DEZASTRU
GRAD SATISFACȚIE
NOTARE MEDIE REZULTATĂ
Dupa o zi la ei, am anulat rezervarea si am mers in alta parte.
Masa sub orice critica: cozi mari, lipsa de organizare, personal putin, mizerie, mancare de proasta sau foarte proasta calitate.
Timpul de stat la coada: 30-50 minute. Daca nu mergi sa te inghesui la inceput, mai prinzi mamaliga, piure de cartofi din fulgi, cartofi prajiti tari si ceva orez. La capitolul salate-depinde de noroc (la unele mese existau, la altele pareau reciclate). Fructe in general erau, cafea buna, bere la dozator, foarte slaba.
Pentru mare si piscina regulile erau degeaba (nimeni de la personal nu facea ceva pentru a fi respectate). Toate sezlongurile se ocupau noaptea sau la rasarit de soare.
Am simtit multa umilinta la adresa clientului, nepasare in raport cu ce se intampla - din partea personalului. Unii oaspeti se acomodau situatiei destul de bine: luau din tot ce gaseau mai mult decat puteau manca, lasau mizerie dupa ei, pareau multumiti sa se inghesuie. Altii comentau mult. Foarte multi nervosi, copii care plangeau la cozi… Si altii care isi anulau rezervarea, ca si noi.
Camerele mici, dar destul de curate; toaletele comune foarte murdare - fara sapun sau hartie. Fara dus langa piscina (era doar cu apa rece pt nisip).
Amplasarea minunata! Mare pacat!!!
Amplasare 5* / cazare 2-3* / mancare 1*
Trimis de ux129984 in 26.07.23 21:06:17
- A fost prima sa vizită/vacanță în SATURN
7 ecouri scrise, până acum, la acest articol
NOTĂ: Părerile și recomandările din articol aparțin integral autorului (ux129984); în lipsa unor alte precizări explicite, ele nu pot fi considerate recomandări sau contrarecomandări din partea site-ului AmFostAcolo.ro („AFA”) sau ale administratorilor.
- Coordonate GPS: 43.82674100 N, 28.58856600 E - CONFIRMATE
ECOURI la acest review
7 ecouri scrise, până acum, la acest articol
@ux129984: bun-venit în comunitatea AmFostAcolo.ro.
Mulţumim pentru impresii, te aşteptăm şi cu alte recomandări din vacanţele ori excursiile tale trecute sau viitoare.
-
Câteva fotografii realizate de voi acolo ar fi mai mult decât binevenite — atât ca ilustraţie a textului, cât şi ca informaţie utilă, ele fiind căutate, apreciate (şi solicitate) de cititorii interesaţi în această destinaţie... Poţi folosi linkul amfostacolo.ro/pic_add9.p ... 111892&hid=2833.
Sau... poate ceva video de pe acolo? Dacă ai filmat câte ceva, ar fi zuper-util — link încărcare video.
--
„Numele utilizator” alocat automat de către program (la primul review încărcat) - ux129984 - este, pare-se, confuzant, derutant pentru unii utilizatori. Când ai timp, îl poți schimba într-o formă mai „umană” (de ex „popescu2020”) - folosind butonul schimbă username de aici
Felicitări! Ai arătat ca nu toți sunt dispuși sa înghită mizeriile lor și tratamentul oribil pe care ni-l oferă. Aveai toate șansele sa-ți strici tot concediu așa ai stricat doar o zi!
Incă odată litoralul nostru ne arată de ce nu Ne merită!!!
Aceeași situație nici 2 stele nu merita... Am fost la 3 stele și era de mii de ori mai de calitate ca aici
Va rog spuneți mi cum sa anulez rezervarea îmi da banii înapoi dacă am rezervat pe booking ca acolo zicea ca nu
Cum sa fac? Va rog? Măcar sa mi salvez câteva zile de concediu stat deja 2 nopti????????
Puteți sa mi scrieți si în privat [...]
@Vio1988: Pe AmFostAcolo nu acceptăm postarea în clar a informaţiilor de tip date personale (nume, numere de telefon, adrese de mail etc) — sunt interzise, de ceva timp, și de lege. Aceste info se pot trimite/primi însă prin mesaje private, destinatarul primind aceste mesaje în aceeaşi căsuţă de mail în care primeşte şi înştinţările despre ecouri.
Pentru a transmite un mesaj personal: click pe linkul "mesaj pers" afişat la fiecare ecou, lângă username (click pe „pliculeț”).
Notă: Este necesar ca destinatarul să aibă bifată opţiunea ACCEPT PRIMIRE MESAJE DE LA CEILALŢI UTILIZATORI. Opțiunea se poate seta/deseta din secțiunea CONTUL MEU.
@Vio1988: Bună ziua! Noi am fost (rezervare si plata) prin [...]. Am zis sa le dam si lor o șansă. Cei de la [...] au fost foarte in regulă și eficienți. Ne-au ajutat ei sa scapăm de acolo prin transferat la un alt hotel, pe care il stiam (tot de 3 stele, dar foarte bun. Unde ne-am mutat hotelul era fără masă inclusă, dar am primit niște cupoane pentru diferență și le-am putut folosi pentru masă unde am dorit).
Știu că se poate renunța la Cleopatra și prin recepția lor, direct. Era o doamnă care a făcut asta când ne ocupam și noi de anulare. Se depune o cerere la ei la receptie in care mentionati motivele. Ar trebui să vă aprobe si sa va returneze banii.
@ux129984: ATENȚIE! referirile la AGENȚII și alte entități din România care funcționează pe principii COMERCIALE (portaluri web de profil etc) sunt INTERZISE
Puteți trimite, în schimb, aceste informații prin intermediul mesajelor personale (pe privat) - click pe numele utilizatorului, apoi, în fereastra nou-deschisă, pe linkul "Trimite mesaj pers".
Notă: Este necesar ca destinatarul să aibă opţiunea ACCEPT PRIMIRE MESAJE DE LA CEILALŢI UTILIZATORI bifată. Opțiunea respectivă se poate seta/deseta din secțiunea CONTUL MEU.
Mersi de răspuns sper sa reușesc și eu ceva azi am rezervat pe un site cunoscut de rezervări și sper sa rezolv cu ei... Asa mi a zus de la recepție ????
- Folosiți rubrica de mai jos (SCRIE ECOU) pentru a solicita informații suplimentare sau pentru a discuta cele postate de autorul review-ului de mai sus
- Dacă ați fost acolo și doriți să ne povestiți experiența dvs, folosiți mai bine butonul de mai jos ADAUGĂ IMPRESII NOI
- Dacă doriți să adresați o întrebare tuturor celor care au scris impresii din această destinație:
in loc de a scrie un (același) Ecou în "n" rubrici, mai bine inițiati o
ÎNTREBARE NOUĂ
(întrebarea va fi trimisă *automat* tuturor celor care au scris impresii din această destinație)
- Jun.2024 Ciudat — scris în 26.06.24 de ux134520 din BUCURESTI - RECOMANDĂ
- Jul.2023 Nu merita Hotel Cleopatra Saturn — scris în 29.07.23 de ux130032 din PAşCANI [IS] - nu recomandă
- Jul.2023 Mai au de lucru — scris în 25.07.23 de turista din VASLUI - nu recomandă
- Jul.2023 Hotel decent. Merită sejurul — scris în 19.07.23 de grumy78 din BUCURESTI - RECOMANDĂ
- Jul.2023 Departe de adevăr — scris în 19.07.23 de Maria2023 din TG JIU - nu recomandă
- Jul.2023 Dezamagit — scris în 16.07.23 de Flo66 din BUCUREșTI - nu recomandă
- Sep.2021 Dezamagitor pt un hotel de 4 stele... maxim 2 stele as zice — scris în 04.10.21 de mami_sv din SUCEAVA - nu recomandă