Grand opening Hotel Riviera

TIPĂREȘTE

Cu doua sapatamani inaintea minivacantei de Rusalii citesc intamplator in presa ca hotelul Riviera din Mamaia proaspat renovat isi deschide portile pe data de 29 mai 2015. Ma cuprind nostalgiile tineretii, nu mai fusesem cazati la Riviera din 1999, din motive pe care le cunoasteti, imi sun sotia, fac rezervare pe un sait specializat, precizez ca vreau camera la etajul 12 ca sa vad marea in toata splendoarea ei si adaug si ora de sosire adica 10 dimineata.

Cu doua zile inaintea plecarii verific atat pe sait cat si la hotel daca rezervarea e activa, primesc raspuns ca totul ok si ca ne asteapta!! Am plecat la drum plini de sperante si cu oaresce indoieli, sperante ca hotelul va arata ca in imaginile de pe saitul lor si macinati de indoieli din cauza prognozei meteo care numai prietenoasa nu era fiindca se anuntasera maxime de 20 de grade, cer noros, rafale de vant si apa marii 16 grade... dar am zis ca asta nu va constitui un obstacol in calea fericirii noastre... pe drum am discutat despre cat de frumos era la Riviera pana in '89 si un pic dupa 90... deh cand e vorba de amintirile din tinerete totul e la superlativ...

Ajungem in fata hotelului, parcam si brusc toate sperantele noastre se naruie... pe trepte o echipa de muncitori lipea gresie, inauntru se taia si se lipea mocheta pe scari, se stergeau podele si geamuri, se dadeau gauri in pereti... am ramas trazniti... parca picasem pe un santier... ne apropiem de receptie, intrebam ce se intampla, unde e MAREA DESCHIDERE cu sampanie, balonase, discursuri, etc, ...inca mai aveam umor... raspunsul a fost ca nu e cazul si ca ne putem caza in jurul orei 15 fiindca asta e politica hotelului si sa spunem mersi ca nu dupa ora 18 cum procedeaza ei de obicei... sotia mea intreaba aproape fara glas de ce asta din moment ce hotelul e gol... Cosmina, fata de la receptie, ne spune usor jenata ca nu se poate la ora asta ca nici la etajul 12 sa nu speram, , cel mult la etajul 5 sau 4... urmeaza aceeasi intrebare ''de ce'' fiindca chiar ei - adica doamna Alina de la rezervari ne-a spus ca nu-s probleme cu cazarea... raspunsurile au fost evazive si jenante... iesim din hotel nervosi, hotarati sa plecam acasa... insist sa ramanem o zi macar si ne indreptam catre hotel Majestic unde statuseram cu doi ani inainte... acolo era full aveau doar apartamente la 348 lei pe zi cu md si camerele acelea mici si oribile fara balcon pentru care sunt tot timpul criticati dar vad ca ei nu se sinchisesc.si tot le scot la ''produs''.... receptionera ne spune ca hotelul e plin de liceeni care sarbatoresc terminarea celor 4 ani de scoala adica banchetul de sfarsit... refuzam apartamentu banuind ca nu vom putea dormi acolo din motiv de petrecere si plecam la Tony pe terasa sa ne sfatuim ce sa facem in conditiile astea... tot sentimentul placut de vacanta se dusese in largul marii... mai aveam vreo 4 ore bune pana la ora 15 asa ca am stat de vorba si ne-am calmat intr-un tarziu, convenind ca vom lua o hotarare dupa ora 15... sa vedem pana la urma cum sta treaba... la Tony o bere Ursus la 500 ml e 10 lei, o cafea 8 lei si o pizza 28 de lei... intre timp sotia mea grijulie a scos toti banii de pe card ca nu cumva sa le vina astora de la hotel vreo idee si sa-si ''traga'' partea....culmea, niste tineri din Bucuresti care aveau aceeasi soarta ca a noastra platisera deja de acasa si acum nu mai aveau ce face pacaliti si ei de informatiile de pe saitul Rivierei..pai cum se numeste asta in termeni legali? afara-i vopsit gardul..nu?

Ne-am intors in hotel la ora stabilita si Cosmina ne-a rugat sa mai asteptam macar pana la orele 16 multumindu-ne ca am fost atat de intelegatori si amabili... intre timp la receptie era scandal... venisera turistii ametiti si ei de minciunile de pe saitul Rivierei... sotia mea a spus ca daca pana la 4 nu suntem in camera, plecam... la 4 fara un sfert Cosmina ne-a inmanat o cartela si ne-a intrebat daca ne deranjeaza femeile de serviciu care vor ''echipa'' camera... nu, am zis noi si am urcat pe scari, lifturile erau in revizie, pana la etajul 4 multumind divinitatii ca nu aveau camere gata la etajul 12... ne-am trezit in fata unei usi infasurate in plastic, cititorul cartelei nu functiona, ne-am intors in receptie... in fine dupa chinuri prelungi am reusit sa ocupam o camera pe colt la etajul 4...

Camera arata bine, renovarea e facuta cu gust, baia e tot mica dar cu un dus fantastic, patul mare si incapator, frigider mic si vechi dar functionabil, tv-ul din era noastra, prosoape albe si de bumbac 100%... ce mai... nimic din ceea ce fusese odata cand turistii pe buna dreptate criticau vehement camerele si hotelul... ei asa da surpriza!!!

Am iesit pe balcon la un ''uischi'' si am comentat intamplarile multumiti fiind ca macar camera e ok... si este!!! Sper sa pot atasa pozele...

Ca sa nu va mai tin ''incordati'' am aflat in zilele urmatoare ca tot Doamna de la Olanesti e patroana, ca hotelul trebuia sa fie gata pe 22 aprilie da' firma de constructii nu si-a respectat contractul, cazarile s-au facut pana la etajele 4 -5 ca restul nu erau gata, ca lifturile nu prea merg ca-s vechi, tot felul de scuze penibile care nu ne priveau pe noi si pe turisti... simplu, am spus, nu e gata hotelul nu-l deschizi, e logic... in fine... nu vreau sa comentez calitatile de manager ale doamnei in cauza... a tot fost criticata de-a lungul anilor de clientii Rivierei care au postat pe AFA, da' vad ca domniei sale nu-i pasa!!!

Micul dejun incepe la 8 si tine pana la 10... din restaurant a ramas mai putin de jumatate, mobilierul e nou da' metehnele aceleasi... ''bufetul suedez'' arata asa, de la dreapta la stanga cum privesti la el, la ''bufet''... o tava paine felii, o tava chifle, un bol mare iaurt, o tava salamuri banale taiate subtiri-subtiri, o tava cascaval, o tava branza si urmeaza o serie la ''sefendisuri'' mortala... oua fierte, omlete, crenvusti, omleta, crenvusti, orez cu dulceata... mai sunt ratacite pe acolo un bol cu salata de fructe, doua prajitoare de paine, un mustar din cel mai iefin posibil cred ca winni, oribil, cafea, ceai... si cam atat... daca am omis ceva sa ma ierte onorata audienta... si uite asa timp de trei zile... plictisitor si frustrant...

Oferta la liber e banala adica trei ciorbe la 7 lei fiecare, umeaza ceafa la gratar cu cartofi prajiti 20 lei ceafa 7 sau 8 lei cartofii... etc nu mai insist... vinul de Jidvei 30 de lei iar apa la 750 ml e 9,5 lei... ei, aici mi-au placut fiindca pe terasele din jurul Rivierei cel mai ieftin vin era 50 sticla la trei sferturi!!!

Langa Riviera in dreptul piscinei e un minimarket cu ''de toate'' pe mine m-a pasionat berea, cam 5 lei doza toate marcile romanesti... cele straine un pic mai sus...

Pentru ca vremea a fost buna de plaja ne-am dus la Tony unde patutul in we e 15 lei si culmea am primit de fiecare data bon!!!

In privinta pranzului si a cinei cam slaba oferta multe localuri din zona fiind inchise dar asta pana la vara se va rezolva, singurul stabiliment onorabil ca oferta si preturi fiind Sabroso...

Ce sa va spun in incheiere ca sa aveti o imagine ok? probabil pana la inceperea sezonului multe dintre cele aratate de mine se vor rezolva incet -incet... camera chiar e o surpriza placuta fata de cum arata in anii trecuti, arata cum ar trebui sa arate o camera decenta intr-un hotel de doua stele zic eu, nu de trei... hotelul ''respira'' un aer curat, de nou, intentiile au fost bune... rezultatul il las la aprecierea dumneavoastra..... pacat de pozitia superba si privelistea de vis pe care o ofera stabilimentul... micul dejun e sarac si enervant sa zic asa, restaurantul si terasa sunt goale... pacat, spun iarasi...

Ar fi trebuit sa termine renovarea si apoi sa-l deschida, nu sa ''fuga'' dupa un mic profit facut in minivacanta asta pe spatele turistilor inselati cu premeditare...

Daca experienta ar fi fost pozitiva .noi am fi inclinat sa ne mai petrecem cateva zile la sfarsitul lui august aici ,chiar inchizand ochii la unele mici neconcordante doar asa de dragul aminitirilor..dar n-a fost sa fie ..au picat testul sa zic asa..

Nu vreau sa fiu patetic, dar adio Riviera prefer sa raman cu imaginea ta de Mare Doamna din anii tineretii mele......

P.S

Nu stiu daca este posibil dar saiturile specializate prin care se fac rezervari ar trebui sa aibe posibilitatea sa verifice veridicitatea informatiilor pe care le ofera hotelurile respective..noi am rezervat pe ,nu stiu daca pot sa-i spun numele dar incepe cu b si se termina cu king iar ei au confirmat rezervarea si cerintele noastre iar hotelul in sine, la fel..cineva ne-a indus in eroare cu buna stiinta..daca am fi stiut ca la Riviera se lucreaza in continuare ,ca mai mult de trei sferturi de hotel nu e gata ,ca o sa dam peste echipe de muncitori si tot tamtamul de acolo am fi anulat rezervarea si am fi mers in alta parte.Dvs ce credeti?

P.PS

si mai am o intrebare cred ca retorica..cine si in ce conditii emite autorizatia de functionare unui hotel care nu poate functiona?

n-am mai stat sa va povestesc ca pe durata ''sejurului'' deasupra noastra s-a lucrat ,bocanit ,etc plus glumele deocheate spuse de muncitorii care mai aruncau un ochi pe plaja ,glume spuse tare si hahaite la fel.....

este util sa va spun ca in timpul discutiilor cu cei de la receptie ni s-a spus la un moment dat ca nu ne pot caza ca n-au primit inca autorizatia de functionare?

si ma intreb cum au primit-o dupa aceea? prin fax ,prin mail ,prin sms?

voi ce spuneti?

---

VIZUALIZĂRI: 3684 TIPĂREȘTE ARTICOL + ECOURI — SAU ARTICOL fără ECOURI