GRAD SATISFACȚIE
Cea mai horror experiență cu un hotel în 43 de ani
Mi-am rezervat o cameră 2 nopți la hotelul Alex & George boutique în Ianuarie 2019, un adevărat dezastru din prima noapte de cazare.
Parcarea era plină, nici nu am putut parca, am intrat la Recepție si d-l de acolo mi-a spus sa blochez o mașină pâna la dimineața că nu am ce face. La ora 22:30 noaptea a bătut la ușa camerei, domnul de la Recepție spunându-mi ca acum sunt locuri și sa ma duc să -mi trag mașina... la ora 22:30 când eram deja in pat in pijama, iar afara -5 grade?
Dimineața când m-am trezit, am luat micul dejun si am ieșit in parcare... parcarea era plină de zăpadă, m-am ținut de balustrada sa nu cad, fiindca alunecam în continuu din cauza ca era înghețat și nimeni nu s-a gândit să curețe, fiindcă erau prea puțini clienți cazați atunci...
Am venit seara la hotel să dorm de la 1 curs de medicină, dar tot așa in fața hotelului... aceleași mormane de zăpadă și gheata care strălucea... am parcat fix in fata hotelului și iar, m-am ținut de mânerele mașinii pâna am ajuns la balustradă fiindcă alunecam pe gheață necurățată.
Dimineata mă trezesc și ma duc să iau micul dejun, unde surpriză... nu mai era mic dejun “bufet suedez“ cum scria pe site-ul hotelului (unul din motivele pt. care am ales acest hotel) fiincă nu erau suficienți turiști și nu se merită —— asta mi-a spus chelnerul —— la hotel de 4 stele... Rușine să vă fie!
Apoi am mers sa-mi predau cheia, m-a întrebat recepționera dc mi-a plăcut șederea... i-am spus ca nu mi -a convenit ca nu am primit ce am plătit... micul dejunul tip bufet suedez, iar camera nu era nici vorbă de 4 stele (un pat mic, baie mică, cameră mică simplă de tot) la care d-na imi spune asta este, ce n-a fost bună mâncarea?
Mi-am luat bagajul si am coborât cu geanta pe scări ținându-mă iar de balustradă fiindcă nici a 3a zi nu era curățată zăpada și gheața. Dupa ce am coborât scările si am făcut primul pas pe betonul înghețat din fata hotelului am alunecat pe gheată cu geanta cu tot. M-am ridicat si m-am dus la Recepție, D-na n-a zis nimic, a așteptat sa ies si l-a trimis pe chelner să închidă ușa după mine!
Am ajuns acasă cu piciorul umflat (picior operat anul trecut de menisc) și cu dureri cumplite. Nu vă este RUȘINE sa vă bateți joc de banii mei și de sănătatea mea? Deci dacă nu aveți clienți suficienți, nu faceți nimic pt. cei care vin și totuși vă plătesc sumele pt. 4 stele și așa îi răsplătiți?
Trimis de Corina M in 20.01.19 04:48:05
- Nu a fost singura vizită/vacanţă în CLUJ. A mai fost în/la: Vidra, Lacul Bâlea, București, Mamaia
1 ecouri scrise, până acum, la acest articol
NOTĂ: Părerile și recomandările din articol aparțin integral autorului (Corina M); în lipsa unor alte precizări explicite, ele nu pot fi considerate recomandări sau contrarecomandări din partea site-ului AmFostAcolo.ro („AFA”) sau ale administratorilor.
- sait oficial al acestei destinații:
- Coordonate GPS: 46.75929900 N, 23.59821600 E - CONFIRMATE
ECOURI la acest review
1 ecouri scrise, până acum, la acest articol
@Corina M: bun-venit pe AmFostAcolo.ro.
Te aşteptăm şi cu alte recomandări din vacanţele ori excursiile tale trecute sau viitoare.
--
Conform politicii saitului, seturile de impresii cu evaluări "zero peste tot" sunt publicate FĂRĂ NOTE, fiind considerate scrise (prea) la supărare, lipsite probabil de minima obiectivitate aşteptată.
Daca doreşte, autorul poate reveni asupra evaluărilor, fie prin intermediul linkului EDIT IMPRESII (dacă articolul nu este încă publicat), fie scriind un ecou în care specifică noile evaluări (dacă timpul alocat editării a expirat)
- Folosiți rubrica de mai jos (SCRIE ECOU) pentru a solicita informații suplimentare sau pentru a discuta cele postate de autorul review-ului de mai sus
- Dacă ați fost acolo și doriți să ne povestiți experiența dvs, folosiți mai bine butonul de mai jos ADAUGĂ IMPRESII NOI
- Dacă doriți să adresați o întrebare tuturor celor care au scris impresii din această destinație:
in loc de a scrie un (același) Ecou în "n" rubrici, mai bine inițiati o
ÎNTREBARE NOUĂ
(întrebarea va fi trimisă *automat* tuturor celor care au scris impresii din această destinație)
- Jan.2017 Hotel convenabil — scris în 13.02.17 de plummy din TIMISOARA - RECOMANDĂ
- Dec.2013 Sus - Jos — scris în 02.05.14 de marr din SIBIU - nu recomandă
- Apr.2013 Acceptabil — scris în 13.05.13 de Mihaela_U din CONSTANTA - RECOMANDĂ