GRAD SATISFACȚIE
Teapa, indolenta, neprofesionalism
Am rezervat pe un mall de vacante un sejur la acest hotel.
Am primit confirmare de disponibilitate, am achitat avansul in aprilie, ulterior si restul sumei, am primit voucherul. Cu o zi inainte am sunat la agentia care a emis rezervarea si m. au asigurat ca totul este in regula. Eu asa procedez, pt a evita situatii neprevazute.
In jurul orei 17:00 am ajuns, dupa cateva ore de drum, la hotelul Favorit. In loc sa fiu invitata in camera pe care o platisem, d. na manager m. a invitat sa plec sa mananc, ca nu are unde sa ma cazeze.
Cei de la agentie nu au mai raspuns din acel moment. Am facut zeci de apeluri, degeaba. Agentia intermediara, a comunicat cu mine si m. au anuntat intr. un tarziu ca am fost mutata la hotel Lidia. Nimeni nu m-a contactat pentru a. si cere scuze, pentru vreo justificare privind cele intamplate, pt a imi oferi variante sau pentru a ma intreba daca imi convine mutarea.
Chiar nu stiu daca s a procedat legal in cazul de fata. M. i s a oferit, dupa parerea mea ceva inferior, pt ca eu contractasem cazare la 3 stele si mic dejun la Melodia de 4 stele si am mancat la restaurant Lidia de 2 stele.
Practic nu am avut alternative...
Trimis de daria40 in 06.08.16 20:54:18
- Nu a fost singura vizită/vacanţă în VENUS. A mai fost în/la: Litoral
1 ecouri scrise, până acum, la acest articol
NOTĂ: Părerile și recomandările din articol aparțin integral autorului (daria40); în lipsa unor alte precizări explicite, ele nu pot fi considerate recomandări sau contrarecomandări din partea site-ului AmFostAcolo.ro („AFA”) sau ale administratorilor.
- sait oficial al acestei destinații:
- Coordonate GPS: 43.84816200 N, 28.59811400 E - CONFIRMATE
ECOURI la acest review
1 ecouri scrise, până acum, la acest articol
Articolul va fi publicat FĂRĂ NOTE, cf. Regulamentului - nu aţi fost cazați efectiv la această unitate.
-
Rog trimiteţi dovezi ale rezervării (copie după doc. de plată avans, schimbul de mailuri referitor la rezervare etc) prin email, pe adresa webmaster[@]amfostacolo[. ]ro.
După verificarea acestor documente, unitatea va fi inclusă pe Lista Neagră AmFostAcolo - unităţi care nu respectă rezervările.
- Folosiți rubrica de mai jos (SCRIE ECOU) pentru a solicita informații suplimentare sau pentru a discuta cele postate de autorul review-ului de mai sus
- Dacă ați fost acolo și doriți să ne povestiți experiența dvs, folosiți mai bine butonul de mai jos ADAUGĂ IMPRESII NOI
- Dacă doriți să adresați o întrebare tuturor celor care au scris impresii din această destinație:
in loc de a scrie un (același) Ecou în "n" rubrici, mai bine inițiati o
ÎNTREBARE NOUĂ
(întrebarea va fi trimisă *automat* tuturor celor care au scris impresii din această destinație)
- Jul.2021 Fugiti cat puteti — scris în 15.03.24 de Amalia Piper din BUCUREșTI - nu recomandă
- Jul.2021 Niciodata nu as mai revenii — scris în 30.08.21 de ux122295 din GALAţI - nu recomandă
- Jul.2020 Surprinzator de bine! — scris în 03.08.20 de cristi_negru din BUCUREșTI - RECOMANDĂ
- Jul.2020 Despre Hotel Favorit - cu bune și rele — scris în 19.07.20 de Irina2018 din SUCEAVA - RECOMANDĂ
- Aug.2018 Cazare hotel Favorit — scris în 27.08.18 de eeugenus din HUNEDOARA - RECOMANDĂ
- Aug.2018 Recomand Hotel Favorit, Venus — scris în 25.08.18 de cristina1980 din DEVA - RECOMANDĂ
- Aug.2018 Experienta mea la HOTEL FAVORIT in Venus — scris în 18.08.18 de diona din BUCURESTI - nu recomandă