Cazarea in camere se face preferential. Am fost in aceasta vara de doua ori cazati in hotel si de fiecare data la receptie am primit o camera cu vedere partiala la mare, cu toate ca la rezervare am mentionat ce dorim. Au gasit tot felul de argumente ca sa nu beneficiem de vedere la mare, platind acelasi pret pentru conditii diferite. Nu este corect!!! [...] — citește

Am ales acest hotel văzând renovarea făcută, eu fiind client Vega și am devenit client fidel Alcor. Primul an am constatat ca ca au remediat ceea ce au sesizat alți clienți, ne-am simțit foarte bine și ne-am gândit ca merita sa facem rezervare și anul următor... așa am făcut și am rămas plăcut surprinși sa găsim îmbunătățiri care nici măcar nu au fost sesizate de alți clienți. [...] — citește

Pret dublu, mirosuri canalizare cat cuprinde cred ca n-au ventilatii la canalizare, sifoanele de pardoseala sunt acoperite pt evitarea mirosului! Mic dejun foarte bun! Maxim trei stele din cauza mirosurilor! Nu accepta orice voucher! Si la curățenie lasa de dorit! Pozitie foarte buna pentru camera, intră soarele la prima ora! Balconul mare spațios! Apa calda! Mirosul scade din valoarea hotelului, liftul e excelent, mobilierul e bun, de efect! Pereții nu sunt f bine finisati [...] — citește

Fascinanta Romanie - hotel de patru stele terminat cu cateva luni de zile inainte de vizita noastra cred: - acelasi frappe cu inghetata si frisca facut la acelasi hotel. La barul de zi, la cel separat al restaurantului si la cel de la beach bar... trei preturi diferite si trei retete complet diferite... desi le-am cerut acelasi lucru - la micul dejun nu se mai uita ca taranii la tine in farfurie sa vada ce si cat iti iei... in schimb, fiind de patru stele, vin la tine la masa si te intreaba [...] — citește

De la Recepție te întâmpina ineficienta. Ne prezentam la orele 16:10, ținând cont ca check in se face după orele 16:00 dar ni se comunica ca apartamentele nu sunt încă gata dar se lucrează din greu la ele și doamnele de la curatenie transpira trebăluind. O fata pierdută undeva in alta lume reușește sa irite puțin un alt turist datorită eficientei și alta pune mâna pe telefon verificând când sunt camerele gata, strigând in telefon “miscati-va sunt străini! ”, referire [...] — citește