O vacanta de cosmar

TIPĂREȘTE

Am achiziționat un pachet de vacanță evaluat la aproximativ 2.800 de euro pentru patru adulți, după ce am efectuat cercetări amănunțite și am primit recomandări pozitive pentru resorul Rosa Beach Thalasso And Spa.

Dezamăgirea a început încă de la intrarea în resort. Pe cele două mese de recepție erau vase cu apă verde, stătută și urât mirositoare, alături de flori uscate, deteriorate, care păreau să fi fost acolo de cel puțin patru zile. Conform unor informații citite online, am aflat că este de așteptat să oferim bacșiș pentru a primi o cameră de calitate, așa că am venit pregătiți pentru acest aspect. Din păcate, acest lucru nu a adus îmbunătățiri, indiferent de sumă.

După o așteptare de șapte ore pentru check-in, am fost cazați în două camere situate la parter, care urma să aibă vedere la piscină. Din păcate, geamurile de la terasă erau atât de murdare încât abia se vedea afară. Gresia era spartă, prosoapele lipseau, iar produsele de igienă nu erau disponibile. Am observat, de asemenea, tencuială căzută și cearceafuri vechi, cu pete. Am solicitat o schimbare de cameră, dar ne-au informat că nu există alte opțiuni disponibile, cu promisiunea că a doua zi se vor elibera camere. Fără altă alternativă, am cerut învelitori pentru perne (deoarece acestea erau neacoperite), însă răspunsul a fost că nu sunt disponibile.

În baie, lucrurile erau și mai grave: mucegai pe pereți, un adevărat focar de infecție, iar toaletele nu funcționau corespunzător, având dificultăți la evacuarea hârtiei igienice. A doua zi, după mai multe negocieri, am primit o cameră la etajul întâi și o cameră dublă la etajul trei. Deși erau în condiții mai bune decât cele de la parter, erau totuși în stare mizerabilă. Draperiile purtau meniul de anul trecut, mucegaiul era prezent din nou în jurul căzii și al rosturilor de la faianță, iar prosoapele trimise la spălat erau returnate abia a doua zi. Produsele de igienă lipseau, iar furnicile se plimbau pe jos și pe pat.

Din păcate, aplicația nu permite adăugarea de fotografii, care ar putea evidenția condițiile inacceptabile din camere și din restaurant. Bucătarul purta o salopetă care cândva fusese albă, dar acum era gri cu pete. Paharele erau murdare, cu urme de ruj, și nu erau măcar clătite înainte de a fi servite. Am observat, de asemenea, farfurii cu resturi de mâncare pe ele. Fata mea a surprins un ospătar care a băut dintr-un pahar, după care l-a umplut din nou și l-a dus unui alt oaspete.

Pe plajă, am găsit capace de sticlă, mucuri de țigară și pampers îngropat în nisip, precum și excremente de la camilele care plimbau turiști. Deși personalul hotelului grebla nisipul zilnic, nu reușea să strângă mizeria de pe jos.

Dezamăgirea a fost amplificată de atitudinea agenției cu care am rezervat vacanța, care nu a făcut nimic pentru a ne ajuta. Răspunsul primit de la ei a fost că “recomandarea pentru alegerea hotelului nu a venit din partea unui agent [... ]” și că “nu există camere disponibile pentru schimbare” , ceea ce a fost total neadevărat. Prin intermediul bacșișului și al discuțiilor cu administratorul hotelului, am reușit să schimbăm camerele inițiale, care erau într-o stare deplorabilă. Mentionez ca in resort au fost alte familii de romani care au achizitionat acelasi pachet si care au primit recomandare de la agent [... ] si nici pentru ei nu a fost nimic pentru schimbarea resortului sau a camerelor. Noi recomandarea am primit-o de la agent [... ]. Concluzia dupa aceasta experienta este ca toti operatorii/agentii au acelasi text pentru vanzarea pachetelor, adica “tocmai am venit sau o cunostinta tocmai a revenit de la acest resort si totul a fost foarte bine”

Este păcat ca muncesti un an întreg pentru a te bucura de o vacanță… noi am trăit o experiență neplăcută. Din păcate, vacanța noastră a fost un eșec plin de nervi și stres, urmat de indigestie, herpes și vărsături.

AmFostAcolo fără reclame?

• Utilizatoriii LOGAȚI văd o versiune cu mai puține reclame
• Ai dori o versiune COMPLET fără reclame? — devino membru afaFanClub -- citește mai mult

Membrii afaFanClub accesează AFA FĂRĂ RECLAME, pentru 8-9 lei/lună!

Cum devin membru afaFC? -- cumperi un abonament pe 6 sau 12 luni.

Detalii despre abonamentele afaFanClub aici

• ABONAMENT afaFC pe 6 LUNI = 59 lei Cumpără afaFC 6 luni
• ABONAMENT afaFC pe 12 LUNI = 100 lei Cumpără afaFC 12 luni

*) Nu uita să completezi, la DATE FACTURARE, username (de exemplu la Adresă)

---

VIZUALIZĂRI: 78 TIPĂREȘTE ARTICOL + ECOURI — SAU ARTICOL fără ECOURI