GRAD SATISFACȚIE
NOTARE MEDIE REZULTATĂ
Am ajuns la acest hotel la inceput de septembrie, impreuna impreuna cu sotia si fetita noastra, de 7 luni.
Hotelul a fost ales datorita pozitiei, practic pe plaja, review-urilor si pretului.
Stiu ca hotelul a fost cumparat de la BCR anul acesta si ca s-a incercat si o renovare (vizibil cu ochiul liber printre altele s-au inlocuit veiozele, mocheta, televizoarele si sa reamenajat putin receptia), cu toate ca hotelul beneficiase cu cativa ani inainte de o renovare din partea bancii.
Hotelul arata decent pentru 3 stele, cu o receptie draguta, restaurantul arata bine, la fel si terasa si locul de joaca pentru copii.
Camerele destul de micute, dar pentru un hotel construit in anii '70, pentru standardul asta e in regula. Baia cam micuta, dar se vede ca ar necesita o renvare.
In privinta micului dejun, destul de variat, dar cu putine fructe si cereale.
Restaurantul hotelului este mediu.
Relationarea cu personalul hotelului este decenta, doar ca daca ai nevoie sa ti se schimbe cearceafurile si nu doar prosoapele la baie, are trebuie sa mentionezi expres la receptie, nu doar sa lasi acel cartonas in clanta usii camerei.
Mi sa parut ca personalul de paza al hotelului, care ar trebuie sa mentina paza incearca in majoritatea timpului sa gestioneze, administreze si sa obtina profit dupa urma locurilor de parcare.
Mai exact, in momentul in care am ajuns, erau locuri de parcare blocate cu jaloane, iar cand le-am mentionat ca suntem cazati la hotel Bicaz, au ridicat jalonul si m-au asteptat sa parchez si au ramas in dreptul masinii. Eu i-am intrebat daca pot sa ii ajut cu ceva, cand am iesit din masina, iar ei s-au uitat ciudat la mine si au plecat. Intre timp au mai venit masini si oamenii le dadeau banii pentru ridicarea jaloanelor. De asemenea noaptea, cand ne am intors de la plimbare, parcarea din fata hotelului era plina (hotelul mai are o alta parcare langa hotelul Hawai) mai putin un loc de parcare care avea un jalon in fata. Noi avand un copil mic ne doream sa parcam cat mai aproape. Nu am vrut sa ridic jalonul eu si am mers la receptie. Acolo am fost informat ca acele locuri sunt pentru masinile hotelului. I-am multumit pentru raspuns si am cautat si gasit un loc de parcare cam cu vreo 150 de m mai departe si asta a fost. Datorita faptului ca sunt invatat cu zona Unirii si parcatul in Centru Vechi, in Bucuresti, e in regula.
Eu am citit pe un review, pe alt site, ca noul director al hotelului a raspuns unui turist, legat de o problema cu parcarea, ca ar trebuie sa se adreseza la receptie pentru orice problema.
Concluzionand, pentru familile cu copii, care doresc sa fie aproape de plaja, este in regula, pretul care il platesti fiind unul mediu pentru Mamaia.
Ca recomandari, cred ca hotelul ar trebui sa aiba o portiune de plaja administrata de ei, sa aiba un om la parcare care doar sa indrume sau sa dea un feedback societatii de paza si securitate si sa reamenajeze baile.
Trimis de jamesbond12 in 05.09.16 12:33:37
- Nu a fost singura vizită/vacanţă în MAMAIA.
3 ecouri scrise, până acum, la acest articol
NOTĂ: Părerile și recomandările din articol aparțin integral autorului (jamesbond12); în lipsa unor alte precizări explicite, ele nu pot fi considerate recomandări sau contrarecomandări din partea site-ului AmFostAcolo.ro („AFA”) sau ale administratorilor.
- sait oficial al acestei destinații:
- Coordonate GPS: 44.25620970 N, 28.61983870 E - CONFIRMATE
ECOURI la acest review
3 ecouri scrise, până acum, la acest articol
Câteva fotografii realizate de voi acolo ar fi mai mult decât binevenite — atât ca ilustraţie a textului, cât şi ca informaţie utilă, ele fiind căutate, apreciate (şi solicitate) de cititorii interesaţi în această destinaţie... Poţi folosi linkul amfostacolo.ro/pic_addnew ... 49&ridAnt=73242
Va multumesc pentru aspectele positive remarcate si apreciez obiectivitatea prezentarii!
Ma surpinde neplacut sa aflu ca ati avut probleme privind schimbarea cearsafurilor ...politica noastra prevede schimbarea acestora obligatoriu la 3 zile sau mai des..la cererea turistilor
Regret totdata incidentul din parcare si recunosc ca nu a fost singular... in pofida faptului ca am solicitat firmei de paza cateva schimbari de personal (effectuate de altminteri) e evident ca e o practica greu de eradicat. Ma bucur totusi ca receptia a respectat procedurile si v-a informat correct in masura in care oricum in acest moment avem suficiente locuri de parcare pentru turisti, nefiind nevoie de a fi oferite "pe sub mana" (!!)
Plaja nu ne apartine... (cel putin deocamdata)
Va multumesc ca ati ales hotelul nostru si va mai asteptam cu drag si alta data!
Iulian Tenie
general manager
NB Iulian Tenie este (sau a fost) reprezentant al unității
@Iulian Tenie: Multumesc pentru raspuns.
Hotelul va ramane pe lista noastra, in viitor, cand fetita noastra va mai creste datorita caracteristicilor enumerate in review.
Totodata suntem siguri ca litoralul se schimba de la an la an si lumea se mai schimba, in bine, cred eu.
Va uram mult succes in activitate!
Familia S.
- Folosiți rubrica de mai jos (SCRIE ECOU) pentru a solicita informații suplimentare sau pentru a discuta cele postate de autorul review-ului de mai sus
- Dacă ați fost acolo și doriți să ne povestiți experiența dvs, folosiți mai bine butonul de mai jos ADAUGĂ IMPRESII NOI
- Dacă doriți să adresați o întrebare tuturor celor care au scris impresii din această destinație:
in loc de a scrie un (același) Ecou în "n" rubrici, mai bine inițiati o
ÎNTREBARE NOUĂ
(întrebarea va fi trimisă *automat* tuturor celor care au scris impresii din această destinație)
- Aug.2023 Vacanță superbă! — scris în 30.08.23 de ux130587 din SLOBOZIA ,IALOMIțA - RECOMANDĂ
- Jul.2023 Un hotel de 3 stele decent — scris în 01.08.23 de mariokyx din BUCURESTI - RECOMANDĂ
- Jul.2022 O simpla parere — scris în 15.07.22 de condeescud din ŢUGLUI [DJ] - RECOMANDĂ
- Sep.2021 Super concediul.. Relax — scris în 04.09.21 de ux120622 din BUCUREșTI - RECOMANDĂ
- Jul.2021 Drept la replică — scris în 26.07.21 de Iulian Tenie din GALAţI
- Jul.2021 Foarte NEMULTUMIT de Bicaz Pirates Resort Hotel / Mamaia — scris în 15.07.21 de ALY.77 din BUZăU
- Jun.2021 Vacanta plăcută și relaxantă — scris în 16.06.22 de ux125375 din BUCUREșTI - RECOMANDĂ