Hotel bun, servicii slabe

TIPĂREȘTE

Nu știu de ce am ales în această seară să scriu despre acest hotel cu toate că am atât de multe impresii interesante de relatat din locuri care merită cu adevărat povestite.

Am fost surprins să văd că după trecerea graniței am făcut mai puțin de 50 minute până la hotel. Hotelul este situat la câțiva kilometri de Balcik. Este izolat de orice atracție externă (nu poți ajunge pe jos ci doar cu mașina) – totuși destul de normal dat fiind profilul și implicit terenul de golf. Nici în hotel nu ai prea multe posibilități de distracție, așa că dacă nu golful sau SPA-ul este motivul pentru care ai ales hotelul mai bine alegi un alt hotel.

Camera este relativ mare, dar nu impresionantă. Mi-au plăcut abajurul și fotoliile însă ideea pernelor și păturii negre nu mi s-a părut a fi cea mai bună. Și contrastul alb-negru își are rostul lui. Dotarea în cameră cea normală pentru un hotel cu 3 sau mai multe stele. Un televizor LCD, un minibar și cam atât. Patul era cu adevărat unul mare și comod așa încât am dormit foarte bine. Datorită geamului imens și a ușii de la balcon camera era extrem de luminoasă, dimineața te trezeai cu un sentiment de bucurie și dorință de viață. Balconul măricel dotat cu 2 șezlonguri îți oferă posibilitatea să te odihnești la aer curat. Baia foarte bine dotată, însă atât construcția dușului cât și a căzii (era prevăzute cu ambele) erau destul de prost gândite astfel încât să se ude toată baia.

De la recepție, bell boy și până la ospătari toți îți dădeau impresia că îți fac o mare favoare să te servească. Adică ei sunt angajații unui hotel de 5 stele, nu altceva. Același sentiment l-am mai avut doar la Kempinski din Nisipurile de Aur (cred că acum hotelul nu mai face parte din lanțul Kempinski)

Unul din ospătari mi-a adus aminte de o întâmplare din primii ani după revoluție. Ne-am dus mai mulți la restaurantul Tineretului (lângă Șincai – acum nu mai există). Ne-am așezat la masă, inițial am comandat toți ce am dorit (eram vreo 10). Ceva mai târziu s-au mai comandat 2 beri și 2 sucuri. Pănă le-a adus și-au mai dorit și alții. Când a văzut omul s-a supărat: „Băi voi vă bateți joc de mine, credeți că eu alerg toată ziua pentru voi... ”. De atunci nu am crezut că voi mai avea acest sentiment. Doar că s-a repetat (păstrând proporțiile) dar nici restaurantul Tineretului nu era unul de 5 stele.

Mâncarea prezentată cu dorința de a epata, era lipsită de gust. Genul de mâncare care nu-ți ajunge, dar cu siguranță nu ai vrea să mănânci mai mult. Un sejur aici îți oferă ocazia nesperată de a slăbi fără prea mare efort.

Sentimentul general asupra serviciilor (și în principal al celor ce serveau) este asemănător cu cel al întâlnirii cu un parvenit social, degeaba este înconjurat de lux, bogăție și, eventual, a luat și lecții de dicție și bună purtare căci fondul nativ tot nu îl lasă să fie perceput ca un lord.

---

VIZUALIZĂRI: 2656 TIPĂREȘTE ARTICOL + ECOURI — SAU ARTICOL fără ECOURI