Surprinzătoarea Gelina

TIPĂREȘTE

Căutând un loc pentru concediu anual cu soare, mare, peisaje frumoase, servicii bune şi preţ convenabil am ajuns să aleg Gelina Village Hotels & Spa din Insula Corfu/ Kerkira in greacă.

Şi pentru că informaţiile găsite pe diferite siteuri inclusiv cel oficial erau laconice şi uneori contradictorii m-am hotărât să împărtăşesc tuturor impresiile obținute chiar de la faţa locului.

Resortul, că astfel se poate descrie cel mai bine acest loc, este categorisit de unii cu 5 stele de alţii cu 4. Incinta, clădirile, spaţiile verzi, piscinele, restaurantele, barurile şi parcul acvatic (Hydropolis) fac cele 5 stele. Serviciile din restaurantul principal, schimbarea prosoapelor şi lipsa internetului (wifi free în zonele publice) îi scad din valoare. La cazare primești pentru completare un formular în engleză (cam ilizibil) și apoi odată cu cheia camerei un pliant cu harta resortului. Peste tot sunt indicatoare și nu ai cum să te rătăcești, cu timpul înveți și scurtăturile.

Am să detaliez pe larg diversele ,,şocuri ,,experimentate aici petru ca alţii să ştie ce-i aşteaptă.

La ora 15.45 camera ce ne-a fost repartizată nu era gata (nu schimbaseră lenjeria, prosoapele şi nici curăţenie nu făcuseră). Am refuzat-o şi ni s-a repartizat alta în altă clădire. Aici nu aveam prosoape de niciun fel, expicându-ni-se că le vom primi a doua zi pentru că se terminaseră. Ca o paranteză marţea se schimbă seriile şi e o întreagă nebunie datorată personalului insuficient şi managementului deficitar. Am primit o sticlă de apă de 1,5 litri în primele 2 zile apoi abia în ultima. A treia zi ni s-a adus fierbătorul de apă pe care nu l-am folosit niciodată. Duminica nu se schimbă nimic, nu se face curăţenie, doar se goleşte coşul de gunoi.

În multiplele clădiri din incinta hotelului - 13 la număr, toate cu nume grecești - camerele sunt de mai multe tipuri. Standard – cu 2 paturi şi fără balcon, studio – are în plus o canapea extensibilă într-un fel de hol, duble – 2 camere standard ce comunică între ele printr-un mic hol şi au balcon sau o mică terasă şi chicinetă. Cu toate că am insistat să ni se dea o cameră cu balcon (cele cu litera A din clădirile cu camere standard) nu am primit fiind doar 2 persoane (explicaţia aparţine celor de la recepţie).

În restaurantul principal sala de mese, terasa şi personalul ce le deservesc sunt insuficiente pentru numărul mare de turişti cazaţi în resort. Aşa că la masa de seară în principal apar situaţii în care nu găseşti mese disponibile în primele 30 minute ale programului, cele care au fost folosite înainte nu au tacâmuri sau şerveţele sau sunt murdare. Lipsa personalului se simte şi prin conceptul de self service adoptat la restaurantul de lângă piscina principală, cel de la Hydropolos, sau la barurile Odysseus – Beach Bar şi la automatele de bere şi vin din restaurantul principal.

Lipsa de comunicare şi de informaţii duce uneori la situaţii hilare sau chiar de neînţeles. Aerul condiţionat din camera are un mod de control mai ciudat – se scoate un grilaj de plastic sub care are comenzile manuale. Când am reclamat nefuncţionalitatea acestuia, recepţia ne-a comunicat să închidem toate ferestrele şi uşile şi va funcţiona. Fals. Ac merge şi cu ele deschise, doar că nimeni nu-ţi spune de unde să-l reglezi (eu unul nu am modelul respectiv acasă şi nici pe unde am fost nu l-am întâlnit). Aqua parcul – Hydropolis se poate folosi de oricine este cazat în resort, dar la intrarea dinspre Gelina (mai are o intrare şi la stradă) sunt afişate preţurile de acces şi nu se specifică posibilitatea folosirii acestuia de rezidenţi. De la recepţie nu primeşti astfel de informaţii pe pliantele repartizate şi nici la cazare decât dacă întrebi despre aceasta.

Camerele sunt frumos decorate dar cu siguranţă nu-s de 5 stele. La tv sunt câteva canale, din cele free, neinteresante. L-am deschis o singură dată pentru a vedea ce programe conţine, apoi a rămas închis tot sejurul. Animaţia este slăbuţă şi, în mod ciudat, seara spectacolele se ţin în sala de conferinţe de la subsol deşi au un teatru în aer liber în Hydropolis. Când spun spectacole mă refer la kids disco şi diverse chestii ,,uşurele ,,pentru adulţi. Internetul se poate obţine prin folosirea desk topurilor din lobby prin introducerea monedelor de 1 euro sau prin achiziţionarea unor cartele gen celor telefonice şi accesarea unui site grecesc. Pe cartelă există un username şi o parolă. 5 euro 90 minute, 10 euro 200 minute. Funcţionează ca un wifi dar se poate folosi doarîn resort iar semnalul e foarte prost în cameră (doar la fereastră, cel puţin în clădirea în care am fost cazaţi – Calypso). Prosoapele de baie se pot achiziţiona plătind un depozit de 5 euro la recepţie şi se ridică de la beach bar (parcă, noi le-am folosit pe cele personale).

Mâncarea este ok, cam repetitivă şi cam rece. Supe/ciorbe fără nume, doar creme subţiri şi cam ciudate; un singur recipient care nu se reîncarcă la terminare. Prăjituri acceptabile, îngheţată banală calitativ, fructe subţirele – pepene, portocale, grepfruit roşu, mere verzi/ toate tăiate felii, niciodată fruct întreg. Băuturile locale, mai bune calitativ în barul din lobby. Berea şi vinul ţi le iei singur, băuturile alcoolice sunt puse de barmani – la barul din lobby şi la Odysseus – Beach bar; barurile de la relax pool şi din Hydropolis nu au decât bere şi vin cu self service.

Piscinele sunt curate şi drăguţe, înconjurate de palmieri; la central pool sunt locuri umbrite de palmieri dimineaţa, iar după amiaza se face rocada funcţie de locul şezlonguului. Piscina din spatele clădirilor Calypso –Thetis dispune de soare toată ziua, dar nu are bar, muzică sau entertaiment. Este mai liniştită şi mai liberă.

Plaja dispune de suficiente şezlonguri şi umbrele, are compoziţie de nisip cu pietricele; la intrarea în apă există o porţiune de aproximativ 3 metri cu sol tare şi aproape compact, apoi e doar nisip. Se adânceşte treptat iar după aproximativ 5 metri apa devine iar mică. În zonă există doar ambarcaţiuni de apă fără motor, contra cost.

În resort majoritatea turiştilor sunt polonezi, câţiva germani, ruşi şi români. Sunt foarte multe familii poloneze cu 1,2 sau chiar 3 copii cu vârste uneori extrem de mici care cară cărucioare, biberoane şi tot trusoul necesar acesora. Resortul le oferă multe facilităţi şi de aceea atmosfera nu e prielnică celor tineri dornici de distracţie. Datorită numeroaselor clădiri din resort se pot observa foarte multe culori de brăţări. Bleu şi roz pentru gelina village, galbene şi roz pentru cei cazaţi la Basilica, Nostos paradise hotel, Gelina Mare

Opţionale oferite de agenția parteneră din Grecia

Excursiile opționale sunt cele care sunt afișate pe site și au un preț standard de 38 euro (dacă se achiziționează una singură, 35 pentru 2 excursii, 33 euro pentru 3) cu excepția scubadivingului și Waterparkului care au prețuri fixe. La agențiile care lucrează cu turiștii polonezi și germani din incintă prețurile sunt cu 5 euro mai mari la fiecare. Nu știu cât sunt prețurile la agențiile locale pentru că nu am căutat în stațiune.

Noi am făcut 3 – Marele tur al insulei; Croaziera peșterilor albastrei Paxi-Antipaxi și Perithia Pantokrator (puțin schimbată față de pliant) - deși ne propusesem să ne odihnim la all. Au fost interesante, cu locuri și priveliști extraordinare. Excursia la Paxos, Antipaxos și peșterile albastre e foarte obositoare (aproximativ 5 – 6 ore doar pe vapor), iar locurile bune pe navă sunt foarte puține. Marele tur merită pe deplin banii. Paleokastrita este minunată, cu golfurile ei văzute de la înălțime. Păcat că nu a fost program de paljă și înot acolo. Canal d‘Amour a fost o dezamăgire din cauza valurilor care făceau înotul periculos, dar Sidari este o stațiune interesantă – plajă lungă, nisipoasă, intrare lină în apă.

NOTĂ

Datorită unui conflict pe care nu-l cunoaștem există o lipsă de înțelegere între agențiile românești/reprezentanții acestora pe insulă și managerii/lucrătorii de la recepție. Datorită acestui fapt este posibil să pierdeți masa de seară dacă una dintre excursii depășește ora 21.30 (la celălalte hoteluri turiștii puteau mânca și după ora de închidere dacă ghidul anunța din timp întârzierea). În plus chiar dacă sunteți la all și nu mâncați masa de dimineață și seară în cazul unor excursii nu veți primi pachet gratuit de la hotel ci cel mult un sandwich contra a 5 euro. Nu știu dacă la fel procedează și cu turiștii de alte naționalități, dar sigur există un diferend între români și managerii hotelului ceea ce ne dezavantajează pe noi, turiștii.

Concluzii

Indiferent de micile neajunsuri constatate mie unul mi-a plăcut. Insula are locuri minunate și e păcat să nu le vedeți. Poate că ar fi mai convenabil, dacă vă hotărâți la excursii să alegeți o locație cu demipensiune. Dacă vă doriți distracție, cluburi și atmosferă tinerească alegeți alt hotel și sigur altă stațiune. Aici e doar de odihnă și stat cu burta la soare la mare/piscină. Doar aquaparcul ajută la puțin antren

---

VIZUALIZĂRI: 2773 TIPĂREȘTE ARTICOL + ECOURI — SAU ARTICOL fără ECOURI