O noapte la Amethyst House (Otopeni)

TIPĂREȘTE

M-am gandit sa va scriu cateva impresii despre acest hotel pe care "l-am calcat" pret de cateva ore.

A trebuit sa duc la aeroport un membru al familiei si, pentru ca avionul pleca la ora 06.15 am ne-am vazut nevoiti sa luam o camera cu trei paturi la un hotel in zona. Am verificat pe booking cu o saptamana inainte de data respectiva si am sunat la hotel. Mi-a raspuns o doamna care m-a intrebat cate persoane suntem, data la care vrem sa venim, cat stam etc. Am stabilit pretul pentru "suita", insemnand doua camere legate printr-un holisor, cu baie, in total fiind vreo 35 mp pentru pretul de 180 lei, trei adulti, fara mic dejun. I-am trimis apoi discutia pe email si am rugat-o sa imi confirme o rezervare ferma la data stabilita. Mi-a raspuns imediat pe email, confirmand rezervarea.

Am plecat deci dupa o saptamana, drumul Bacau - Bucuresti este de 290 km, vreo 4 ore de condus. Am ajuns in jurul orei 15, am gasit hotelul usor, folosind GPS-ul. Am parcat in parcarea din fata hotelului. La receptie, care e de fapt un mic birou, o domnisoara mi-a cerut numele, m-a intrebat cum am facut rezervarea si, spre surprinderea mea, nu m-a gasit nicaieri... Nu era facuta nicio rezervare "ferma". Nici cu numele nici cu emailul. In fine, i-am povestit cu cine am vorbit, cat mi s-a spus ca va costa camera si am primit cheia. Am fost condus la etajul 2, camera era ca cea din imaginile de pe booking. Usile foarte subtiri, peste tot mov, galagie multa (se construia ceva la parter cred, se auzeau bormasini si ciocanituri). Doua camere, una cu pat matrimonial, una cu pat matrimonial si o canapea. In fiecare camera un televizor meschin de dimensiunea unui monitor wide. Lenjeria de pat dintr-un material si o culoare incerte, cu siguranta nu din bumbac sau apretate, pernele doua tari si doua foarte moi pe fiecare pat.

Apoi am coborat la receptie, am achitat cei 180 de lei, nu am primit niciun bon, factura sau chitanta. Am intrebat daca se poate servi masa acolo, acest minihotel fiind de 4 stele in acte. Mi s-a cofirmat, am primit un meniu si am stabilit sa coboram peste doua ore la masa. La ora 18.00 am coborat la masa, ne-a intampinat un baiat de vreo 25 de ani, probabil student care o schimbase pe receptionera. Ne-am asezat la masa, locul de servit masa era la 3-4 metri de holul receptiei. A venit receptionerul sa ne ia comanda. Am cerut un meniu, ni s-a spus ca nu are rost sa ne aduca meniul ca oricum nu are tot ce e acolo... !?

Ne-a spus ca putem comanda piept de pui, sau cartofi prajiti, sau ciorba de vacuta. Am comandat piept de pui la gratar cu orez (garnitura acceptata cu un oftat prelung), piept de pui cu cartofi pai, o ciorba de vacuta si un piept de pui la gratar, la care se adauga 3 salate de varza si muraturi. Dupa 20 minute receptionerul ne-a adus ciorba de vacuta si ne-a spus ca mai dureaza cam 15 minute pentru gratare si salata. Dupa vreo 50 minute, baiatul de la receptie care era si ospatar, cred ca si bucatar, printre doua grupuri de clienti carora le-a dus bagajele pe scari, ne-a adus felul doi. Deci dupa 50 minute de la ciorba...

Sincer sa fiu, nu am facut nicio observatie... Nici pentru faptul ca a carat bagajele alora pe scari apoi imediat ne-a adus noua mancarea (fara sa se spele pe maini), ca nu a avut 90% din felurile prezente in meniu, ca a durat vreo ora sa ne aduca ce comandasem desi eram singuri cand am dat comanda (dupa noi au mai venit 4-5 persoane). Imi era si mila de el, fugea in toate partile, ducea clientii in camere, aducea mancarea la masa, cara bagajele, cred ca facea si mancarea... Mi-a fost mila de pustiul exploatat.

Am platit, i-am lasat bani si pentru 2 portii de clatite cu ciocolata, dar, bineinteles, mi-a spus ca nu are ciocolata pentru clatite si ca se duce repede sa cumpere de la magazin. Va dati seama ca am renuntat la ciocolata si am acceptat sa puna dulceata de cirese. Mi-a spus ca le face si le aduce in camera.

Am asteptat in camera vreo ora jumatate si, cum nu venea, am sunat la receptie. Am sunat de pe mobil, in camere nu este telefon pentru receptie. Am vorbit cu o doamna, mi-a zis ca portiile de clatite sunt gata si ca "acu' le aducea". Am mai asteptat vreo 15 minute si acelasi baiat-receptioner-osptar-bucatar a venit la usa. Ne-a anuntat ca nu a avut cirese si a pus in clatite dulceata de capsuni (lucru care nu m-a mirat). Clatitele erau absolut reci, cate doua aruncate pe farfurii.

Ca si concluzii, un hotel mediocru, departe de cele patru stele mentionate, cu o nota fabuloasa de 8,6 pe booking, (dupa mine cam de 7-7,5), un loc facut de proprietari pentru castig, nu pentru clienti, cu o servire ce lasa cel putin de dorit.

Receptionerul este si ospatar, si baiatul care care bagaje, si bucatar. Nu ar fi o problema daca nu ar incerca sa le faca pe toate o data.

Pentru alte detalii va stau la dispozitie.

---

VIZUALIZĂRI: 1889 TIPĂREȘTE ARTICOL + ECOURI — SAU ARTICOL fără ECOURI