RĂU
GRAD SATISFACȚIE
Nu as mai reveni la acest hotel
Rezervarea a fost facuta pe site-ul hotelului,
drumul este destul de bun pana acolo. Sunt 500 km din Bucuresti pe care ii faci in circa 8 ore.
despre SERVICII
Un grup de patru familii (inclusiv cu copii mici) am fost in august 2022 la acest hotel. Am stat 5 nopti si am achitat in total 950 euro (230 euro avans la rezervarea din luna februarie si diferenta la hotel) pentru o camera dubla la casutele cu gradina privata. Conform rezervarii facute in acesti bani aveam servicii ultra all inclusive.
Dupa predarea camerelor, am constatat ca hotelul nu mai are plaja sa privata, iar sezlong-urile trebuie achitate (mentionez ca am mai fost cazati aici in 2019 cu demipensiune si atunci am avut plaja proprie cu sezlong-uri si prosoape incluse). Desi a fost deranjant am trecut cu vederea.
La servirea mesei insa am fost de-a dreptul socati. Nu exista niciun fel de diversitate a mancarii, asa cum ar fi trebuit sa fie la servicii ultra all inclusive. In prima, precum si in urmatoarele zile, aceeasi mancare: doua feluri de tocanite, cartofi prajiti / la cuptor, sardina prajita, paste, rar friptura de porc, cateva salate, pepene, mere, doua feluri de prajituri, suc si vin la dozator si ATAT. Hotelul fiind plin, cele cateva tavi de mancare se goleau foarte repede si se reumpleau foarte greu. Un singur fel de ciorba sau de supa se aducea doar seara.
Dimineata gaseai ce sa mananci.
In sala de mese era cald si plin de muste. Vinul se termina si nu se mai alimenta decat dupa cateva mese. La piscina se serveau intre mese bauturi, dar de proasta calitate. Pe parcursul sejurului am facut cateva sesizari la ospatari cu privire la lipsa vinului si a mancarii dar nu s-a rezolvat nimic.
Cu doua zile inainte de plecare am cerut sa vorbim cu managerul hotelului, care ne-a primit seara dupa ora 22.30. Inainte sa auda ce avem de spus si-a cerut scuze pentru serviciile hoteliere, argumentand ca s-a schimbat conducerea de curand si lucrurile merg inca greu... Dupa ce i-am sesizat nemultumirile noastre si i-am aratat inclusiv poze facute de noi cu bufetul fara mancare si dozatoarele de bauturi care aveau eticheta “Out of order, sorry” , am solicitat sa ni se ofere un discount la plata sejurului, intrucat era foarte clar ca serviciile oferite nu sunt in concordanta cu rezervarea si suma platita. Ni s-a promis ca va reveni cu un raspuns. A doua zi am fost informati ca nu poate face nimic, ca este doar un angajat si ca trebuie sa achitam integral.
Concluziile le trage fiecare, dar pentru noi a fost o vacanta nereusita. Nu m-as mai intoarce aici.
despre CAMERE & COND. CAZARE
acceptabil
GASTRONOMIE (BUC & MASĂ)
lipsa diversitate
PLAJA & MAREA / LOCAȚIE și ÎMPREJURIMI
nu este statiune, este un sat
despre DISTRACȚIE & RELAXARE
nu ai nicio optiune
Trimis de ux126882 in 22.08.22 14:43:28
4 ecouri scrise, până acum, la acest articol
NOTĂ: Părerile și recomandările din articol aparțin integral autorului (ux126882); în lipsa unor alte precizări explicite, ele nu pot fi considerate recomandări sau contrarecomandări din partea site-ului AmFostAcolo.ro („AFA”) sau ale administratorilor.
- sait oficial al acestei destinații:
- Coordonate GPS: 40.88791100 N, 25.48389500 E - neconfirmate încă
ECOURI la acest review
4 ecouri scrise, până acum, la acest articol
@ux126882: bun-venit în comunitatea AmFostAcolo.ro.
Mulţumim pentru impresii, te aşteptăm şi cu alte recomandări din vacanţele ori excursiile tale trecute sau viitoare.
-
Câteva fotografii realizate de voi acolo ar fi mai mult decât binevenite — atât ca ilustraţie a textului, cât şi ca informaţie utilă, ele fiind căutate, apreciate (şi solicitate) de cititorii interesaţi în această destinaţie... Poţi folosi linkul amfostacolo.ro/pic_add9.p ... 08994&hid=18667.
Sau... poate ceva video de pe acolo? Dacă ai filmat câte ceva, ar fi zuper-util — link încărcare video.
--
„Numele utilizator” alocat automat de către program (la primul review încărcat) - ux126882 - este, pare-se, confuzant, derutant pentru unii utilizatori. Când ai timp, îl poți schimba într-o formă mai „umană” (de ex „popescu2020”) - folosind butonul schimbă username de aici
Te-am ruga să (re)verifici coordonatele GPS ale acestei destinaţii pe harta interactivă AFA. Ne poți spune dacă-i ok? (mărește zoom-ul cât e necesar, până la afișarea la nivel de stradă - dacă-i posibil)
Prețul completat -- 950 euro -- SIGUR nu este pentru „8 AD. + 5 COPII -- v: 5” (4 camere)
Cel mai probabil este pentru o singură cameră.
Pentru câte persoane s-a plătit 950€?
-
Un preț de 950€ pentru „8 AD. + 5 COPII -- v: 5” poate induce în eroare, neintenționat.
Rog mai multă atenție la completarea datelor tehnice din casetă.
Conform politicii site-ului, reviews-urile cu evaluari „zero peste tot” sunt publicate FARA NOTE, fiind considerate scrise (prea) la supărare, lipsite (probabil) de minima obiectivitate așteptată.
Dacă dorește, autorul poate reveni asupra evaluărilor, încercând să fie mai obiectiv — fie prin intermediul linkului EDIT IMPRESII, fie scriind un ecou (dacă timpul alocat editării a expirat)
- Folosiți rubrica de mai jos (SCRIE ECOU) pentru a solicita informații suplimentare sau pentru a discuta cele postate de autorul review-ului de mai sus
- Dacă ați fost acolo și doriți să ne povestiți experiența dvs, folosiți mai bine butonul de mai jos ADAUGĂ IMPRESII NOI
- Dacă doriți să adresați o întrebare tuturor celor care au scris impresii din această destinație:
in loc de a scrie un (același) Ecou în "n" rubrici, mai bine inițiati o
ÎNTREBARE NOUĂ
(întrebarea va fi trimisă *automat* tuturor celor care au scris impresii din această destinație)
- Aug.2014 Hotels ISMAROS — scris în 01.07.15 de florinrel din ARGES - nu recomandă