GRAD SATISFACȚIE

Am facut rezervare pe un site specializat pentru 3 camere pe o perioada de 7 nopti la hotelul Pelli din Pefkochori.
Toate bune si frumoase pana am ajuns acolo, ne-am prezentat la receptie la ora 8 dimineata dupa 850km de condus noaptea si ne-au informat vom avea camerele disponibile de la ora 13.00, ne-am dus pe plaja si am revenit la ora 13.00.
Ne-am cazat si a inceput "distractia" peretii cu mucegai si scorojiti in baie miros de urina, aer conditionat neigienizat, urme de grasime pe mobila, camere neaspirate...
Am solicitat schimbarea camerelor sau cel putin a uneia pentru ca aveam un copil de 3 ani cu noi si nu puteam sta in mizerie cu copilul urmand ca a doua zi sa ne schimbe si celelalte camere.
Aceasi situatie si in camera pe care au inlocuit-o la fel de murdara si mizerabila ca celelalte.
Invocand lipsa de curatenie care este obligatorie cred la orice categorie hoteliera am cerut returnarea banilor pe care cei de la hotel i-au blocat pe card respectiv 970 euro pe care binenteles ca nu au dorit sa-i returneze deoarece prin legea greceasca au dreptul sa retina jumatate din totalul sumei, asta cand nu te prezinti sau renunti, dar in conditiile de fata nu se punea problema.
Asadar am ajuns la politia din Kasandreia, cu acuzatia de inselaciune la adresa hotelului Pelli respectiv a personalului de conducere prin afisarea pe site a unor poze care nu sunt comforme cu realitatea si cu o paguba de 970 euro deocamdata
Trimis de liviu6 in 27.08.17 21:04:28
- Nu a fost singura vizită/vacanţă în GRECIA.
5 ecouri scrise, până acum, la acest articol
NOTĂ: Părerile și recomandările din articol aparțin integral autorului (liviu6); în lipsa unor alte precizări explicite, ele nu pot fi considerate recomandări sau contrarecomandări din partea site-ului AmFostAcolo.ro („AFA”) sau ale administratorilor.
- Coordonate GPS: 39.98777820 N, 23.61577040 E - CONFIRMATE
ECOURI la acest review
5 ecouri scrise, până acum, la acest articol
@liviu6: bun-venit în comunitatea AmFostAcolo.ro.
Mulţumim pentru impresii, te aşteptăm şi cu alte recomandări din vacanţele ori excursiile tale trecute sau viitoare.
--
Mutat în rubrica "Pelli Hotel Pefkochori, PEFKOHORI [Kassandra]" (nou-creată pe sait)
--
Am setat în program coordonatele GPS ale acestei destinaţii, rezultând următoarea poziţionare pe hartă -- click aici.
Ne poţi spune dacă-i ok? (măreşte zoom-ul de pe hartă cât e necesar, până la afişarea poziţionării / încadrării la nivel de stradă etc)@liviu6: Neplăcută experiență, mai ales atunci când ai copii cu tine.
Ați rămas, totuși, 6 nopți la hotel, în condițiile ăstea?
Cum ați rezolvat situația până la urmă?
@webmasterX:
Da acela este!
@Cris:
Nu am rezolvat, se ocupa Consulatul Romaniei in Grecia prin amabilitatea domnului consul care a trimis o reclamatie la forurile competente (autorizarea hoteliera si protectia consumatorului) pentru ca la politie am fost personal.
Binenteles ca nu am ramas acolo, am gasit cazare in aceeasi zi la 4 stele Hotel Skioni, a fost un pic mai greu, pentru ca aveam nevoie de 3 camere, dar pana la urma am gasit
Republicat FĂRĂ NOTE, cf Regulamentului (sunt acceptate note doar dacă se stă 1 noapte în unitate)
- Folosiți rubrica de mai jos (SCRIE ECOU) pentru a solicita informații suplimentare sau pentru a discuta cele postate de autorul review-ului de mai sus
- Dacă ați fost acolo și doriți să ne povestiți experiența dvs, folosiți mai bine butonul de mai jos ADAUGĂ IMPRESII NOI
- Dacă doriți să adresați o întrebare tuturor celor care au scris impresii din această destinație:
in loc de a scrie un (același) Ecou în "n" rubrici, mai bine inițiati o
ÎNTREBARE NOUĂ
(întrebarea va fi trimisă *automat* tuturor celor care au scris impresii din această destinație)