Cumplit, comportament oribil, servicii groaznice cea mai profunda dezamagire

TIPĂREȘTE

Fiind cazat acum cativa ani in Sveti Vlas, o statiune vecina, am dat o tura prin Sunny Beach intr-una din seri. Daca Sveti Vlas era o statiune linistita, calma, strict pentru relaxare, Sunny Beach promitea a fi distractie si voie buna.

Cum intri in statiune te cuprinde o stare euforica, si te intampina hoteluri impunatoare precum Victoria Palace sau Majestic s. a, per total statiunea mi-a lasat, la acea vreme, o impresie foarte buna. Anul acesta, un prieten m-a sunat propunandu-mi o vacanta la Sunny Beach, pe care, avand impresia de mai sus, am acceptat-o fara retineri, fara sa verific hotelul RIVIERA BLUE.

Cu o saptamana -doua inainte, am intrat pe amfostacolo.ro si am vazut review-urile negative postate, dar cu totate acestea am spus "suntem in 2014" poate s-au imbunatatit si, mizand pe pe faptul ca oamenii cu care mergeam erau SUPER, am ales sa merg inainte si sa nu mai fac discutii.

Am plecat din Romania, am ajuns la Sunny Beach - RIVIERA BLUE. Hotelul are vopseaua originala, probabil e in conservare si nu e permisa reabilitarea. Nu pot explica ce senzatie ai atunci cand in jur sunt hoteluri destul de frumoase cu forme si modele care mai de care mai placut realizate, iar tu ai bilete la acela pe balcoanele caruia atarna chiloti si maiouri. Doua dintre familiie cu care am mers au ajuns cu 5 minute inaintea noastra si se aflau deja la receptia hotelului, unde, cand am intrat, ce sa vezi (?), review-urile parca deveneau realitate.

Noi, 4 familii, cu sejururile achitate evident, pentru cele 4 rezervari confirmate, aveam numai 3 apartamente disponibile. Cunoscand intamplarile postate pe amfostacolo.ro, evident am vazut negru in fata ochilor si am inceput sa ma revolt. Manager-ul hotelului Ms. Violeta ne explica cum face un act de binefacere unui grup de rusi care au pierdut avionul si care nu mai au bani, si ca ei ocupa un apartament de-al nostru, rugandu-ne totodata, ca o familie dintre ale noastre patru sa doarma la alt hotel pentru o noapte.

MA INTELEGETI? iti platesc 4 sejur-uri si ma pui sa dorm la alt hotel o noapte. Le-am explicat ca, la noi, in civilizatie, cand confirmi 4 rezervari ai 4 apartamente disponibile si de asemenea cand platesti 7 nopti intr-un hotel te astepti in mod rezonabil sa dormi in ACEL hotel. Am spus ca sunam la politie, au inceput sa ne rada in nas, spunand " here police means nothing", evident am sunat la 112 care nu stiau engleza, in cele din urma ne-au dat nr de la protectia consumatorului structura centrala din Sofia, de unde am obtinut numarul structurii teritoriale din Sunny beach, care, atunci cand am inceput sa le spunem care e problema, ne-au inchis telefonul in nas. In mijlocul receptiei, am ramas noi, cele 4 familii, cu bagajele atarnand, lesinati de foame si de sete. Da, doar noi, toata lumea a plecat si am ramas nebagati in seama uitandu-ne pe pereti.

Dupa o vreme incep sa apara oameni mai colorati cu mustacioare subtiri, tipologia interlopului clasic, alte 2 pachete de muschi, si fetele de la receptie. Cum nimic nu putea fi mai rau, apare o domnisoara care ne spune zambind, avem 3 camere, doreste cineva sa doarma in ele sau la iesire din hotel e strada unde puteti sta linistiti. Revenind la scandal, in cele din urma am ajuns la un consens cu Managerul - Ms Violta sa acceptam sa cazeze pentru o seara o familie, la un alt hotel. Nu aveam incotro, eram terminati de oboseala, infometati si deshidratati. Ne-au oferit garantia faptului ca a2a zi vom avea cel de al 4 lea apartament liber, o suma de 200 de euro. Iar a 2 a zi, intr-adevar prietenii nostrii au fost cazati in hotel.

Baia din receptie nu avea sapun si nici servetele dar trecem peste. Hotaram sa mergem in camere, urcam in lift apasam 3, porneste si se blocheaza intre etajul 1 si 2, etaje intre care incepe sa se plimbe nehotarat. Ce credeti ca a fost in sufletul meu? exact, eram terminat psihic. In cele din urma am realizat ca trebuie sa fii convingator si sa apesi pe 3 pana cand ajunge si deschide usile la etajul 3.

Am intrat in camera, ce sa zic, hotelul la vremea sa a fost super frumos, doar ca la fel ca si pe afara nimeni nu a avut grija de nimic, usile prezentau urme de "șpiț" adica erau gaurite cu piciorul, lenjeriile erau patate de sange, atat paturicile cat si pernele, in baie langa cada, balta, geamurile calcifiate, probabil nu au fost niciodata curatate, becurile functionau 3 din 5, iar sepraratoarele din balcoane lipseau, adica puteam merge linistit pe balconul vecin. Vopseaua de pe tavan era partial inexistenta, iar pe post de pat aveam 2 SALTELE suprapuse. Retineti, eram in hotel si nu in blocurile de apartamente despre care vorbeasc celelalte review-uri.

Coboram la masa, unde nu erau suficiente farfurii, iar despre mancare ce sa spun, DOAMNE FERESTE, niste sosuri mucilaginoase precum ciulamaua doar ca lungite cu apa, salatele erau OK, iar de baut, la ei all inclusive presupune un dozator cu apa plata, suc de mere, suc de cireste care a functionat prima si ultima zi, si cafea. Daca doreai o cafea normala era contra cost (ce? fresh de ce?? terminati cu prostiile), daca te duceai la bar sa ceri de pilda o apa plata care era inclusa, ti se raspundea ca au prioritate oamenii care platesc si tot asa.

Oamenii se comportau ORIBIL, de parca eram la penitenciar, se comportau cu noi (cu toti turistii) de parca miroseam urat, desi domnisoara de la receptie as putea sa jur ca nu si-a spalat parul cat am fost noi acolo. Revenind, pe parcursul sejurului, am primit hartie igienica in fiecare zi, cate un sul, dumnezeule, toate serviciile erau intr-adevar de rahat dar nu se impunea zilnic cate un sul de hartie, ori probabil au vrut sa compenseze faptul ca prosoapele si lenjneria nu au fost schimbate nici macar odata.

Asadar, nu recomand acest hotel din niciun punct de vedere. Eu personal, nu voi mai pasi in Bulgaria. Toata lumea e construita sa fure si sa pacaleasca. De pe plaja au furat camere video, telefoane, unor domni din Brasov. Noua la McDonald ne-au luat 150 de lei pe 4 BIGMAC... spunandu-ne ca e compus din 2... whatever, niciodata nu mai merg in acesta tara. Pacar de peisajele frumoase.

---

VIZUALIZĂRI: 1444 TIPĂREȘTE ARTICOL + ECOURI — SAU ARTICOL fără ECOURI