Primul lucru dezamagitor de care te lovesti de cum intri in hotel este personalul de la receptie care nu stie engleza mai deloc, nici macar la nivel conversational. Vor sa ajute, incearca sa fie amabili dar nu inteleg ce li se cere. Curatenia... o mare problema. Se face superficial, se schimba prosoapele la 3 zile iar in baie se sterge cu acelasi prosop peste tot. Personalul de la curatenie nu intelege absolut nimic in limba engleza asa ca decat sa te enervezi cerandu-le ceva, mai bine te [...] — citește

Mai fusesem in februarie de #valentainzdei. Atunci a fost acceptabil. Acum a fost... de n-ar mai fi. Pe rand: Parcarea, chiar si in fata hotelului, e 5 leva pe zi, banii inainte ca la... Hotelul e neingrijit, murdar, canapelele din hol sunt cu perne rupte si murdare. Liftul are viata proprie si te duce... te duce. Camerele (cu balcon) la fel de murdare, mocheta neaspirata, cearceafuri rupte si neschimbate decat dupa scandal. Tv canci, prezent doar cu trupul, "nema card" sunat, rugat, [...] — citește

Am mers la acest hotel de Revelion 2013-2014. Hotelul are 4* meritate cu prisosinta, este foarte modern, comfortabil, are cam tot ce ti-ai dori: BAR cu jocuri, canapele si fotolii moi si pufoase ca niste nori, un semineu modern deschis, o atmosfera minunata. Seara dupa o zi pe partii ne relaxam jucand table, carti in fata focului; terasa inchisa pentru fumatori, restaurant, un lift din sticla din care admiram panorama in timp ce urcam in camera, piscina interioara, saune, jacuzzi, masaj. Au [...] — citește

Am plecat din Bucuresti, in 29 decembrie dimineata, si am ajuns la hotel dupa masa, deoarece ne-am incurcat un pic pe drumurile din Bulgaria, indicatoare spre Bansko cat si altele lipseau. La cazare nu am avut probleme, parcarea era gratuita, doar era in strada, iar camera era pregatita. Seara am luat masa in restaurantul hotelului Kukeri, cu bucatarie si muzica traditionale bulgaresti. Mancarea a fost bunicica. Hotelul dispunea de piscina, sauna, jacuzzi, unde sotia mea i-si petrecea [...] — citește

Am plecat pe 27 decembrie 2010 si am ramas pana pe 2 ianuarie. Eram pentru prima data la ski in Bulgaria si nu prea stiam la ce sa ne asteptam. In ceea ce priveste hotelul a fost o supriza foarte placuta din toate punctele de vedere. camera mare si incapatoare cu un pat dublu de 180 si un fotoliu extensibil. De asemenea serviciile de curatenie au fost ok se facea zilnic curat asa cum trebuie. Iar hotelul era plin plin. Un plus il constituie holul foarte interesant in care se afla barul cu [...] — citește