DEZASTRU
GRAD SATISFACȚIE
New Residence Brasov – Strada Lunga 81 și 85 Brasov — scriu și adresa ca ei schimba numele locatiei, ca să nu li se ducă vestea ca sunt mizerabili
TIPĂREȘTEAm ales locația și am rezervat o pe Booking, întrucât aveau nota aproape 10, NICIUN comentariu negativ la curatenie
despre SERVICII
Gazde care au o totala lipsa de bun simt cu privire la turiști! Le am reclamat mizeria și au spus ca sa anulam rezervarea ca sa nu lasam review negativ, sau dacă nu vrem sa ne conformam, sa plecam la 12 noapte de la locatie.
Dupa reclamații la Booking, AU STERS COMENTARIUL NEGATIV postat pe booking (mințind ca nu te ai prezentat la locație, solicita anularea la booking) SI AU SCHIMBAT NUMELE PROPRIETATII DIN RESIDENCE 85 IN NEW RESIDENCE!
Recenziile de pe Booking, o mare minciuna!
http://www.booking.com/Share-zx7ZFt
Bookingul NU a rezolvat situația. Mi au cerut chitanta în termen de 14 zile, în condițiile în care le am spus ca am poze/video de la locatie! Nu mi au dat nici chitanta, nici factura, nimic. Intre timp, proprietarul a anulat rezervarea, a șters comentariul negativ și a schimbat și numele proprietății!
Dacă scrii review negativ pe booking, patronul ANULEAZA REZERVAREA SI STERGE COMENTARIILE NEGATIVE, mințind celor de la Booking ca nu te ai prezentat!
Din acest motiv, nu am găsit pe booking niciun comentariu negativ, nota mare la curățenie, în realitate, nota mare la MIZERIE!!!
Raspunsul celor de la Booking e ca nu te pot asista fără sa le arati documentele fiscale, chiar dacă ai dovezi ca ai fost cazat, chiar dacă patronul nu și a îndeplinit obligația legala de a ți le da, chiar dacă tu ești cel păgubit, Booking nu rezolva situația!
despre CAMERE & COND. CAZARE
Au camerele murdare, pline de par, praf, cearșafurile pline de par și produse cosmetice (creion de ochi, rimel), NU LE SCHIMBA DUPA FIECARE TURIST!
La o verificare atenta a așternuturilor, am sesizat ca era par capilar, și nu numai, peste tot, pe cearșaf, pe perna, sub perna, pe pilota, în jurul patului, urme de produse cosmetice, rimel/ creion pentru ochi pe cearșaf.
Practic a fost rearanjata lenjeria de pat, NU SCHIMBATA!!! Ca sa nu mai zic ca era praf peste tot, și urme de degete pe dulapuri. Podeaua scârțâie INGROZITOR!
Am trimis mesaj persoanei de contact, Adina, și ne a spus ca nu dumneaei face curat. Deci ce ar fi trebuit sa facem, sa sunam menajera sa o tragem la răspundere?? Am solicitat sa ne spună de unde sa luam cearșafuri curate, ca să le schimbam noi. Răspunsul a fost ca nu au niciunul la locație!
Atitudinea patronului lasa si ea de dorit, total neprofesionala, acesta ne a transmis ca ne face o reducere de preț (ca sa dormim pe cearșafurile murdare, folosite de alte persoane) și sa anulam rezervarea, iar dacă nu acceptam oferta lui si nu anulam OBLIGATORIU, sa plecam, ca el nu vrea review negativ!!!
Deci la 12 noaptea, 2 familii, suntem poftiți sa părăsim locația dacă nu acceptam reducerea și nu anulam rezervarea!!!
Era evident ca dumnealui știa despre practica aceasta de a nu schimba lenjeria după fiecare client! Pentru ca nu a fost impresionat de plângerile noastre, ci era doar interesat de reviewurile de pe booking!
După ce am scris review negativ pe booking, proprietarul a anulat rezervarea si a șters comentariul!
Ps: Am avut un așternuturi luate de acasă, preventiv.
Trimis de ux123312 in 07.01.22 20:55:45
2 ecouri scrise, până acum, la acest articol
NOTĂ: Părerile și recomandările din articol aparțin integral autorului (ux123312); în lipsa unor alte precizări explicite, ele nu pot fi considerate recomandări sau contrarecomandări din partea site-ului AmFostAcolo.ro („AFA”) sau ale administratorilor.
ECOURI la acest review
2 ecouri scrise, până acum, la acest articol
@ux123312: bun-venit pe AmFostAcolo.ro.
Te aşteptăm şi cu alte recomandări din vacanţele ori excursiile tale trecute sau viitoare.
-
Conform politicii site-ului, reviews-urile cu evaluari „zero peste tot” sunt publicate FARA NOTE, fiind considerate scrise (prea) la supărare, lipsite (probabil) de minima obiectivitate așteptată.
Dacă dorește, autorul poate reveni asupra evaluărilor, încercând să fie mai obiectiv — fie prin intermediul linkului EDIT IMPRESII, fie scriind un ecou (dacă timpul alocat editării a expirat)
-
Câteva fotografii realizate de voi acolo ar fi mai mult decât binevenite — atât ca ilustraţie a textului, cât şi ca informaţie utilă, ele fiind căutate, apreciate (şi solicitate) de cititorii interesaţi în această destinaţie... Poţi folosi linkul amfostacolo.ro/pic_add9.p ... 106299&hid=2429.
Sau... poate ceva video de pe acolo? Dacă ai filmat pe acolo, ar fi zuper-util — link încărcare video.
--
„Numele utilizator” alocat automat de către program (la primul review încărcat) - ux123312 - este, pare-se, confuzant, derutant pentru unii utilizatori. Când ai timp, îl poți schimba într-o formă mai „umană” (de ex „popescu2020”) - folosind butonul schimbă username de aici
Rog așteptați...
Buna!
Cred ca ar fi de folos sa puneti acest Review si pe Google, la recenzii pt New residence Brasov.
- Folosiți rubrica de mai jos (SCRIE ECOU) pentru a solicita informații suplimentare sau pentru a discuta cele postate de autorul review-ului de mai sus
- Dacă ați fost acolo și doriți să ne povestiți experiența dvs, folosiți mai bine butonul de mai jos ADAUGĂ IMPRESII NOI
- Dacă doriți să adresați o întrebare tuturor celor care au scris impresii din această destinație:
in loc de a scrie un (același) Ecou în "n" rubrici, mai bine inițiati o
ÎNTREBARE NOUĂ
(întrebarea va fi trimisă *automat* tuturor celor care au scris impresii din această destinație)
- Nov.2023 [Premium Suites Postavărului] O cazare excelenta in Centrul vechi al orașului de sub Tămpa - Brașov — scris în 15.11.23 de kmy din JILAVA [IF] - RECOMANDĂ
- Oct.2023 [Andreea Residence, Ghimbav] O vacanta greu de uitat ???????????? — scris în 01.11.23 de fb131226 din BâRLAD - nu recomandă
- Apr.2023 Ancuța — scris în 04.05.23 de Mioritik din BUCUREșTI - RECOMANDĂ
- Feb.2023 [SUNNY NOVEMBER] Un apartament excelent în centrul Brașovului, cu loc de parcare — scris în 25.03.23 de crismis din GALAțI - RECOMANDĂ
- Feb.2023 Casa Graef - cazare ideală pentru Braşov — scris în 12.03.23 de cris1982 din TURNU MăGURELE - RECOMANDĂ
- Jan.2023 Centre Ville - locul ideal pentru o escapada in inima Brasovului — scris în 19.03.23 de codryna din SECTOR 6 - BUCURESTI - RECOMANDĂ
- Oct.2021 Casa Graef – Destinatia perfecta pentru Brasov — scris în 24.02.22 de mishu din BUCURESTI - RECOMANDĂ
- SOCIALs
AmFostAcolo® este marcă înregistrată