Hotel Alpin

TIPĂREȘTE

Deplorabil!!!

Buna ziua,

Va impartasesc putin din experienta mea si a sotului meu petrecuta timp de 3 zile la marele hotel Alpin de 4 stele.

Am facut rezervarea in urma cu 2 saptamani, am achitat cu tichetele de vacanta suma de 1350- 3 zile. Am. ajuns la hotel iar doamna de la receptie ne-a informat ca mai avem 100 ron ramasi si ca ii putem folosi unde dorim.

Am ajuns in camera, afara erau 33 de grade, si evident ca am vrut sa pornesc aerul conditionat care spre surprinderea noastra nu avea. Va imaginati? Hotel de 4 stele fara aer conditionat!!! Etaj 3 camera 359.

Nu am avut minibar, uscatorul de par era stricat, prosoapele miroseau oribil a clor, halatele pt piscina si spa erau rupte. Am avut doar micul dejun inclus care a fost relativ ok. Revin la doamna de la receptie care ne-a informat ca mai avem 100 de ron disponibili. Ne-am dus sa luam cina in incinta hotelului iar consumatia noastra a fost fix 100 de ron. Am informat si ospatarul si ne-a trecut suma respectiva pe camera. A doua zi am mai mancat o masa pe care am platit -o cu bani cash. Iar sotul meu a facut toxinfectie alimentara, noroc ca si-a revenit repede ca altfel iesea urat si mergeam la presa si protectia consumatorului.

Dimineata inainte sa plecam ne-am dus la receptie sa facem chekout-ul iar doamna respectiva ne a spus ca mai avem de platit 100 de ron. Evident ca am avut un schimb de replici dure pt ca dansa ne a informat de la bun inceput ca ne mai raman 100 ron iar noi ne am bazat pe acei bani. Cu o nesimtire imensa dadea vina pe noi ca daca am mancat sa platim. Si ca a gresit cand ne -a informat. Nu am. platit nimic pt ca nu mi s-a parut normal sa gresesti pe banii oamenilor. Se scuza ca are probleme acasa. Cine nu are? Pt oricine conteaza banii.

In concluzie... dezamagitor si deplorabil. Nu as mai reveni never in aces hotel de 0 stele. Credeti-ma ca sunt hoteluri mult mai slabe dar cu strictul necesar fiecarui om.

Nu recomand.

---

VIZUALIZĂRI: 3768 TIPĂREȘTE ARTICOL + ECOURI — SAU ARTICOL fără ECOURI