Dezamagire

TIPĂREȘTE

Legat de experienta cu hotel Mimoza a fost o intreaga aventura. De la gasirea hotelului (dupa multe ture de statiune si intrebat o gramada de bulgari am dat 10 leva la un taximetrist sa ne conduca) pana la plecare unde am avut emotii ca nu ies din parcarea plina de noroi din curtea unui hotel in constructie spre care m-au indrumat la receptie.

Apropos de asta, parcarea din fata hotelului e tot timpul plina, e greu si sa gasesti un loc doar cat descarci bagajele.

La receptie dupa ce s-au chinuit un timp sa ne gaseasca rezervarea ne-au dat camerele si orvoir, ne-au arata liftul. Ne-am lamurit noi treptat cum sta treaba fara ajutorul lor.

Prima impresie de disconfort a venit la masa de seara, o ceata de oameni statea buluc in fata usii de intrare inainte sa se deschida restaurantul. Ne-a speriat un pic, dar nu era bataie pe mancare ci pe fructe care se terminau repede si nu mai aduceau altele in loc.

Mancarea plina de prajeli cu vegeta, carnatzaraie, uleiuri. Ce poti da unor copii mici? Unele salate, supe, compot si pepene (daca prinzi:). Putine lucruri mi-au parut de 4 stele iar altele te puteau enerva usor:

- personal neospitalier, slab pregatit, putini stiu engleza

- samponul la baie nu se reumple in fiecare zi, apa calda de la chiuveta de-abia curge

- holul hotelului e plin de fum, aglomerat, nu ai unde sta jos si nu se face curat. Am vazut doua zile la rand aceleasi cioburi pe jos. Una din canapelele din hol e terminata.

- cafea, bere, apa toate proaste. Apa de la masina de apa are un gust oribil.

- la capitolul apa: nu exista apa de baut in hotel intre 10-11! Bidoanele sunt scoase din masinariile de apa. Am avut de facut un biberon cu lapte, o barmanitza dragutza m-a servit cu apa de chiuveta.

- bidoanele de apa nu sunt sigilate!!! Le iau, le duc undeva la umplut, si vin cu aceleasi bidoane pline.

- apa din piscina interioara era extrem de rece. Din acest motiv nici nu era folosita, chiar si in zilele in care a plouat. Pe un panou era indicata temperatura apei de 27 de grade, o gluma foarte proasta.

- daca ai ghinionul sa prinzi o zi cu ploaie te vei plictisi la hotel. In hol toate locurile sunt ocupate, motivul e ca n-ai ce sa faci in alta parte.

- la WC-ul din hol nu exista hartie de maini, un discret miros de pipi parfumeaza aerul pe langa pisoare. Tot aici senzorul de lumina te va lasa pe intuneric cand ti-e lumea mai draga.

Ce-a fost bine? Piscina exterioara e ok, ne-a placut un program de divertisment intr-o seara, au adus un iluzionist si toti copiii au fost foarte incantati.

Concluzia mea e ca acest hotel nu e unui de 4 stele, am stat la un hotel de 3 stele tot la nisipuri unde serviciile erau mult mai bune la toate capitolele. Cat timp am scris acest review mi-am adus aminte de noi si noi probleme de care uitasem.

In special cei cu copii mici vor fi foarte nemultumiti de acest hotel.

---

VIZUALIZĂRI: 4057 TIPĂREȘTE ARTICOL + ECOURI — SAU ARTICOL fără ECOURI