Camera infecta, activitatile OK

TIPĂREȘTE

Si vara aceasta am ales sa mergem la Savoy, cu 2 copii mici, pentru ca este unul din hotelurile recomandate pt familii cu copii si pentru ca am mai fost in 2014 si in 2015 si ne-a placut foarte mult. Si am crezut ca pretul mult mai mare este pentru calitatea serviciilor oferite.

Intr-adevar, hotelul se axeaza pe familii cu copii: mancarurile sunt foarte diverse si gustoase si unele pot fi oferite si copilului (in afara de pireu / pilaf / paste si eternele legume din bufetul pentru bebelusi), ai multe scaune pt bebelusi, ai cana-fierbator in camera, poti cere si patut (pliabil).

Si activitatile sunt diverse: dimineata sunt concursuri langa mare, dupa pranz sunt jocuri de grup pe plaja, seara e un spectacol (de la 20 la 21) cu actori sau cu papusi, timp in care clovnul umfla baloane in restaurant.

Mai e o zona mare cu leagane si tobogane si exista o camera cu jucarii in hotel.

DAR:

A. Curatenia lasa de dorit!

1. Incep cu baia, ca ea m-a enervat cel mai tare: mucegaiul exista in toate zonele unde sta mai mult apa (langa dus, langa grilajul pt sapun, langa cada, la marginea chiuvetei, langa calorifer) + langa ventilator + deasupra usii. Perdeaua de dus era plina de pete de mucegai de la punctul de atingere de cada pana jos. Mi-am spus nemultumirea din seara cazarii.

Doamna de la receptie m-a trecut in caiet, a trimis o femeie de serviciu de seara care a constatat problemele, dar n-a putut face nimic, pentru ca produsele de curatenie erau sub cheie.

A doua zi am prins-o pe femeia de serviciu cand tocmai trecuse de camera mea. Am intrebat-o daca i s-a zis ceva de mucegaiul din baie, mi-a raspuns mirata ca nu. Am rugat-o sa dea cu solutie macar pe unde pun copiii mana, urmand ca data viitoare sa dea mai bine peste tot. A luat un prosop de baie (!) si a inceput sa sterga cu el pe unde ii spuneam eu (dupa ce a dat cu solutie). Ea comenta "Nu stiu unde ati vazut dvs mucegai, ca nu se ia, asa e culoarea rostului", in timp ce pe prosop ramaneau dungile negre.

Dupa cateva zile iar m-am dus la receptie, enervata ca nu se rezolva nimic. Doamna de la receptie s-a oferit sa-mi trimita la prima ora guvernanta (mai mare peste femeile de serviciu), careia i-am aratat toate problemele din baie.

Am constatat ca NU VERIFICA NIMENI CE FAC FAC FEMEILE DE SERVICIU, nici macar aleatoriu, sau macar in camerele unde exista plangeri. De rusine, s-a oferit sa-mi faca curat personal. Am profitat de ocazie, si i-am spus si de camera si de balcon. Intr-o ora a curatat tot (cu ajutoare).

Sapun (lichid / solid) nu-ti aduc decat daca ceri. Bine ca hartia igienica e adusa zilnic.

2. In camera doar se da cu aspiratorul. Geamurile erau pline de degete si de praf din prima seara de cazare. Si asa au ramas, pana cand a venit guvernanta sa curete personal. Mocheta era si ea imbacsita.

3. Pe balcon nu se face curat deloc. Daca iesi in sosete, se innegresc imediat. Pe balustrada si pe jos era gainat de pasari, scaunele si masa de plastic se facusera gri.

4. Baia de la parter (de langa piscina) miroase a WC public.

5. Scaunele pt bebelusi nu sunt curatate nici de parintii care le iau, nici de angajatii care le stivuiesc.

6. Mesele de pe plaja nu sunt curatate nici de clienti, nici de angajati, (cand se varsa suc / cafea / inghetata). Le gasesti patate / lipicioase si dimineata.

B. De la 21 la 22 - 22:30 sunt concerte si sunetul e dat atat de tare, incat nu auzi ce-ti spune partenerul de la masa (pe terasa hotelului). E imposibil sa dormi cu usa deschisa, iar aparatul de aer conditionat e imbacsit de praf. Daca aveti copii care se culca mai devreme de 22, veti avea probleme in fiecare seara.

---

VIZUALIZĂRI: 3456 TIPĂREȘTE ARTICOL + ECOURI — SAU ARTICOL fără ECOURI