Podeaua SCARTAIE RAU

Am setat în program coordonatele GPS ale acestei destinaţii, rezultând următoarea poziţionare pe hartă -- click aici.

Mulţumesc.

@webmaster: da, e ok pozitionarea pe harta

@DanaR: Ne pare rau ca sejurul petrecut la Vila Radu nu a fost tocmai placut pentru dumneavoastra.

Intr-adevar scartaitul podelei a fost o problema, motiv pentru care in aceasta toamna am inceput lucrarile pentru remedierea situatiei.

Pe langa izolarea suplimentara, parchetul de la mansarda vilei a fost inlocuit cu mocheta de cea mai buna calitate pentru a scapa de problema scartaitului de podea care ne-a fost adusa la cunostinta atat de dumneavoastra cat si de alti chiriasi.

Va multumim pentru sinceritatea acestei recenzii, deoarece nu ati punctat doar problemele pe care le-ati intalnit la Vila Radu dar si lucrurile pozitive pe care le-ati observat in timpul sejurului.

NOTA WM: text scris inițial ca întrebara la rubrica pensiunii, mutat de echipa tehnică aici.

===

Atenție la țepe! Mi s-a întâmplat în acest weekend (13-15.02.2015).

Am dorit să mă cazez la această vilă, la o cameră triplă. Pe un alt sait de profil, am citit recenzii bune din partea celorlalți turiști cazați de-a lungul vremii, la vila radu. Am intrat pe saitul oficial al vilei, cu două săptămâni în avans și, după ce fac rezervarea online, sun la unul din numerele de telefon postate pentru contact (număr de telefonie mobilă). Îmi răspunde chiar proprietarul, Radu, foarte amabil, mă roagă să aștept puțin să tragă mașina pe dreapta, pt că era în trafic, să-și noteze datele mele.

Îl informez că am făcut rezervarea și online pe saitul lui și îmi promite că pe seară, mă va suna să-mi confirme rezervarea.

În timpul zilei însă, pe adresa de mail primesc o eroare de sistem, respectiv rezervarea online nu s-a efectuat. Evident că individul nu m-a sunat seara, așa că, a doua zi, revin cu un nou apel. Răspunde tot proprietarul și după ce verifică în agenda lui ("stați să mai verific încă odată agenda domule Vasile") mă asigură că totul e în regulă.

Convenim inclusiv asupra camerei cu numărul 4 (triplă), îi spun că asta i-a plăcut fii-mei din fotografiile de pe sait, îmi zice OK, îl întreb dacă e nevoie să achit vreun avans, mă asigură că nu e cazul, să stau liniștit, doar să revin cu un telefon în dimineața zilei când plec spre Bușteni.

Vineri, 13.02. îl sun din nou pe tip, din Gara de Vest din Ploiești, așteptam trenul. Răspunde, îi spun cine sunt și că am sunat așa cum m-a rugat în urmă cu două săptămâni, pentru a-l asigura că rezervarea pe care am făcut-o este una cât se poate de serioasă. Eeeii, și acum urmează showul. "Domnu Vasile, păi trebuia să mă sunați de ieri (de joi, adică), nu azi. Domnule Radu, mi-ați zis clar, să mai dau un telefon dimineața înainte să plec, ca să știți, în caz că nu mai vin, să nu rețineți camera peste ora 14:00-îi amintesc eu. Păi știți - și acum îmi trântește prima minciună care m-a convins că individul nu are caracter nici cât negru sub unghie - camera respectivă e ocupată de miercuri. Domnule Radu - îi zic eu - știai că de vineri camera respectivă e rezervată, iar dumneata o dai altui turist, dar nu mă suni să mă informezi sau să mă întrebi dacă mai vin sau nu ori dacă doresc altă cameră, în cazul ăsta? " Iar tipul continuă cu minciunile: "V-am sunat joi, domnu Vasile, dar ați avut telefonul închis! " Minciuna asta chiar m-a enervat. "Auzi băi nene, prin natura meseriei mele te informez că telefonul meu este deschis non-stop, nu-mi spune mie că l-am avut închis, nu ți-e rușine? Asta chiar nu pot să o accept! " După care, vine cu cireașa de pe tort: "Știți, eu când fac rezervările încasez și un avans... " În fine, i-am amintit că l-am întrebat expres dacă solicită avans, că nu era o problemă, i-am spus că a procedat absolut neprofesionist și că îi voi face la rândul meu "publicitatea" pe care o merită, după care am închis.

Concluzia? Ca acest individ care face turism pe Valea Prahovei, în Bușteni, sunt o grămadă. Iar ei se plâng și solicită TVA de 9%, în condițiile în care serviciile sunt [jalnice], de la mare până la munte. Sunt și hotelieri OK, dar prea puțini, din păcate. Pe majoritatea nu-i interesează altceva decât cum să stoarcă turiștii de bani, fără să le ofere servicii corecte. Dacă găsiți asemenea indivizi, dați-le în cap cu OPC-ul, cu ANAF-ul sau alte instituții abilitate să-i tragă la răspundere.

Până la urmă, prea își bat joc de drepturile noastre! E timpul să înceteze, iar noi, turiștii, consumatorii de bună credință, să nu le mai permitem!

P. S. Rog adminul saitului amfostacolo.ro să ierte acest comment dacă nu se încadrează la rubrica sau în secțiunea corespunzătoare, dar nu am văzut și o listă neagră în acest sens.