Concediu cu nervi

TIPĂREȘTE

Am optat pt Albena deoarece am mai fost in urma cu cativa ani (cand a fost foarte bine din toate punctele de vedere) si am sperat in evolutia calitatii serviciilor nu in involutia lor.

Am venit foarte nervoasa din acest concediu unde am fost tratati cu foarte multa nepasare si aroganta. Ca sa ma fac inteleasa va dau cateva exemple: incepand cu camera-curata, nimic de spus dar un miros de canalizare insuportabil nu functiona nici macar ventilatorul din perete care sa mai scoata din miros. Am anuntat la receptie acest inconvenient imediat dupa ce ne-am instalat in camera. O receptionera cam "acra" a zabit ironic si a raspuns politicos "se rezolva " in cursul celei de a doua zi ma mai facut inca doua sesizari pe aceasta tema eu si la fel si sotul meu. Cu "uimire" a intrebat: "nu s-a reparat? ". Intradevar spre seara a fost cineva si a schimbat ventilatorul dar atat. Ca sa putem sta in camera, din cauza mirosului, am pus sub sita de la sifon o PUNGA de nilon care a ramas acola pana in ziua in care am plecat.

La barul din incinta hotelului a-m comandat o bautura nealcoolica pt copil, ce nu era inclus in pret, am asteptat sa servesaca toti nemtii care au ajuns acolo dupa ce copilul comandase bautura si apoi l-a servit si pe el.

Referitor la serviciile din sala de mese, jenant, sa incep cu ceea ce m-a enervat cel mai rau la 3 zile dupa ce am ajuns acolo am mancat o taocanita de legume (spre norocul nostru doar eu si sotul, copilul nu) am facut o mandra de enterocolita de toata frumusetea. In urmatoarea zi am vrut sa maninc o felie de paine prajita nu am putut sa prajesc paine deoarece aparatul era stricat (de cand am ajuns noi acolo...) am rugat pe cineva din bucatarie sa ma ajute. Acea persoana a chemat sefa de sala care cu un zambet "amabil" a intrebat care e problema si foarte flegmatic a raspuns ca e stricat aparatul, i-am explicat ca e stricat de 4 zile si raspunsul a fost (cu acelasi zamet ironica) "stiu si? " nu vreti sa stiti ce am gandit in acel moment...

In concluzie daca vreti sa aveti un concediu buine meritat, in care sa va simtiti bine, sa fiti tratati corespunzator satatutului de OM, nu de milog sau cersetor pe BANII DUMNEAVOASTRA alegeti o alta destinatie.

---

VIZUALIZĂRI: 3059 TIPĂREȘTE ARTICOL + ECOURI — SAU ARTICOL fără ECOURI