ARTICOL ÎNCĂRCAT ÎN: 13.04.2019
--- F ---
GR. VÂRSTĂ: 50-60 ani
DIN: Buftea [IF]
ÎNSCRIS: 13.04.19
STATUS: JUNIOR
DATE SEJUR
APR-2019
DURATA: 5 nopți
cuplu fara copii
2 ADULȚI
GRAD SATISFACȚIE
SERVICII:
NU SUNT ÎN MĂSURĂ SĂ MĂ PRONUNȚ
CAZARE [camere etc]:
95.00%
Mulțumit, aproape încântat
BUCĂTĂRIE ŞI MASĂ:
95.00%
Mulțumit, aproape încântat
CADRUL NATURAL:
100.00%
Încântat, fără reproș
NOTARE MEDIE REZULTATĂ
96.67%
AUTORUL ar RECOMANDA
această destinaţie unui prieten sau cunoscut
la PMM* = 53 EUR
*PMM = Preț Minim MEDIU / Cameră, în cursul anului
TIMP CITIRE: 2 MIN

O experienta neplacuta la hotel de ****

TIPĂREȘTE

Cu tot respectul cuvenit pentru hotelul Dvs, as dori sa imi exprim mai intai bucuria de a fi fost oaspetele Dvs in perioada 07 -12 aprilie 2019!

Bucuria, pentru ca impreuna cu sotul meu, ne-am bucurat de servicii de calitate incepand cu cazarea, servitul mesei in cadrul restaurantului Dvs (felicitari bucatarului si ospatarilor), felicitari, kinetoterapeutilor, asistentei medicale de la namol si bai cu iod, domnisoarelor de la masaj terapeutic...

Am un mare regret (si nu sunt singura din pacate)... Doamna doctor, careia i-am platit consultatia, nu m-a intrebat (nu sunt singura) ce diagnostic am... Desi am incercat sa ii spun ca nu am ''sechele de viroza (pot demonstra cu fisa primita de la cabinet) si ca eu am venit la acest hotel pentru tratamentul poliartrozei care ma supara de cativa ani (aveam un dosar cu documente, specifica si medicul meu de familie acest diagnostic), doamna doctor nu a binevoit sa se uite pe documente, a trebuit sa fiu ferma si sa ii cer (pentru ca platisem) terapiile care ma ajuta in poliartroaza.

Ar trebui, sa o atentionati pe doamna doctor, sa se comporte respectuos cu pacientii (clientii hotelului Dvs), sa intrebe ce diagnostic au (mi se pare un lucru elementar), sa ii intrebe ce proceduri ii ajuta (pentru ca oamenii platesc) si nu sa recomande la intamplare... pulverizatii, inhalatii la toata lumea!

Hotel Palace Baile Govora, retineti faptul ca noi cei care venim la Dvs, PLATIM toate serviciile! Si daca platim, macar sa beneficiem de ce ne ajuta in tratarea afectiunilor noastre!

Inca ceva... Doamna doctor, ar trebui sa recomande si alte proceduri in afara celor 3 existente in oferta Dvs!

Am intalnit persoane care nu stiau ca pot solicita si plati in plus fata de oferta Iarna Balneara alte proceduri/servicii! Ma gandesc ca aveti nevoie de bani, ca orice societate privata care doreste sa reziste in piata!

Tot ce am redactat aici am reclamat si la receptie! Receptionera de serviciu, ne-a rezolvat nemultumirile legate de ''recomandarile doamnei doctor''! Multumim!

Consultatia a durat mai putin de 10 minute (mi-a masurat tensiunea arteriala si m-a ascultat la plamani), dupa care a inceput sa dicteze asistentei... ''Sechele de viroza'''... am intrerupt-o si i-am spus ca eu sufar de poliartroza, am documente in acest sens... A fost foarte suparata ca am intervenit, eu am insistat ca nu sunt acolo pe banii mei ca sa fac orice tratament...

Am reusit sa rezolv problema la receptie, am beneficiat de tratamentul dorit (impachetare generala cu namol, baie cu iod, kinetoterapie, masaj terapeutic), 2 zile la rand, m-a ''vizitat'' doamna doctor in timpul terapiei cu namol, imi amintea ca nu am respectat recomandarile dumneaei (de parca faceam tratament gratuit), cred ca facuse o obsesie din acest lucru..., cerea fisa de tratament, dovada platii... ????☹️ Trist!

[fb]
---
Trimis de ileana55 in 13.04.19 08:21:20
Validat / Publicat: 13.04.19 09:51:43
INFO ADIȚIONALE
  • A fost prima sa vizită/vacanță în GOVORA
VIZUALIZĂRI: 2602 TIPĂREȘTE ARTICOL + ECOURI — SAU ARTICOL fără ECOURI
SESIZEAZĂ
conținut, limbaj
2 ecouri scrise, până acum, la acest articol
NOTĂ: Părerile și recomandările din articol aparțin integral autorului (ileana55); în lipsa unor alte precizări explicite, ele nu pot fi considerate recomandări sau contrarecomandări din partea site-ului AmFostAcolo.ro („AFA”) sau ale administratorilor.
Impresiile fiind subiective, AFA nu poate garanta calitatea, relevanța, exactitatea, persistența ori conformitatea impresiilor si recomandărilor (cu asteptările și preferințele fiecarui cititor); deasemenea, responsabilitatea legală pentru afirmațiile făcute in articol revine integral și in mod exclusiv autorului (cf "Termenilor și conditiilor de folosire"); AFA sau administratorii săi neputând fi făcuti răspunzători în privinta corectitudinii ori efectelor de orice natură.
IMPORTANT: Eventualul drept la replică din partea proprietarilor este BINEVENIT, ÎNCURAJAT și SALUTAT, fiind esențial pentru formarea unei opinii în cât mai completă cunoștință de cauză. Proprietarii sau reprezentanții unitătilor de cazare își pot exercita dreptul la replică fie scriind un ECOU la acest articol, fie inițiind un articol nou, cu titlul "Dreptul la replică".
Poze atașate (se deschid în pg nouă)
P01 Hotel Palace Baile Govora****-un loc superb ''umbrit''de serviciile unui medic balnear angajat acolo!
EVIDENTIAȚI ARTICOLELE CU ADEVĂRAT UTILE!
Dacă impresiile de mai sus v-au impresionat prin utilitate, calitate etc folosiți linkurile de mai jos, prin care puteți acorda articolului un BONUS în Puncte de Mulțumire-Apreciere (PMA) articolului.
Puteți VOTA acest articol:
[900 PMA] [450 PMA]
PUNCTAJ CRT: 1000 PMA (std) PLUS 5399 PMA (din 10 voturi)
  • rezervă o cameră la acest hotel, prin booking.com — la un preț mediu (media pe întreg anul) de 53.00 EUR pe cameră

    • ECOURI la acest review

    2 ecouri scrise, până acum

    webmasterX
    [13.04.19 09:51:25]
    »

    @ileana55: bun-venit pe AmFostAcolo.ro.

    Te aşteptăm şi cu alte recomandări din vacanţele ori excursiile tale trecute sau viitoare.

    --

    Ne-am bucura ca în afară de reclamația referitoare la acel doctor să ne fi scris / să ne scrii mai multe impresii despre hotel - am văzut doarîn textul foto

    ”Hotel Palace Baile Govora****-un loc superb ''umbrit''de serviciile unui medic balnear angajat acolo!

    ...

    ileana55AUTOR REVIEW
    [13.04.19 10:26:07]
    »

    @webmasterX:Cititi ''O experienta neplacuta la hotel de ****'', poza postata apartine descrierii sederii noastre la Hotel Palace -Govora!

    Sfârșit SECȚIUNE Listă ECOURI scrise la articol
    ROG REȚINEȚI:
    • Folosiți rubrica de mai jos (SCRIE ECOU) pentru a solicita informații suplimentare sau pentru a discuta cele postate de autorul review-ului de mai sus
    • Dacă ați fost acolo și doriți să ne povestiți experiența dvs, folosiți mai bine butonul de mai jos ADAUGĂ IMPRESII NOI
    • Dacă doriți să adresați o întrebare tuturor celor care au scris impresii din această destinație: in loc de a scrie un (același) Ecou în "n" rubrici, mai bine inițiati o ÎNTREBARE NOUĂ
      (întrebarea va fi trimisă *automat* tuturor celor care au scris impresii din această destinație)
    SCRIE UN ECOU LA ACEST REVIEW
    Reguli si recomandări pentru scriere ECOURI
    NOTĂ: Puteți folosi ptr formatarea ecoului: [b]...[/b], [i]...[/i], [q]...[/q]
    EMOTICOANE ce pot fi folosite SHOW/HIDE
    Sfârșit SECȚIUNE SCRIE ECOU
    NOTĂ: Rubrica de mai jos vă permite să vă abonați (sau să vă dezabonați) la / de la notificări (înștiințări prin email) atunci când cineva răspunde unui text scris ca ecou mai sus.
    Status Abonament Ecouri la acest review - abonament INACTIV [NU primiți înștiințări atunci când se scriu ecouri la acest review]
    VREAU înștiințări pe mail când se postează ecouri la acest review
    1 utilizatori sunt abonaţi la urmărirea acestui fir de discuţie (primesc instiinţări la adăugarea unui ecou):
    ileana55
    Alte impresii din această RUBRICĂ – Palace Hotel:
    VEZI toate impresiile scrise în această rubrică
    AmFostAcolo.ro pe Facebook:
      SOCIALs
    Alătură-te comunității noastre
    [+] AmFostAcolo Grup Oficial „maria55” FB
    AGENȚIA DE TURISM AmFostAcolo.Travel:
    SC Alacarte SRL | R.C.: J35/417/24.02.09 | RO 25182218 | Licența de turism 218 / 28.11.2018
     
    [C] Copyright 2008-2024 AmFostAcolo.ro // Reproducerea integrală sau parţială a conţinutului este interzisă
    AmFostAcolo® este marcă înregistrată
  • la final = [utf8mb4]; bMustChange=[]
    • pagină generată în 0.035063028335571 sec
    ecranul dvs: 1 x 1