Foarte bine!

TIPĂREȘTE

Am fost la această pensiune în iunie 2016, cu un grup, nu am făcut eu rezervarea.

Întâi mi s-a repartizat o cameră în mansarda de gen pod de la ultima vilă din grup, cea cu Spa.

Camera era foarte mică și joasă, trebuia să fiu atentă la cap, se intra direct în cameră, era foarte cald înăuntru, fiind o zi căldurosă. Ușa avea niște crăpături prin care se vedea înăuntru (camera 9).

Am cerut schimbarea și a fost posibilă în cadrul grupului. Am primit camera 15 de la et. 3, Vila Miruna 3.

Aici atmosfera era cu totul alta: camera spațioasă, cu hol, înaltă deși era mansardă, răcoroasă (deci bine izolată), intrarea se făcea într-un hol și nu direct în cameră, mobilierul nou și de bun gust (cu excepția a două scaune vechi și urâte), mirosea a nou și curat înăuntru. Patul era larg și confortabil, pernele erau cam anemice, dar am fost singură în cameră și am folosit două. Singurul inconvenient relativ era lipsa balconului.

În cameră s-a făcut curățenie chiar a doua zi de cazare, ceea ce e mai rar.

Mâncarea era cam scumpă, dar destul de bună. Micul dejun a fost variat și bogat în prima zi, când pensiunea era plină, și mai puțin a doua zi.

Atitudinea personalului a fost corectă. În ultima zi de cazare trebuia să eliberez camera la ora 12 și am solicitat prelungirea cu 2-3 ore, pentru că trebuia să vină soțul meu să mă ia. Mi s-a admis cererea fără să mă pună să plătesc în plus câteva ore și am stat până la 4. Ce-i drept, ulterior am comandat de mâncare, iar dacă m-ar fi pus să plătesc câteva ore în plus, cred că aș fi preferat să mănânc în altă parte. Faptul că nu m-au taxat în plus pentru câteva ore mi-a dat senzația plăcută că nu este un business făcut doar pentru bani, ci orientat și spre mulțumirea clientului.

Chelnerița (o tânără blondă) era foarte bine pregătită: a venit imediat să ne ia comanda, a mai trecut de câteva ori să vadă dacă totul e în regulă, a venit prompt și cu nota de plată, zâmbitoare și politicoasă.

Ca minus aș pune consumul mare de lemne pentru confortul turiștilor, dar aici toți suntem vinovați, pentru că oferta de confort este în funcție de cerințe. Cred că în zonă nu sunt gaze, pentru că era curtea plină de lemne și focurile în centrale ardeau permanent.

Per total am fost foarte mulțumită de condițiile generale, de atitudinea personalului și a proprietarilor pensiunii. Mă voi întoarce cu plăcere și voi recomanda această pensiune.

---

VIZUALIZĂRI: 1356 TIPĂREȘTE ARTICOL + ECOURI — SAU ARTICOL fără ECOURI