A doua oara nu ma mai duc acolo ptr. nimic in lume

@nedic: bun-venit pe site si in comunitatea AmFostAcolo!

Multumim pentru impresii, te asteptam si cu alte recomandari din vacantele tale trecute sau viitoare.

Dupa cum vezi publicam orice parere scrisa civilizat, desi mai multe detalii poate ca ar fi binevenite.

@nedic, nu doresc sa te supar, insa argumente... ioc!

Desi spui ca locatia este una buna, camerele bune, ramane totusi o nedumerire!

Doar mancarea a fost criteriul care sta la baza acestui review?

Iar daca sunt atat de multe de spus, de ce n-o faci?

Tocmai asta intereseaza pe toata lumea!

In legatura cu pretul, nu doresc sa te contrazic, insa este unul f mare pt luna mai. Stiu ca tariful acestei luni este undeva la 19-20/E pers iar copiii pina in 7ani au gratuitate.

Sa dai 35/E/zi/pers este putin cam mult pt luna mai, cand toate agentiile lansau oferte care mai de care...

@maria55: Bun, dupa cum am spus pozitia hotelului este buna, langa port şi bazar. Vorbind despre mancare, trebuie mentionat ca este proasta. Va dau doar cateva exemple, patru zile la rand am primit numai sortimente de tocana la pranz, iar şapte zile la rand ne-au oferit aceeasi mancare in fiecare dimineata. Mai mult, ospatarii sunt pe post de politisti, servirea este ca la Auschwitz, portii mici, iar daca te duci sa iti mai iei mancare se uita cam urat la tine. Iar acelasi lucru se intampla, spre exemplu, cu dozatoarele de suc. Ii vine cateo idee sefului de sala sa acopere cu o patura dozatorul si apoi, cand ii spui ca vrei sa bei suc, se uita la tine ca vitelul la DVD-player. Iar cine vrea fructe, are parte de ele... la alimentara insa, nicio sansa sa gasiti fructe la Surtel.

Inca un exemplu, la ora 17.00 se „servesc”, conform programului publicat chiar de la cei de la receptie, prajituri. Ei bine, de fapt prajiturile astea inseamna o cutie care teoretic trebuie impartita la toti turistii. Deci probabil ca acum, in iulie-august, cutia aia este impartita intre vreo 100 de turisti. Pofta buna! Iar prajiturile sunt ascunse (vorbesc serios). M-am dus de cateva ori la bar si am intrebat de „vestitele” prajituri. Atunci un ospatar a scos cutia de „bunataturi” de undeva de sub tejghea, cred ca le avea depozitate între-un buncar ceva. Asa ca, pofta buna!

Corect, nu mancarea ar trebui sa fie principalul criteriu de evaluare a unui hotel (in fond si la urma urmei daca nu va place mancarea va duceti la un magazin si cumparat un pui la rotisor, e 8 lire - circa 16 lei), dar mi se pare normal ca daca am platit pentru all-inclusive, sa am parte de all-inclusive. Si ca tot vorbim de aceste pachete, trebuie mentionat ca, spre exemplu, la capitolul asta turcii de la Surtel sunt AMATORI pe langa bulgari.

Bun, noi nu suntem mari bautori, dar din cand in cand vroiam sa bem si noi cateo bere, la terasa de pe hotel. Corect, oamenii va dau cata bere vrea inimioara voastra. Insa, berea asta e cam... diluata asa, cu apa. Corect, cine nu-i multumit poa' sa-si cumpere din alimentara (e vreo 3 lire si ceva, la terase intre 4-8 lire). Si aceeasi poveste cu sucurile. Sincer mai bine beti apa de la robinet (ceea ce nu e chiar indicat in Turcia) decat sucuri sau bere servita de Surtel.

Si in plus, trebuie mentionat ca in afara de receptioneri, membrii personalului nu prea stiu engleza si va intelegeti cu ei de „va dor mainile”.

Si ca un ultim exemplu in ceea ce priveste Surtel (caz izolat sper), TV din camera noastra nu mergea (nu se vedeau canalele clar). Proabil ca o sa spuneti ca „Uitei ba si pe astia, au mers pana in Turcia ca sa stea in camera sa se uite la TV”. Vroiam sa ne mai uitam si noi la stiri, dimineata sau noapte cand ne intorceam de afara. Pai, nu prea aveam la ce. Noroc ca am avut un laptop la noi si ne-am conectat la internet (din punctul asta de vedere nimic de comentat de rau, exista conexiune WiFi si este buna, intrebati la receptie si o sa va dea de acolo parola cu care va conectati). Dar, daca scrie in pachetul pe care l-am platit ca am, printre altele, TV cu cablu, pai vreau sa cam am TV cu cablu cand ajung acolo. Le-am spus frumos inca din prima zi, celor de la receptie, de problema noastra. Ne-au spus la fel de frumos ca vor trimite pe cineva. Evident, n-a venit nimeni. Dupa 2 zile m-am dus si le-am spus din nou, la fel de frumos, ca nu merge TV-ul. Au spus ca rezolva. In a cincea zi (la jumatatea sejurului deci) a venit un tehnician, s-a uitat la TV si a zis ca revine in cateva minute.

Evident, nu a mai venit. In a opta zi, i-am spus receptionerului, ironic, ca TV/ul merge excelent. El ne-a spus: „O sa vorbesc maine (n. r. deci in a noua zi, cand mai aveam doar o zi de stat acolo) cu managerul sa va schimbam camera”. I-am zis sa ramana sanatos. Tehnicianul care era prin zona a spus (mi-a tradus receptionerul) ca e o problema cu antena de pe hotel, ca „a plouat si a intrat apa pe acolo”. Pai, n-oi fi eu inginer, dar explicatie mai aberanta nu am auzit in viata mea.

Prieteni, va spun sincer, aveti toate sansele sa gasiti un hotel mai bun, decat Surtel, daca mergeti pe cont propriu. Noi am fost pe cont propriu de trei ori si de fiecare data am avut parte de servicii mult mai bune decat la Surtel *spre exemplu, Deniz Hotel sau Ak Apart, Sultan (am ales din Surtel pentru ca era aproape de port).

Daca intre timp s-a scimbat ceva, este datorita turistilor ca noi (si bulgari, englezi, sarbi et.) care am mers acolo in mai si am facut scandal pe tema asta.

Nu as fi vrut sa dau astfel de amanunte, pentru turistii care poate si-au luat deja bilete, dar dvs, ati insistat.

@maria55: Aa, si am fost 3 persoane, deci vine 23 de euro de pers, nu 35

@nedic: nu am dorit sa te supar, departe de mine lucrul acesta, insa in casuta ai specificat "2 adulti" ceea ce inseamna 2 pers platitoare. Copiii pina in 6,99 ani nu platesc!

Da, recunosc, turcii pe langa bulgari sunt "amatori", asa cum tu-i numesti pt ca nu exceleaza la capitolul "porc" si nu numai, nefiind pe gustul nostru bucataria traditionala turceasca.

Da, in luna mai au mai fost voci care reclamau lipsa fructelor, insa te rog sa ma crezi sunt uimita! De ce? Pt ca merg de cativa ani la Surtel si fructele nu au lipsit, nici cele 2 posturi romanesti Pro Tv Int. si Tvr Int., desi dependenta de tv in general nu as fi simtit lipsa!

Acum la tine situatia a fost mai grava daca nici macar nu functiona.

Legat de personal, nu am simtit niciodata "lagarul", desi fiul meu, un mare gurmand, se intorcea la "linie" ori de cate ori dorea.

Acum, daca trebuie sa analizam raportul calitate/pret, pt tine sunt intemeiate nemultumirile, insa pt mine nu!

Noi plateam 180/E/pers in luna sept. a anilor precedenti, iar anul acesta din 15/sept. platim 190/E/pers tot pt 10 nopti. In consecinta, pt acesti bani noi am fost multumiti de calitatea serviciilor, de locatie si chiar si de mancare, pt ca nu te ridicai niciodata flamand de la masa.

Te inteleg f bine pt ca exista o mare diferenta intre 700/E si 360-380/E. La acei bani, chiar gaseai ceva mai bun in Kusadasi.

@nedic: Ti-as fi dat nota 10 pentru modul in care ti-ai relatat concediul ratat, dar primesti numai 9,5 deoarece ai omis plajele infecte. Bravo tie si bravo mie deoarece le-am calcat si eu pragul incepand cu 24 mai.

Iti promit

atunci cand voi avea timp (de fapt mi-l voi face) special pentru cei de la Surtel voi face o postare de pomina.

Si-au batut pur si simplu joc de noi prin comportamentul neortodox pe care l-au abordat. Sunt suparata pe ei si pe cei care nu-mi dau crezare ce a fost acolo.

Mizerie pe vasele de inox din sala de mese cat cuprinde, pahare murdare de ruj, fetele de masa... varza si fetele lor... asisderea. Ce mai tura vura daca reuseau sa schiteze un zambet macar, zau daca eram asa suparata pe ei.

Ce ne tot raportam la pret, ei l-au stabilit nu eu atunci pentru ce dau 19 Euro pe zi?

Plaja nu, curatenie nu, fructe nici nu le-am vazut la fata, de zambit era gratis (dar n-au catadicsit s-o faca).

ATUNCI PETRU CE LE-AM DAT BANII???

Sa nu gandesti care cumva daca nu am facut referire la mancare ca a existat. Doamne fereste, dar sunt o finuta si las lucrurile asa.

O vara frumoasa.

@nedic: Bucataria traditionala turcesca chiar este pe gustul nostru, mergem lunar la Istambul si avem notiunea ce inseamna Adana, Urfa, Pirzola, dar ce mi-au oferit ei... nu mai vreau sa fiu dura.

Spune-mi un lucru:

Mai era nenea ala slaaab care dadea mancare cu lingura? doamne fereste ce all inclusiv de tot rasu-plansu haha.

@MIREAWA: In sfarsit! Ma bucur ca este cineva care imi impartaseste opinia! Nici nu am mai mentionat de paharele de plastic, care cred ca erau spalate cu... aer nu cu apa de erau mai tot timpul cu ruj sau de fetele de masa care nu erau tocmai... curate.

Si noua ne place mancare traditionala turceasca, foarte buna intr-adevar, dar la Surtel totul era facut din saracie. Si in plus, vorba ta, mai e si bucaturu' ala slab care servea acolo cateun varf de mancare.

Cred ca ar trebui sa spunem oamenilor cum sunt serviciile la Surtel, ca sa nu isi strice concediu.

O sa le trimitem si noi o plangere in lb engleza, dar nu stiu cine o sa o citeasca. Daca nu e in turca n-o sa se oboseasca sa traduca.

Aa si cred ca ne-am intalnit acolo, noi am plecat de la Surtel in 25 mai, deci cred ca ne-am suprapus. Pentru cei care au fost acolo tot timpul, fara rautate, ar fi indicat sa incerce si alte locatii ca sa aibe termeni de comparatie.

O vara minunata si tie!

@nedic: daca printre "cei care au fost acolo tot timpul" te referi si la mine, sa stii ca destinatiile mele sunt destul de numeroase in Turcia. Insa... pt ca exista si un "insa"... ne place uneori sa blamam, sa cerem mai mult decat oferim, sa ridicam pretentii uneori chiar nejustificate (nu fac referire la tine), vorbesc la modul general.

Cand o agentie ofera un sejur de 7 nopti cu all-ul acela saracacios la aprox. 110/E nu poti sa ridici pretentii de a primi nici trufe si nici fresh de portocale dimineata, chiar daca acasa freshul pt noi este o obisnuinta... nu-i asa?!

Sugestia ta de a "spune oamenilor" care sunt conditiile de la Surtel, este una binevenita pt ca ei sa selecteze, fiecare dupa criteriile si asteptarile lor!

Undeva, candva am specificat atunci cand am scris despre aceasta locatie ca ma adresez unei anume categorii, fara a jigni pe cineva, bugetari, pensionari si in general acelora care nu-si permit un "Maxx Royal".

Acum, ca sa fiu un pic rautacioasa, te rog sa compari cu un hotel din Eforie, unde numai pt cazare achiti peste 130/E pt 7 nopti.

Iti respect opinia, e greu fara fructe la all. incl., e greu daca personalul nu-ti zambeste, e greu daca nu ai tv in concediu, e greu daca n-ai 40 de sortimente de mancare si e greu daca nu stim sa luam partea buna a unui concediu, concediu pt care unii chiar fac sacrificii!

@maria55: iti inteleg ironia, esti un bun avocat pentru acest hotel, ai si avantaje?? ai vrut sa sti mai multe, ai aflat, daca doresti pot sa-ti mai dau si alte detali. Si te rog sa ma crezi ca stiu sa iau si partea plina a paharului. Tocmai pentru cei care fac un sacrificiu sa mearga intr-un concediu am spus realitatea, ca sa nu pateasca ca noi. Acum depinde fiecare cu ce ne multumim in viata asta. Nici eu nu am vrut sa te supar absolut deloc, de ce esti ironica? Fiecare avem dreptul la opinie, unde scrie ca trebuie sa am aceleasi opinii ca ale tale. In rest iti doresc un concediu minunat si te rog sa ma scuzi, chiar nu am vrut sa te supar nici pe tine nici pe cei de la "SURTEL" desi ei au factu-o.

@nedic: nu, nu sunt ironica, poate realista.

Doresc sa inchei subiectul pt ca web-ul ne "pedepseste", inainte insa sunt datoare cu un singur raspuns: nu am avantaje... doar daca putem numi "avantaj"faptul ca poti sa te simti bine si in siguranta intr-un hotel unde eu ma simt f bine. Poate asteptarile (pretentiile) mele sunt minime si ma multumeste orice...

@nedic: Eu acum stau si ma gandesc daca nu cumva am si stat de vorba. Voi erati si cu baiatul?

@maria55: Tin sa-ti amintesc ca serviciile sunt servicii! Nu exista mai multe categorii de All-inclusive. Am fost cu Nedic in acel sejur de vis. Am platit cat mi s-a cerut, nu mi s-a spus nicaieri ca „Domnle, daca platesti 10 euro in plus, ai parte de TV, daca mai dai inca 5 iti dam si telecomanda, daca mai dai inca 5, iti ducem si TV in camera la tine”.

Asta este o mentalitate paguboasa, specifica natiei noastre: „Ba am platit 130 euro... nu pot sa am pretentii prea mari. De banii astia, sa am apa calda si hartie la buda si sunt multumit”. Am platit cat mi s-a cerut, nu am negociat, scrie ca am all-inclusive, pai sa fie all-inclusive, nu cantina saracilor! Sau sa scrie undeva, „Ba, prostilor, noi astia de la Surtel de banii astia va oferim tocana 24 din 24 ore. Daca vreti mai bine, platiti mai mult”

Toata lumea face sacrificii sa ajunga in concediu, cu atat mai mult ar trebui sa facem plangere nu sa-i pupam in fund pana facem diabet! „Ba si-au batut joc de mine, da lasa ca de banii astia merge sa-i pup in fund si la anu”

@maria55: Doamna Maria eu am atata bun simt pot da si altora. Daca aveti un dinte impotriva a tot ce spun eu, nu sunteti obligata sa ma credeti dar nici sa ma dati exemplu, deoarece e posibil sa va inselati, cum de altfel se si intampla.

Eu nu am platit 110 euro pe 7 nopti (asa cum ati retinut dvs) ci pe 6. Asta inseamna 18 euro/noapte.

Daca dvs. la 19 euro ii laudati atata eu de ce nu o pot face? Credeti cumva ca-mi fac concediile numai la 5 stele?

Eu va respect in continuare si o sa va mai sun, nu va suparati pe mine pentru ceea ce v-am scris dar repet m-ati dat mereu exemplu lucru care m-a necajit f. tare. Si cel mai tare m-a deranjat faptul ca nu credeti nimic din ce v-am spus chiar daca au aparut si alte voci.

Chiar eram ingrijorata ca nu mai apare nimeni care sa prezinte realitatea de acolo.

Si nu uitati un lucru pe care vi l-am spus; d-zeu a voit sa ne intoarcem teferi acasa, deoarece noi am avut si acel cumpli accident cu Agentia Sun Dial la intoarcerea de la Pamukkale. E cum e? Inca o data va spun imi sunteti draga si tocmai de aceea ma opresc la a va contra.

Va pup de o mie de ori si o sa ne auzim la telefon.

@dragos-bv: va respect parerea! Va respect pt opiniile dvs., si respect opiniile tuturor atat cer si eu! Cer mult? Fiecare avem dreptul sa ne exprimam asa cum am simtit... acum mai ramane sa ma faceti nesimtita... iar diabet nu am, asa ca poate nu am facut suficient ceea ce cu amabilitate sugerati!

Ozi buna!

@MIREAWA: imi esti la fel de draga, nu te dau drept exemplu si te cred pe cuvant.

Am considerat ca suntem prietene AFA si vom ramane.

@MIREAWA: Da noi eram. Am inteles ca ati avut ceva probleme? Un accident? Ma bucur ca va ajutat bunul D. zeu si ati ajuns cu bine acasa. Sanatate multa si numai bine va doresc

@nedic: buna! daca vrei sa faci plangerea in limba turca foloseste google traducere si o sa vezi ca in cateva minute este gata. te sfatuiesc sa traduci cate 3-4 propozitii! dupa aia copy-paste si... gata plangerea! imi cer scuze ca am intervenit!

@bigu_2006_rapid: buna! multumesc f. mult

@nedic: Buna ziua. In Nu exista zi sa nu ma gandesc la dvs. cum ne-ati avertizat ce ne astepta iar noi nu credeam nimic din tot ce spuneati. Mai mult decat atat cand ne-am intalnit am tinut sa va precizam ca va inselati noua ne-a placut totul. Haha cum e omul!

Avea sa fie probabil primul impact dupa care neregulile ies in evidenta, mai ales daca le lasi sa iasa, e firesc.

A fost o experienta noua pe care nu as mai repeta-o si asta nu din pricina cazarii, per ansamblu sunt multe inconveniente.

Oricum imediat dupa acest esec total spun asta deoarece a culminat cu teribilul accident soferul ramanand fara frane la un semafor. Am facut totul praf in calea noastra deoarece noi veneam cu viteza si urma sa ne oprim lucru care nu s-a mai produs am intrat prin toate masinile am urcat o bordura de 50 cm, masina a intrat in tangaj, lumea care pe unde adica unii fusesera aruncati din spate pe jos... important este ca nu ne-am rasturnat, iar si mai important ca nu l-au lasat franele dupa 1 km cand intram in munti.

Imediat dupa aceea la o saptamana am plecat in Bulgaria unde ne-am simtit extraordinar, ca de fiecare data, noi venind la ei de 2-3 ori pe an incepand cu Pastele.

Ati mai fost plecati pa undeva? Ce face baiatul?

Salutari de la copila mea si aceleasi salutari si de la noi cei mari pentru toti.