Nu are rost sa revii aici cand serviciile se degradeaza

TIPĂREȘTE

Am stat de cateva ori in acest hotel, in ani diferiti, insa dezamagirea a fost prea mare in acest an, pentru a mai revini. Doamnele receptionere sunt amabile, inteligente, placute in conversatie insa, daca nu esti din ,,gasca ,,patronului, adica amic, prieten sau nu faci parte dintr-un grup de sportivi cazati in urma recomandarii patronului, nu va asteptati sa primiti aceleasi servicii. In loc de camera rezervata, daca sunt prea multi sportivi cazati, veti primi o alta, care fie nu are etajere la dulap, spatiu pentru depozitare incaltaminte, etc, asa cum au camerele sportivilor, fie nu se mai schimba prosoapele timp de 5 zile.

Am primit o camera mai buna dupa 5 zile, e adevarat, dar mirosea ingrozitor a transpiratie pentru ca tocmai plecasera sportivii si nu au fost ulterior aerisita.

Doamnele cameriste sunt putine la numar, e adevarat, dar trebuie sa aiba o prioritate cand e vorba de cazarea ditr-o camera in alta a unui client, mai ales o femeie cu un copil mic. Nu eram un client care urma sa sosesca in urmatoarele ore, zile, eram acolo si ma grabeam sa eliberez o camera si sa ma mut imediat in alta. In cea de a doua camera, am mai si avut surpriza sa primesc prosoape murdare, iar in dus sa suport imaginea unei dungi de mucegai negru pe marginea cazii, motiv pentru care cu greu imi convingeam fetita sa se spele. Am facut si cateva poze, daca cineva doreste dovezi, ori poate citeste personalul hotelului si ia masuri.

La sesizarile facute mi s-a raspuns ,,stiti au fost multi sportivi cazati, nu au avut timp cameristele sa aerisesca, sa se ocupe de camera in detaliu sau, a fost un consum mare de prosoape, tot sportivii sunt motivul si de aceea nu au fost schimbate la dvs.

Nu am primit scuze, pareri de rau ci numai justificari penibile.

---

VIZUALIZĂRI: 1462 TIPĂREȘTE ARTICOL + ECOURI — SAU ARTICOL fără ECOURI