@emp:

O experienţă incredibilă şi extrem de neplăcută!

Nu aş fi crezut că este posibil aşa ceva.

Nu ştiu cum ai ajuns tu la această concluzie, dar nu este corect să faci astfel de generalizări.

După şapte experienţe în Spania doar la hoteluri de patru stele, cea mai recentă în urmă cu doar o lună, eu susţin exact contrariul. În toate hotelurile în care am fost cazată curăţenia a fost exemplară, fără reproş.

Dacă am avut unele nemulţumiri legate de diverse aspecte precum izolare fonică slabă a camerelor, uneori mobilier învechit, în două aspecte nu am avut niciodată surprize: curăţenia făcută cu simţ de răspundere şi mâncarea sănătoasă şi proaspătă.

@emp: Si eu susțin ce a spus Nicole. Am fost anul trecut la Riu Nautilus 4* (vezi impresii) și anul acesta la Melia Costa del Sol 4* (cameră level), ambele din Torremolinos. Curățenia a fost ireproșabilă. E adevărat că prețul a fost destul de mare.

Nu ati menționat despre ce hotel vorbim? Ați mers prin agenție, ați rezervat direct?

Ați sesizat problema și la momentul respectiv?

Cred că oriunde în lume, găsim și astfel de hoteluri, totul ține de informare. Imi pare rau pentru ce vi s-a intamplat.

@mirmicu:

Ne-am bucura să putem citi impresiile tale de acolo scrise ca articol (review) nou.

Procedând astfel, ai ocazia ca prin notele și evaluările proprii să contribui la o medie mai reprezentativă a acestei destinații.

Poți folosi linkul SCRIE REVIEW (îl găseşti şi în pagina 1 a saitului)

@emp: Salut, Experienta mea a fost de la super in sus in Spania! Deci nu pot sa te ajut... Cu stima,

La Torremolinos n-am fost, am fost în schimb în alte locuri în Spania, inclusiv pe Costa del Sol.

Peste tot în Spania n-am avut nimic să mă plâng legat de aspectul curățenie. Peste tot a fost exemplară.

Și de obicei eu nu stau la hoteluri de 4 stele, ci la 2-3 stele, chiar și la camping-uri.

Dacă ați pățit așa ceva, cred că aspectul trebuia sesizat atunci, pe loc, la recepția hotelului.

@emp: Banii ca banii, dar sunt sanse foarte mari sa fi adus acasa, in bagaje/printre haine, niscaiva plosnite...

Pe de alta parte de unde stii ca erau plosnite? Ai prins/vazut si insectele, sau ai tras aceasta concluzie doar pe baza muscaturilor/ciupiturilor?

Nu cred!

Spania e o destinatie preferata.

Am gasit aici mare, plaja, munte, istorie, arta, mancare, bautura... am dansat swing pe strada in Palma, Las Fallas in Valencia si-n Benidorm... Madrid, Segovia, Toledo, concert in Aranjuez... feeria din Sevillia, Cordoba, Granada, Benalmadena, Torremolinos, Marbella, Tarifa... Caminito del Rey!

Imi vine sa plang... iubesc Spania... m-a primit frumos!

@emp: Buna seara!

Am inteles clar ce ai spus.

Regretabil, daca sa intamplat asa, mai ales ca este prima data cand aud de astfel de, evenimente" in Spania, si cu care dupa cum vezi aici, nici unul din cei care au scris, inclusiv eu, nu sau mai intalnit in sejururile din Costa del Sol, si Spania in general!

Si daca tot ai mentionat faptele, spune-ne si locatia! E bine de stiut! Daca nu... nu!

Buna seara! Nu vreau sa pun paie pe foc!

In periplul meu spaniol din acest an, la intoarcere acasa am calatorit pe feryboat in compania unei doamne care este rezident in Ibiza de vreo 8 ani. De la ea am aflat si noi de plosnitele astea.

Intamplarea face ca doamna sa fie manager de hotel (luri) 3 si 4 stele in zona orasului Ibiza. Ea se plangea de plosnitele astea la hotelul de 4 stele.

Mai mult se temea de ele si pe vapor, insa totul a fost in regula pe feryboat.

In consecinta pentru noi este un subiect de actualitate, deci atentie!

@adrianbogdan:

Să nu comparăm totuşi "fauna" care populează hotelurile din Ibiza cu turiştii mult mai "normali" de pe Costa del Sol

Mai interesant ar fi fost să fi aflat ce măsuri a luat doamna manager pentru rezolvarea problemei de la hotelul de patru stele care are nişte preţuri de nu se poate.

=

@emp:

Ar fi fost mai util dacă dădeai mai multe informaţii despre hotelul unde s-a petrecut "întâmplarea", dacă ai reclamat situaţia la recepţie, dacă ai schimbat camera cu "probleme" sau ai părăsit locaţia imediat ce ai constatat prezenţa musafirilor nepoftiţi. Dar văd că tu ai fost mai preocupat de posibilitatea recuperării banilor . Ciudată abordare!

e vorba de Gran Cervantes by Blue Sea (Torremolinos), clasificat de spanioli la 4 stele,

și da, am vazut doar ceea ce ulterior am aflat că sunt urme tipice de mușcătură de ploșniță (problema e că insectele astea se ascund de lumină, nu le vezi dacă nu știi unde să cauți: pe sub saltele, pe după tăblia patului, pe la îmbinările lemnăriei).

Cand am spus că sunt nemulțumită de curățenia din hotelurile spaniole m-am referit strict la Spania continentală (sau peninsulară) și am făcut în mintea mea comparație cu Portugalia vecină, unde mi s-a părut că se acordă mai multă atenție detaliilor la curățenie (cum ar fi aspiratul prafului și ștersul pe jos).

Nici în Spania nu am întâlnit mizerie grosolană, sesizabilă dintr-o privire, dar am avut parte în mai multe locuri de o curățenie neglijentă, cu enorm de mult praf / scame pe pardoseală (loc ideal pentru gângănii de tot felul).

Se zice că ploșnița se simte bine și în mediu curat (ea se hrănește cu sânge proaspăt, nu cu resturi de alimente ca gândacii) și nu se asociază neapărat cu mizeria, doar că dacă au pătruns într-un loc cu lemnărie si țesături multe e greu să mai scapi de ele fără să distrugi tot.

@emp:

Ne-am bucura să putem citi impresiile tale de acolo scrise ca articol (review) nou.

Procedând astfel, ai ocazia ca prin notele și evaluările proprii să contribui la o medie mai reprezentativă a acestei destinații.

Poți folosi linkul SCRIE REVIEW (îl găseşti şi în pagina 1 a saitului)

@nicole33: a luat toate masurile, este o tipa foarte serioasa stie ce inseamna turizm.

nu are nicio legatura cu ' fauna' aia la care te referi tu, mai degraba cu factorii climatici prielnici.

@emp: Îmi pare foarte rău pentru ceea ce vi s-a întâmplat.

Am intrat pe review-urile de pe un important site străin de turism și le-am filtrat doar pe cele în care turiștii au cotat experiența în acel hotel ca fiind teribilă. Surpriza a fost ca în șapte din primele douăzeci de impresii să se menționeze plosnitele... groaznic.

Ceea ce mi se pare și m-ai îngrozitor sunt răspunsurile pe care le-a dat hotelul... ba recunosc și oferă o variantă mult inferioară de cazare, ba neagă și afirmă că problema a fost în trecut și au rezolvat-o.

Oricum, vacanța, în astfel de situații, e compromisă. Mi-e greu să cred că veți rezolva ceva.

Eu am o problemă cu cei de la Wizz și mă tot cert cu ei, în van.

Cred că singurul sfat pe care vi-l pot da e să vă informați foarte bine înainte. Eu citesc toate impresiile, de pe toate siteurile și forumurile posibile și aleg doar hoteluri cotate în primele 10 din zonă. Mulți spun că sunt exagerată și că pentru ei nu contează foarte mult unde dorm ci cum își petrec în timpul în vacanță, dar iată că o astfel de experiență îți poate ruina vacanța.

Așa că pentru altă dată... citiți... citiți... citiți... pe AFA, pe trip[advisor]..., pe book[ing]... pentru că, după cum ați concluzionat din comentariile de mai sus, aceasta a fost o situație excepțională.

Și... și mai important... scrieți-vă impresiile pentru a preveni ca alți turiști să treacă prin această experiență urâtă.