GRAD SATISFACȚIE
Pacat de renumele cucerit atat de greu...
Azi am avut o experienta cumplita la acest restaurant pe care l-am apreciat intotdeauna, de nenumarate ori am traversat orasul pentru a ma bucua de gustul fara egal al micilor din acest restaurant. Azi in schimb am avut o surpriza neplacuta.
Am intrat in jurul orei 14 pe terasa restaurantului, am gasit o masa, sotia s-a asezat la rand sa cumpere mici pentru acasa, fiul meu s-a asezat la masa, iar eu l-am rugat pe ospatarul din acea zona sa imi aduca o bere fara alcool cat se poate de repede pentru ca sotiei ii era foarte sete.
Domnul ospatar S., asa cum rezulta din insemnarile de pe nota de plata, m-a ignorat, abia dupa ce am reusit sa luam loc la masa si sa insistam la un coleg sa il roage sa vina la masa noastra a binevoit sa, vina sa ia comanda, motivand ca el nu ia comenzi de la oameni in picioare...
Am asteptat cu rabdare si am primit micii comandati care erau aproape reci, de foame i-am mancat, apoi am cumparat inca cativa de la gratarul din fata care erau fierbinti si suculenti exact cum ar fi trebuit sa fie si cei comandati la ospatar.
Bineinteles ospatarul a anuntat personalul de la paza ca noi consumam mici cumparati de la gratarul apartinand aceluiasi restaurant, platiti de noi, la masa.
A venit omul de ordine care evident nu avea nici o legitimatie care sa ateste ca se ocupa de acest lucru si ne-a mustrat foarte rau, apoi acelasi lucru l-a facut si seful de sala din data de 08.09.2019, ...
Am solicitat nota de plata si restul comenzii sa imi fie adusa la pachet. Bineinteles ca a durat... apoi amabilul ospatar S OSTENTATIV A LUAT O COMANDA DE LA UN CLIENT IN PICIOARE ca sa intareasca cele spuse la inceputul discutiei...
am apelat iarasi la seful de sala care a avut aceeasi atitudine urata fata de mine ca si client.
Cu greu am reusit sa obtin bonul fiscal dupa indelungi asteptari... si solicitari. domnul S., care avea obligatia sa imi aduca acest bon a fost foarte ofensat subliniind ca datorita starii conflictuale solicit acest bon.
Cu privire la acest amanunt voi transmite maine o sesizare catre ANAF. La fel voi contacta si OPC.
In rest aveti grija cu privire la acest restaurant pe care pana azi l-am apreciat foarte mult adica cu 5 stele.
Poate conducerea restaurantului va citi aceste randuri si va lua masurile ce se impun.
Pana la un mod de comportare decent si civilizat din partea angajatilor, NU RECOMAND FRECVENTAREA ACESTUI RESTAURANT.
Trimis de cezar G in 09.09.19 12:36:20
- Nu a fost singura vizită/vacanţă în BUCUREȘTI.
6 ecouri scrise, până acum, la acest articol
NOTĂ: Părerile și recomandările din articol aparțin integral autorului (cezar G); în lipsa unor alte precizări explicite, ele nu pot fi considerate recomandări sau contrarecomandări din partea site-ului AmFostAcolo.ro („AFA”) sau ale administratorilor.
ECOURI la acest articol
6 ecouri scrise, până acum, la acest articol
Bun venit pe AmFostAcolo
-
Pe AmFostAcolo nu acceptăm postarea în clar a informaţiilor cu caracter personal (nume, numere de telefon, adrese de mail, etc). Aceste info se pot trimite/primi însă prin mesaje private, destinatarul primind aceste mesaje în aceeaşi căsuţă de mail în care primeşte şi înştinţările despre ecouri.
Pentru a transmite un mesaj personal: click pe linkul "mesaj pers" afişat la fiecare ecou, lângă username (ori click pe username, apoi - în fereastra nou-deschisă - pe linkul "trimite mesaj pers").
Notă: Este necesar ca destinatarul să aibă bifată opţiunea ACCEPT PRIMIRE MESAJE DE LA CEILALŢI UTILIZATORI. Opțiunea se poate seta/deseta din secțiunea CONTUL MEU.
--
Cum se numește restaurantul despre care ne scrii? (nu l-ai menționat niciunde)
Am descoperit numele restaurantului din bonul fiscal încărcat (ulterior) -- am alocat impresiile acestei unități
--
Conform politicii saitului, seturile de impresii cu evaluări "zero peste tot" sunt publicate FĂRĂ NOTE, fiind considerate scrise (prea) la supărare, lipsite probabil de minima obiectivitate aşteptată.
Daca doreşte, autorul poate reveni asupra evaluărilor, fie prin intermediul linkului EDIT IMPRESII (dacă articolul nu este încă publicat), fie scriind un ecou în care specifică noile evaluări (dacă timpul alocat editării a expirat)
Deplorabil și umilitor
Păi, să vă spun eu cum am fost ridicați de la masă, în seara asta, după ce am apucat să comandam, pe motiv că, din greșeală au încurcat rezervările? Rușine!!! Ne-am simțit ca ultimii oameni!
Profesionalism zero. Ne-au ridicat de la masă pentru că sosise un grup mai numeros de clienți, mințind (de două ori la rând!) că aveau masa rezervată! Am cerut evidența rezervărilor dar nu aveau așa ceva! Niciun nume sau număr de telefon...
-
BY WEBM: Text trimis spre publicare ca review. Neîndeplinind condițiile impuse de Regulament pentru publicarea ca articol distinct, a fost mutat de echipa tehnică aici, ca ecou.
astazi 13/08/2022 am traversat tot bucurestiul, din berceni pana la baneasa pt a ajunge la vestitul local„la cocosatu„!
dupa experienta avuta la local, nu prea am inteles pt ce e asa de vestit pt ca, de fapt, eu am plecat cocosat de foame si de nervi!
scopul meu era sa probez micii despre care auzisem ca ar fii grozavi si sa fac o rezervare pt cca 50 de persoane dorind sa sarbatoresc cu familia, prietenii si cunoscutii ziua mea si sfanta maria!
am asteptat peste 20 de minute si nu a venit nimeni sa ma intrebe ceva macar de sanatate, daca nu de mancare!
in concluzie - m-am sculat de la masa si... asta a fost!
-
BY WEBM: Text trimis spre publicare ca review. Neîndeplinind condițiile impuse de Regulament pentru publicarea ca articol distinct, a fost mutat de echipa tehnică aici, ca ecou.
La Cocosatul, un restaurant de care a ramas doar numele.
Micii sunt de proasta calitate, au ajuns la masa noastra reci si arsi pe toate partile, cartofii tari si de asemenea reci, una peste alta o pierdere de timp si bani.
Serviciul a fost rapid dar mancarea proasta.
-
BY WEBM: Text trimis spre publicare ca review. Neîndeplinind condițiile impuse de Regulament pentru publicarea ca articol distinct, a fost mutat de echipa tehnică aici, ca ecou.
- Folosiți rubrica de mai jos (SCRIE ECOU) pentru a solicita informații suplimentare sau pentru a discuta cele postate de autorul review-ului de mai sus
- Dacă ați fost acolo și doriți să ne povestiți experiența dvs, folosiți mai bine butonul de mai jos ADAUGĂ IMPRESII NOI
- Dacă doriți să adresați o întrebare tuturor celor care au scris impresii din această destinație:
in loc de a scrie un (același) Ecou în "n" rubrici, mai bine inițiati o
ÎNTREBARE NOUĂ
(întrebarea va fi trimisă *automat* tuturor celor care au scris impresii din această destinație)
- Nov.2024 [Restaurant Casa Oamenilor de Știință / Casa Assan] Restaurantul Casa Oamenilor de Stiinţă, de vizitat clădirea — scris în 19.11.24 de Michi din BUCURESTI - RECOMANDĂ
- Nov.2024 [Restaurant E3 by Entourage] Restaurant: E3 by entourage, - excelent — scris în 09.11.24 de Michi din BUCURESTI - RECOMANDĂ
- Oct.2024 [Un Poco Pizza Fresca] Poco Pizza - se putea și mai bine — scris în 07.11.24 de ⭐ValentinB_88⭐ din BUCUREșTI - RECOMANDĂ
- Sep.2024 [Restaurant La Copac] Sub dud La Copac — scris în 01.10.24 de Carmen Ion din BUCUREșTI - RECOMANDĂ
- Sep.2024 [Restaurant Long Fong] Long Fong - Restaurant chinezesc în București — scris în 09.09.24 de iulianic din BUCURESTI - RECOMANDĂ
- Sep.2024 [Cafe Bar La Pod by Gogu Constantinescu] Nonagenari la restaurantul ˝La pod˝din parcul Carol — scris în 05.09.24 de Michi din BUCURESTI - RECOMANDĂ
- Aug.2024 [Restaurant Cococerie] Cococeria – amintiri din copilărie — scris în 20.08.24 de tata123 🔱 din BUCUREșTI - RECOMANDĂ