergem inainte la fata locului, eventual cand am dat avansul sa vedem daca prezentarea si pozele de pe diverse site-uri corespund cu realitatea. [...] — citește

Imi cer scuze de traducere precara, eu nu cunosc romaneste si am folosit unelte traducere google. Sunt cetatean American din Kansas. Am venit aici în România cu prietena mea, care este de la Timișoara. Ne-am dorit să călătorească un pic să se bucure de țară frumoasă, relaxați-vă, să se cunoască reciproc. Ea a sugerat Sibiul pentru câteva zile, a mers acolo, a avut o mare de timp, dar după câteva zile în oraș am vrut să scape pentru week-end, doar 2 dintre noi. Am fost [...] — citește

Am rezervat 2 camere pe un site la aceasta pensiune intr-o continua rebranduire. Dupa, l-am sunat pe administrator sa stabilim detaliile platii. Dansul a fost de acord sa ii platim cash la destinatie. Peste vreo 2 zile, intr-o noapte de duminica primesc un e-mail cu un cont unde ni se cerea un deposit, toata suma, aproximativ 600 RON. Conform normelor de etica, l-am sunat a doua zi pe administrator spunandu-ne ca e OK, acel mail a fost trimis automat, vom plati la destinatie. Peste vreo 2 [...] — citește

Vacanta la aceasta locatie a fost un cosmar. Jeg, conditii improprii, paianjeni si un administrator impertinent si necooperant. Tind sa cred ca are oaresce probleme (...) Am ajuns seara tarziu, nu era nimeni sa ne intampine, a trebuit sa ne cazam singuri in niste camere care nu erau conform cu ceea ce am platit. Abia a doua zi de dimineata a venit administratorul, care nu a dorit sa discute cu noi, motivand ca pregateste micul dejun. Un mic dejun pe care evident un om intreg la cap nu l-ar fi [...] — citește

Asadar, ia-ta ca in abia in 1 martie am reusit sa imi fac timp sa lamuresc unele lucruri si sa fac uz de acest drept la replica pe care il pun la dispozitie cei de la am fost acolo. Legat de aceasta situatie se impun urmatoarele precizari. Eu va prezint aici situati dpdv al hotelierului, dar voi caut sa fiu cat de obiectiv cu putinta. 1. A devenit o adevarata manie a turistilor ca la cea mai mica nemultumire sa se razbune pe unitatea hoteliera in maniera asta, aruncand cu invective, [...] — citește