Hotelul Bistrița, ză best în stațiunea Durău...

TIPĂREȘTE

Așa cum v-am promis în urmă cu puțin timp, am revenit cu descrierea locației aleasă de noi pentru sejurul din stațiunea Durău.

Încă de la început țin să precizez că alegerea hotelului a fost în exclusivitate opera și inspirația soției, după mai multe ore petrecute împreună în fața calculatorului, pe celebrul site de rezervări online B******g.

Hotelul Bistrița ne-a impresionat încă de la început cu fotografiile artistice prezentate, dar și cu prețul puțin cam piperat în comparație cu celelalte unități de cazare din zonă.

Pentru că în urma discuțiilor interminabile și a negocierilor purtate nu se ajungea la niciun rezultat, eu optând pentru o variantă mai economicoasă, soția fermă pe poziții, imprsionată de locația care-i intrase oarecum la inimioară, a trebuit să am ultimul cuvânt ”am înțeles iubi” și să purced elegant la demararea procedurilor de rezervare.

Având în vedere că varianta unei camere duble din păcate nu mai exista la momentul efectuării rezervării, iată-ne ”fericiții” posesori ai unei suite de 4 stele și cu un buget mai sărac cu 1000 lei.

Înainte cu o zi de plecare, după ce ne-am informat de starea vremii, am ales traseul de deplasare și ținutele de seara, am găsit oportun să deranjăm angajații hotelului cu un telefon de curtoazie, prin care să ne asigurăm că toate lucrurile merg conform planificării, fiind oarecum stresați, pentru că era prima dată când apelam la serviciile oferite de site-ul B*******g.

O voce cristalină ne-a răspuns la apel și ne-a confirmat rezervarea, informându-ne totodată de posibilitatea schimbării suitei cu o cameră dublă, așa cum dorisem inițial, lucru care ne-a bucurat nespus de mult, pentru că prețul unei camere duble era de 220 lei, în timp ce suita ajungea la 330 lei.

Așa cum vă povesteam în articolul referitor la stațiunea Durău, noi am ajuns în zonă la ceas de seară, când nu mai puteai distinge mare lucru pe străduțele întunecate.

Dar hotelul Bistrița, nici daca vrei n-ai cum să-l ratezi. Cum urci pe Strada Principală din stațiune, înainte ca șoseaua să dispară în pădurile dese de brazi, pe partea stângă răsare strălucitoare ca un Luceafăr frumoasa și renovata construcție hotelieră.

O mică remarcă sau aspect mai puțin plăcut a fost lipsa unei parcări mai spațioase, adecvată pentru numărul mare de turiști cazați în hotel.

Locuri de parcare sunt la discreție în toată stațiunea, așa că am lăsat mofturile de București de-o parte, ne-am parcat pe străduța care cotește imediat la stînga pe langă hotel, în drum spre releu, mi-am însușit voinicește trolerele burdușite cu haine, soția a îmbrățișat aparatul foto și ceelalte nimicuri de prin mașina și însoțiți de o haită de câini ne-am îndreptat optimiști către recepție.

Drumul până la recepție ni s-a părut o veșicie. Mie datorită bagajelor care parcă își dublaseră greutatea și mă făceau să intru adânc în stratul de omăt ce abia se așezase peste tot, iar soția cu inima cât un purice, având fobie de câini, flancată fiind de cinci patrupede albe ca omătul, care nu ne-au slăbit din ochi până la intrarea în hotel.

Domnișoara de la recepție ne-a întâmpinat cu un zâmbet larg, ne-a urat bun venit în stațiunea Durău și ne-a înmânat cheia camerei duble de la etajul al doilea, cu rugămintea ca a doua zi să-i contactam pe cei de la site-ul cu rezerarea și să-i informăm cu privire la modificarea camerei, lucru pe care l-am și rezolvat la primele ore ale dimineții cu un mail destul de evaziv.

Sejurul petrecut la hotel a fost unul deosebit de plăcut, lăsându-ne o impresie deosebită.

Am să vă prezint pe scurt plusurile de care ne-am bucurat, dar și lipsurile de care ne-am lovit pe durata șederii, așa cum le-am simțit noi, cu un minim de subiectivism și obiectivi cât se poate.

Aspectele plăcute cu siguranță sunt dominante, începînd de la poziționarea hotelului, mărimea camerelelor și a băilor, prezența balcoanelor suficient de spațioase și curățenia care se făcea zilnic. Prosoapele, lenjeria de pat și halatele de baie au fost zilnic schimbate, produsele din minibar variate și la prețuri decente, seiful, fierul de calcat și multe alte accesorii ne-au creeat un real confort de 4 stele. La restaurantul aflat la parterul hotelului, foarte elegant și aerisit, cu o capacitate estimată de noi la aproximativ 100 de persoane am servit cina în două rânduri și mereu am fost mulțumiți de preparatele servite.

Dar să trecem în revistă și aspectele negative pe care le-am constatat, dar care, cu siguranță n-au umbrit frumoasa experiență petrecută acolo.

Am să încep cu parcarea hotelului de care nu se ocupă niciun angajat al hotelului și care este destul de mică în comparație cu numărul mare de turiști cazați în această unitate hotelieră.

În jurul hotelului am observat zilnic o ceată de aproximativ 5-8 câini, de diverse rase încă neomologate pe meleagurile noastre, aspect care ar putea reprezenta un factor de stres sau panică pentru anumite persoane. Personal, n-am avut nicio problemă cu animăluțele, dar soția a fost puțin afectată și stânjentă de ele. Tot ce era de dus-adus de la mașină, a căzut în sarcina mea, desigur.

Personalul hotelului, deși tânăr și plin de viață mi s-a părut destul de superficial calificat. Într-o seară am comandat la restaurantul hotelului printre altele, o friptură de vită. Până și eu cunosc faptul că la această comandă urmează automat, aproape firească, întrebarea ospătarului care, măcar din curiozitate sau statistică te întreabă daca dorești friptura bine făcută sau mai în sânge, lucru care nu s-a întâmplat. Și de această dată am văzut partea plină a... fripturii, care s-a nimerit extrem de gustoasă și pe placul nostru. Să fi fost foamea din noi cel mai iscusit bucătar? Ce mai contează... Totul e bine când se termină cu bine, vorba românului.

Un alt aspect care ar fi putut deranja pe unii turiști, eventual mai în vârstă, a fost minunăția de lift, care deși extrem de aspectuos, cu o panoramă spre strada principală extrem de interesantă dar și cu revizia la zi, s-a încăpățânat să mai funcționeze, încă din a doua zi a sejurului. La plecare l-am găsit tot inert, blocat la unul dintre etajele superioare ale hotelului, bănuiesc și sper totuși că fără niciun turist in el. Recepționera ne-a informat că sunt în așteptarea unei iscusite echipe care ar fi trebuit deja să sosească, tooocmai de la București. Nici acest lucru nu a reușit să ne întristeze, deși sincer vă mărturisesc, tare mi-aș fi dorit să scap de trolerele familiale și dansul pinguinului cu ele la subraț pe scarile de marmura ale hotelului.

Micul dejun a fost o altă imagine palidă a ceea ce se dorea a fi cea mai importantă masă a zilei, fiind destul de modest, fără o prea mare varietate de produse. Au predominat ouăle, câteva mezeluri și niște brânză asortată cu câteva legume, care dispăreau în mare grabă... Cred că următoarele ouă fierte, prajite sau omletă le voi consuma tocmai de Paște. Anul 2017, desigur. Dar am avut și cafeluță și ceva fructe, așa că nu ne plângem, doar am făcut o comparație cu alte hoteluri de 4 stele care ne-au mai găzduit de-a lungul vremii.

Ar mai fi multe de spus despre hotelul Bistrița, cu siguranță am omis și noi o serie de aspecte, poate zona de SPA aflată la subsolul hotelului, funcționabilă cu o programare prealabilă, pe care noi n-a avut plăcerea să o testăm, un micuț club de noapte, singurul din zonă din câte am înțeles, aflat tot la susolul complexului, care de asemenea a rămas o enigmă, pentru că în perioada în care am fost noi era închis.

Cu toții am înțeles că reclama e mama comerțului, sau anti-reclama în unele cazuri, cum dealtfel cu toții am înțeles și am respectat proverbul ” degustibus non disputandum”, dar să afirmi că hotelul Bistrița nu merită decît două stele, mi se pare deja o răutate.

Cu siguranță mai sunt multe de făcut și în această unitate hotelieră și consider în avantajul tuturor, ridicat oarecum la rang de obligație, prezentarea minusurilor de care ne lovim, dar într-un spirit de corectitudine și obiectivism.

Eu zic să dăm Cezarului ce e al Cezarului și să apreciem eforturile unor oameni de a oferi servicii de calitate și un confort oarecum sporit.

În concluzie, noi Am Fost Acolo și am fost foarte mulțumiți. Vom reveni cu siguranța la Hotelul Bistrița.

---

VIZUALIZĂRI: 3737 TIPĂREȘTE ARTICOL + ECOURI — SAU ARTICOL fără ECOURI