GRAD SATISFACȚIE
NOTARE MEDIE REZULTATĂ
Concediu Vila Royal Paradise Beach / Mamaia
TIPĂREȘTEAm ales aceasta vila pentru un concediu de 5 zile respectiv 4 nopti de cazare, in urma recenziilor despre aceasta. Am solicitat inca de la rezervare (ni s-a cerut avans de 30%) o factura fiscala la sfarsitul perioadei pentru o ulterioara decontare, fapt primit pozitiv de proprietar care ne-a asigurat ca se va rezolva cu siguranta.
Am ajuns acolo la ora 14.30 si ni s-a spus ca nu este pregatita camera si ca isi cer scuze si sa ne mai plimbam sau sa asteptam. La ora 15.30 am urcat in camera. A treia zi am solocitat schimbarea prosoapelor, aruncarea gunoiului si o mica curatenie. Cand ne-am intors era gunoiul aruncat si prosoapele schimbate desi in camera si in baie era mizerie (precizez ca acea cabina de dus avea probleme cu scurgerea si baltea apa in baie si apoi o caram si in camera). Ni s-a spus ca ei fac curat in fiecare zi, fapt neadevarat. Nu fac nimic in camere decat arunca gunoiul si probabil la cerere schimba cearceafurile sau prosoapele.
Am solicitat si a 3 a zi factura proprietarului si se facea ca nu intelege cum de vreau factura pe persoana fizica si cum ca mi-o va pune pe mail (nici pana azi nu am primit nimic pe mail).
Aerul conditionat nu functioneaza decat cand te afli in camera (telecomanda este lipita de brelocul cheii) desi e aberant sa ai 28 de grade in camera si sa incerci sa o racesti cand ajungi in ea.
Una peste alta in aceasta vila se pune accent pe holul de la intrare si nu pe intreaga cladire (sunt finisaje nerealizate in camera si in cladire), semn ca important pentru proprietari este recuperarea banilor si nu satisfactia clientilor.
La final desi mi s-a promis ca o sa am factura pentru serviciile platite nu am primit nimic ba mai mult fiul patronului, cel care s-a ocupat de sederea noastra acolo nu a avut curajul sa vorbeasca cu noi in ziua plecarii probabil de rusine. Puteam sa fac sesizare la Oficiul pentru Protectia Consumatorului dar am ales varianta bunului simt si anume sa scriu ADEVARUL care poate fi folositor altora.
Trimis de dan tosa in 30.08.13 12:24:30
- Nu a fost singura vizită/vacanţă în MAMAIA.
4 ecouri scrise, până acum, la acest articol
NOTĂ: Părerile și recomandările din articol aparțin integral autorului (dan tosa); în lipsa unor alte precizări explicite, ele nu pot fi considerate recomandări sau contrarecomandări din partea site-ului AmFostAcolo.ro („AFA”) sau ale administratorilor.
- Coordonate GPS: 44.30382710 N, 28.62238140 E - neconfirmate încă
ECOURI la acest review
4 ecouri scrise, până acum, la acest articol
@dan tosa: bun-venit în comunitatea AmFostAcolo.ro.
Mulţumim pentru impresii, te aşteptăm şi cu alte recomandări din vacanţele ori excursiile tale trecute sau viitoare.
Rog așteptați...
Am setat în program coordonatele GPS ale acestei destinaţii, rezultând următoarea poziţionare pe hartă -- click aici.
Ne poţi spune dacă-i ok? (măreşte zoom-ul de pe hartă cât e necesar, până la afişarea poziţionării / încadrării la nivel de stradă etc)Mulţumesc.
- Folosiți rubrica de mai jos (SCRIE ECOU) pentru a solicita informații suplimentare sau pentru a discuta cele postate de autorul review-ului de mai sus
- Dacă ați fost acolo și doriți să ne povestiți experiența dvs, folosiți mai bine butonul de mai jos ADAUGĂ IMPRESII NOI
- Dacă doriți să adresați o întrebare tuturor celor care au scris impresii din această destinație:
in loc de a scrie un (același) Ecou în "n" rubrici, mai bine inițiati o
ÎNTREBARE NOUĂ
(întrebarea va fi trimisă *automat* tuturor celor care au scris impresii din această destinație)
- Aug.2013 Superb!! — scris în 24.08.13 de viorelalexandru din GALATI - RECOMANDĂ
- Jun.2013 Atentie! Proprietarul face rezervari iar vila nu este finalizata! — scris în 25.06.13 de adrianavasioiu din GALATI
- SOCIALs
AmFostAcolo® este marcă înregistrată