ARTICOL ÎNCĂRCAT ÎN: 21.03.2014
GR. VÂRSTĂ: 30-40 ani
DIN: Braşov
ÎNSCRIS: 18.03.14
STATUS: UCENIC
LUNA
MAR-2014
la PMM* = 25 EUR
*PMM = Preț Minim MEDIU / Cameră, în cursul anului

TIMP CITIRE: 1 MIN

Drept la replică

DREPTUL la REPLICĂ se referă la următoarele articole (încărcate anterior pe sait):
TIPĂREȘTE

Apreciem faptul ca ne-ati trecut pragul si ne pare sincer rau pentru evenimentele neplacute petrecute la pensiunea noastra.

Nu suntem indiferenti de parerea dumneavoastra asa ca putem spune ca am luat masuri pentru a evita astfel de situatii pe viitor. Centrala termica o pornim din timp pentru a asigura o temperatura potrivita in camere in momentul cazarii turistilor iar in sala de jocuri am instalat provizoriu un convector, urmand a fi racordat un calorifer de la centrala intr-un timp cat mai scurt. Anuntam clientii care urmeaza sa se cazeze de problema asta.

In ceea ce priveste atitudinea nu pot spune altceva decat ca-mi cer scuze fata de dumneavoastra si fata de ceilalti clientii pe care i-am nemultumit. Voi face tot ce-mi sta in putere pentru ca aceasta situatie sa nu se mai repete si sper ca imi veti oferi sansa sa ma revansez. As dori sa fiti convinsi de faptul ca sunteti importanti pentru noi si facem eforturi pentru a imbunatatii serviciile oferite si implicit turismul romanesc.

Chiar daca la ultima dumneavoastra vizita comportamentul nostru a lasat de dorit, speram ca in viitor, cand mai ajungeti in zona Branului sa nu ocoliti Pensiunea Iulia si sa apelati cu incredere la serviciile noastre pentru a va convinge de schimbarile produse.

Va multumesc


[fb]
---
Trimis de Pensiunea Iulia in 21.03.14 19:58:59
Validat / Publicat: 21.03.14 22:26:12
INFO ADIȚIONALE
  • Nu a fost singura vizită/vacanţă în BRAN.
NOTĂ: Articol ARHIVAT (nu intră în calculul mediei acestei destinaţii)

VIZUALIZĂRI: 1418 TIPĂREȘTE ARTICOL + ECOURISAU ARTICOL fără ECOURI
SESIZEAZĂ
conținut, limbaj

1 ecouri scrise, până acum, la acest articol

NOTĂ: Părerile și recomandările din articol aparțin integral autorului (Pensiunea Iulia); în lipsa unor alte precizări explicite, ele nu pot fi considerate recomandări sau contrarecomandări din partea site-ului AmFostAcolo.ro („AFA”) sau ale administratorilor.
Impresiile fiind subiective, AFA nu poate garanta calitatea, relevanța, exactitatea, persistența ori conformitatea impresiilor si recomandărilor (cu asteptările și preferințele fiecarui cititor); deasemenea, responsabilitatea legală pentru afirmațiile făcute in articol revine integral și in mod exclusiv autorului (cf "Termenilor și conditiilor de folosire"); AFA sau administratorii săi neputând fi făcuti răspunzători în privinta corectitudinii ori efectelor de orice natură.
IMPORTANT: Eventualul drept la replică din partea proprietarilor este BINEVENIT, ÎNCURAJAT și SALUTAT, fiind esențial pentru formarea unei opinii în cât mai completă cunoștință de cauză. Proprietarii sau reprezentanții unitătilor de cazare își pot exercita dreptul la replică fie scriind un ECOU la acest articol, fie inițiind un articol nou, cu titlul "Dreptul la replică".
EVIDENTIAȚI ARTICOLELE CU ADEVĂRAT UTILE!
Dacă impresiile de mai sus v-au impresionat prin utilitate, calitate etc folosiți linkurile de mai jos, prin care puteți acorda articolului un BONUS în Puncte de Mulțumire-Apreciere (PMA) articolului.
Puteți VOTA acest articol:
PUNCTAJ CRT: 1000 PMA (std) PLUS 1800 PMA (din 3 voturi)
  • AŢI PUTEA rezerva o cameră aici, prin booking.com — la un preț mediu (media pe întreg anul) de 25.00 EUR pe cameră

  • ECOURI la acest review

    1 ecouri scrise, până acum

    Stele in gene
    [22.03.14 06:45:00]
    »

    Scumpa doamna, eu 1-L apreciez 'viteza' de reactie cu care ati raspuns la plangerea facuta mai sus de catre persoana in cauza, dar acum stand stramb si judecand drept... rasfoind putin pe aici si comparand oarece date (calendaristice) observ ca recidiva este sloganul acestei pensiuni, daca ma pot exprima neaos!

    Undeva, prin... 2009, alt user facea o plangere catre aceeasi pensiune care cu drag (sau nu) o pastoriti, plangere in care 'pagubitul' facea referire la o cazare la dumneavoastra undeva cu (atentie) un an si jumatate in urma (!!!), deci extrapoland putin ajungem la anul de gratie... 2007! Asadar, sa inteleg ca de vreo 7 ani aceasta 'loktie' nu prea... isi ''revine''.

    Nu am dorit a interveni la postarea persoanei dar ceva-ceva mi-a atras atentia si anume... numele pensiunii (Iulia), am oarece prieteni care culmea (sic) si ei la randul lor au niste prieteni... s. a. m. d... care la fel s-au plans de 'tratamentul' de la aceasta "Pensiune"!

    Ca sa fiu sincer pana la capat, m-am 'impiedicat' de Pensiunea dumneavoastra dar Horoscopul din acea zi imi spunea sa va ocolesc, fiind mai repezit de fel am 'rezolvat' Bran-ul in doar o singura zi.

    Si totusi, de ce trebuie sa treaca 7 ani de zile, de ce trebuie sa avem astfel de 'reclame', de ce trebuie sa ne cunoastem (si) prin intermediul acestor site-uri pentru a ne da seama ca totusi vrem nu vrem... atata putem (unii dintre noi)?!

    Sfârșit SECȚIUNE Listă ECOURI scrise la articol

    ROG REȚINEȚI:
    • Folosiți rubrica de mai jos (SCRIE ECOU) pentru a solicita informații suplimentare sau pentru a discuta cele postate de autorul review-ului de mai sus
    • Dacă ați fost acolo și doriți să ne povestiți experiența dvs, folosiți mai bine butonul de mai jos ADAUGĂ IMPRESII NOI
    • Dacă doriți să adresați o întrebare tuturor celor care au scris impresii din această destinație: in loc de a scrie un (același) Ecou în "n" rubrici, mai bine inițiati o ÎNTREBARE NOUĂ
      (întrebarea va fi trimisă *automat* tuturor celor care au scris impresii din această destinație)
    SCRIE UN ECOU LA ACEST REVIEW
    NOTĂ: Puteți folosi ptr formatarea ecoului: [b]...[/b], [i]...[/i], [q]...[/q]
    EMOTICOANE ce pot fi folosite SHOW/HIDE
    Sfârșit SECȚIUNE SCRIE ECOU

    NOTĂ: Rubrica de mai jos vă permite să vă abonați (sau să vă dezabonați) la / de la notificări (înștiințări prin email) atunci când cineva răspunde unui text scris ca ecou mai sus.
    Status Abonament Ecouri la acest review - abonament INACTIV [NU primiți înștiințări atunci când se scriu ecouri la acest review]
    VREAU înștiințări pe mail când se postează ecouri la acest review
    1 utilizatori sunt abonaţi la urmărirea acestui fir de discuţie (primesc instiinţări la adăugarea unui ecou):
    Stele in gene
    Alte articole din această RUBRICĂPensiunea Iulia (Poarta):

      SOCIALs
    Alătură-te comunității noastre

    AGENȚIA DE TURISM AmFostAcolo.Travel:
    SC Alacarte SRL | R.C.: J35/417/24.02.09 | RO 25182218 | Licența de turism 218 / 28.11.2018

     
    [C] Copyright 2008-2024 AmFostAcolo.ro // Reproducerea integrală sau parţială a conţinutului este interzisă
    AmFostAcolo® este marcă înregistrată
  • la final = [utf8mb4]; bMustChange=[]
  • pagină generată în 0.036409139633179 sec
    ecranul dvs: 1 x 1