Nu vom reveni

TIPĂREȘTE

Urmăresc de mulți ani site-ul AmFostAcolo.ro si mi-am bazat multe alegeri turistice pe impresiile utile ale membrilor, cărora le sunt recunoscătoare. Mărturisesc faptul că nu de puține ori am dorit să contribui la îmbogățirea informațiilor privind locurile vizitate, însă nu am considerat că am suficient talent scriitoricesc. Dar iată că în sfârșit mi-am făcut curaj și (cu talent sau fără ????) am decis sa mă alătur marii familii AFA.

Din păcate, primul meu review nu va fi unul integral pozitiv, însă precizez că nu este scris la mânie și nici din dorința de a face un deserviciu celor menționați.

Să începem: am rezervat un sejur de 7 nopți la hotel Sulina Internațional din stațiunea Mamaia încă din luna aprilie 2017, achitând un avans, restul de plată urmând a fi plătit în momentul cazării. Toate bune și frumoase, timpul a trecut și a venit ziua de început a sejurului.

Am ajuns la hotel în jurul orei 10.00. La recepție era o domnișoară cam rigidă, care ne-a comunicat că nu putem primi camera mai devreme de ora 16.00, ceea ce corespundea cu plăcuța afișată la loc vizibil. Nu am comentat, mi se pare corect să respectăm regulile. Ne-am ocupat timpul până la cazare stând la plajă. La ora stabilită am primit camerele și am achitat diferența de plată.

De precizat că e foarte greu de găsit un loc de parcare, dar asta e o problemă generală pe litoralul românesc.

Cu privire la camere: nu foarte mari, paturi confortabile, pernele prea moi, ca învelitoare un cearceaf simplu, cu varianta de rezervă a unei pilote ce se afla în dulap, pe raftul de sus.

Pardoseala din gresie, făra mochetă/covorașe. În cameră există o măsuță de toaletă cu oglindă, un taburet, o măsuță și un scaun cu spătar. Pe perete este fixat un televizor cu LCD, imagine bună. Aerul condiționat este individual, funcționeaza bine.

Balconul este destul de larg, prevăzut cu un sistem de întindere a rufelor ude, dispune de două fotolii.

Hotelul pune la dispoziție halate și papuci de baie. Prosoape: două mari, două mici și unul de picioare. Curate, albe, de calitate bună.

Baia: extrem de mică, nu se poate sta pe WC decât într-o parte. "Cabina" de duș este închisă cu un paravan de sticlă, format dintr-o parte fixă și una mobilă, care se deschide atât în interior, cât și în exterior, dar rămâne o distanță între marginea sa și marginea căzii, astfel încât apa se scurge pe sub ușă, direct pe podeaua băii. Pereții și pardoseala sunt placați cu gresie de culoare bej. Bateria de duș si cea a chiuvetei sunt de un auriu patinat, însă uzura a făcut să se simtă efectele oxidării, ceea ce crează un aspect neplăcut.

Micul dejun: același în fiecare zi, dar bogat. Se serveau: omleta simplă, ochiuri, ouă fierte, cârnăciori prăjiți, bacon prăjit, șuncă presată, mușchi file de două tipuri, două feluri de salam, mai multe feluri de cascaval feliat, rulade de cașcaval, legume feliate, dulciuri (chec, cozonac, fursecuri), 3 tipuri de suc, apă, cafea (erau disponibile 3 dozatoare).

Micul dejun se putea lua în salon sau pe terasă, între orele 7.30. si 10.00. Se cam aglomera si nu putine erau situatiile in care trebuia să aștepți să se elibereze o masă.

Acum, cu privire la personal. Greu, foarte greu. Fetele de la receptie nu saluta si abia/nu raspund la salut. Am rugat sa ni se cheme un taxi si ni s-a raspuns sec: "Vă dau numărul si vă chemati".

Personalul de curatenie: in camera parintilor mei nu au schimbat lenjeria conform regulilor si clasificării. Refill-ul la consumabile il fac dupa inspiratie, nu cum ar trebui. Nu au rabdare sa iasa oaspetele din camera, isi folosesc cartela si intra, desi pe usa nu este afisat semnul pentru aranjarea camerei. Cam intruzive, dupa parerea mea, mai ales că am termen de comparatie, călătorind și prin alte țări.

In ultimele doua zile ale cazarii, au fost 3 avarii la sistemul de furnizare a energiei electrice si, timp de mai multe ore, nu a functionat aerul conditionat, si nu e greu de imaginat cât de greu a fost de suportat. Dar asta nu a fost vina hotelului si nici nu ar fi corect sa li se impute.

Intr-una din seri, am asistat la o discutie intre un turist care, suparat pe conditiile de cazare, isi cerea banii inapoi, iar patronul (sau cineva cu atributii de conducere), vexat, a replicat: "Da-le banii la toți, să plece imediat". Si ne mai miram de atitudinea personalului.

După cum reiese și din titlu, noi nu vom reveni la acest hotel care nu își respectă standardul și turiștii.

Cu scuze pentru reviewul atât de lung!

Să aveți vacanțe frumoase!

---

VIZUALIZĂRI: 3946 TIPĂREȘTE ARTICOL + ECOURI — SAU ARTICOL fără ECOURI