Hotel California Jupiter

Bun review de debut, merită remarcat

-

ATENȚIE! referirile la AGENȚII și alte entități din România care funcționează pe principii COMERCIALE (portaluri web de profil etc) sunt INTERZISE

Puteți trimite, în schimb, aceste informații prin intermediul mesajelor personale (pe privat) - click pe numele utilizatorului, apoi, în fereastra nou-deschisă, pe linkul "Trimite mesaj pers".
Notă: Este necesar ca destinatarul să aibă opţiunea ACCEPT PRIMIRE MESAJE DE LA CEILALŢI UTILIZATORI bifată. Opțiunea respectivă se poate seta/deseta din secțiunea CONTUL MEU.

-

Pe AmFostAcolo nu acceptăm postarea în clar a informaţiilor de tip date personale (nume, numere de telefon, adrese de mail etc) — sunt interzise, de ceva timp, și de lege. Aceste info se pot trimite/primi însă prin mesaje private, destinatarul primind aceste mesaje în aceeaşi căsuţă de mail în care primeşte şi înştinţările despre ecouri.

Pentru a transmite un mesaj personal: click pe linkul "mesaj pers" afişat la fiecare ecou, lângă username (click pe „pliculeț”).

Notă: Este necesar ca destinatarul să aibă bifată opţiunea ACCEPT PRIMIRE MESAJE DE LA CEILALŢI UTILIZATORI. Opțiunea se poate seta/deseta din secțiunea CONTUL MEU.

Poseidon este un hotel foarte căutat, aşa că îţi recomand să cumperi sejurul din timp. Grupul Cohotels face în fiecare an super promoţii (Black Friday) prin luna noiembrie, iar eu atunci îmi cumpăr sejururile la ei. Din fericire noi avem deja stabilită perioada concediilor la vremea respectivă aşa că ştim din timp perioada sejurului.

Asta aşa este, distracţia pentru copii este aceeaşi la ambele hoteluri. Accesul la Babyland, animatorii de pe plajă, grădiniţa pentru copii, magicianul de seara, oferă aceleaşi distracţii. Să nu îţi faci iluzii că dacă Poseidon are 4 stele oferă o distracţie superioară copiilor.

Poseidon are avantajul curăţeniei, care este impecabilă, la asta contribuind şi faptul că este recent renovat. Are avantajul că plaja sa este pe plaja mare a staţiunii Jupiter, care este frumoasă, cu nisip fin, cu intrare lină în apă, nu sunt pietre, sunt şi valuri, deci incomparabilă cu cea de la Delta şi California. În plus, mâncarea este un pic mai diversificată, în sensul că oferă şi scoici, fructe de mare, fructe din belşug diverse la fiecare masă şi la gustări, îngheţată la prânz, cină şi gustări.

Acum eu caut să achiziţionez un sejur după 20 august şi Poseidonul, primul pe lista de preferinţe, nu mai are locuri disponibile, astfel că oscilez între Delta şi California.

Delta are ca plusuri camerele care sunt mai bune decât cele de la California şi parcarea imensă păzită.

California are ca plusuri piscinele (inclusiv gustările de la piscină), vederea la mare din cameră, grădiniţa cu animatori.

Aş tinde spre California, pe de o parte pentru că este singurul hotel neîncercat de mine din grupul Cohotels, iar pe de altă parte, pentru plusurile pe care le oferă. Însă citind review-ul tău, reiese că stă prost la capitolul curăţenie, ceea ce este esenţială şi pentru mine. Se mai plângeau şi alţi turişti de mizeria din camere sau e posibil ca la camera ta să fi fost o excepţie, o scăpare, ţinând cont şi de faptul că era abia începutul sezonului?

Buna ziua, imi este greu sa va raspund la intrebare deoarece eu nu am discutat cu nici un alt turist cazat in acea perioada in H California (am evitat sa fac un circ acolo, nu gaseam constructiv un astfel de comportament), am discutat cu (...), firma care mi-a recomandat hotelul si de unde am achizitionat sejurul si cu managerul hotelului. (Prezentand si fotografii, dar si invitand personalul hotelului in camera pt a constata la fata locului spusele mele).

Conducerea hotelului a rezolvat a doua zi dimineata la ora 8:10 lipsa curateniei din camera si ce este drept, apoi zilnic veneau sa igienizeze camera.

Problemele despre care am scris ca existau la piscina, la sala de mese, la dozatoare, la plaja, le-am discutat cu angajatii hotelului care lucrau in acele zile in acele locatii, insa asa cum mi-a fost confirmat telefonic 2 sapamani mai tarziu de catre managerul CoHotels, nu au trecut mai departe de acei angajati si nici nu au fost remediate la vremea respectiva;

Acum am fost asigurata in aceeasi discutie telefonica cu managerul ca toate aceste probleme s-au remediat

Eu va propun sa mai cautati recenzii despre acest hotel... si sper sa fi fost eu un caz izolat a ceea ce s-a intamplat.

Carmen P

@Carmen26@: Eu urmăresc recenziile de pe google şi nu se plânge lumea de curăţenie.

În plus, se vede că au fost afectaţi de nemulţumirea ta, pentru că s-au prezentat în dimineaţa următoare la prima oră când a venit personalul de curăţenie şi au rezolvat problema, plus discuţia telefonică cu managerul de peste 2 săptămâni (care nu e ceva obişnuit), astfel că eu trag concluzia că a fost un caz izolat sau cel puţin aşa sper.

@Carmen26@:

ATENȚIE! referirile la AGENȚII și alte entități din România care funcționează pe principii COMERCIALE (portaluri web de profil etc) sunt INTERZISE

Puteți trimite, în schimb, aceste informații prin intermediul mesajelor personale (pe privat) - click pe numele utilizatorului, apoi, în fereastra nou-deschisă, pe linkul "Trimite mesaj pers".
Notă: Este necesar ca destinatarul să aibă opţiunea ACCEPT PRIMIRE MESAJE DE LA CEILALŢI UTILIZATORI bifată. Opțiunea respectivă se poate seta/deseta din secțiunea CONTUL MEU.

Cititi va rog si scrierile turistilor care au fost in ac hotel in anul curent cat si anul trecut din alte pagini asemanatoare acesteia... gen "am fost in vacanta"...

Eu consider ca era obligatia instutiei de a gasi o rezolvare a situatiei respective (altfel ANPC-ul ar fi avut un motiv intemeiat sa ia masuri in lipsa unei solutii agreata de ambele parti), mai cu seama ca CIVILIZAT ar fi fost sa gasesc camera CURATA la preluare!

Faptul ca am fost contactata de managerul celor 3 hoteluri dupa 2 saptamani de la terminarea sejurului meu acolo, se datoreaza unui mail pe care l-am trimis cu dovezi concludente si explicite catre adresa managementului. Asadar nimeni nu m-a contactat fara sa fi avut din partea mea un contact... sa ii zicem concret.

Nu este de datoria mea sa fac investigatii si sa strang dovezi de la ceilalti turisti care sa ateste ca a fost sau nu un caz izolat, nici nu ma intereseaza acest lucru. Eu am platit pentru un confort pe care trebuia sa il am. Am prezentat faptele ca atare, cu dovezi zic eu graitoare si mi-am dorit sa informez in primul rand conducerea lantului hotelier.

Si cu aceasta pun punct acestei discutii care tinde sa se transforme intr-o polemica. Multumesc pentru timpul acordat si pentru interes. Va doresc o zi frumoasa! Carmen P