GRAD SATISFACȚIE
NOTARE MEDIE REZULTATĂ
Cea mai urata experienta din Grecia
Merg in Grecia de aproape 10 ani si de fiecare data am revenit cu multa placere. Asa am crezut ca se va intampla si in acest an dar am avut o dezamagire profunda. Am ales un hotel de 5 stele si am gasit unul de 2 stele! Tin sa precizez ca in Grecia am stat doar la hoteluri de 4 si 5 stele, cum ar fi Alia Palace - de 2 ori, Mediterannean Princess - de 3 ori etc.
In perioada premergatoare plecarii citisem cateva impresii negative despre acest hotel dar am crezut ca exista poate si oameni mai mofturosi si rautaciosi si nu am crezut ca poate fi atat de rau, dar odata ajunsi acolo am constatat ca ei fusesera blanzi in afirmatii.
Voi descrie in cateva cuvinte tot ce am intampinat la hotel.
Dupa un drum lung si obositor, circuland doar noaptea, am ajuns in fata hotelului bucurosi ca ne putem odihni. Am intrat la receptie unde erau 3 fete neprimitoare si tare reci, total diferit fata de ceea ce stiam despre greci care sunt ospitalieri, amabili si prietenosi dar m-am gandit ca poate suntem noi obositi si vedem totul diferit. Ne-au repartizat camera si voiosi am pornit spre ea. Si din acest mjoment incepe calvarul! .
Hotelul nu este un hotel propriu zis. Sunt mai multe cladiri cu aprox. 20-25 camere fiecare dispuse destul de alambicat si in panta si nu pot ajunge cu masina la toate. Tb sa parchezi undeva in apropierea receptiei si apoi sa mergi pe jos. De fapt nici nu este o parcare strict delimitata. Cand am ajuns in dreptul cladirii unde aveam camera am crezut ca nu vedem bine. Ceea ce crezusem ca este un hotel de 5 stele arata ca un camin de 2 stele. Voi atasa si pozele cu explicatii pt fiecare. ca sa ajungi la camera tb sa mergi printr-un fel de coridor intunecos si plin de cuiburi de pasari. Teoretic ar tb sa fie luminat pt ca exista niste spoturi dar becurile sunt arse iar cand intri pasarile se sperie si incep sa zboare si sa iasa din tunelurile acestea pt ca asa par a fi. Parca esti intr-un film de groaza: semiintuneric, pasari, pereti plini de excremente de la pasari si pete de vietati omorate.
Camera noastra era ultima din acest sir de coridoare. Cd am ajuns in dreptul ei, tocmai se terminase de facut curatenie... sau ma rog un fel de curatenie pt ca totul arata horror: saltele ziceai ca au facut razboiul, mirosea infernal, igrasie si mult, mult intuneric chiar si cu lumina aprinsa. Asa ca am plecat plini de nervi spre receptie, telefonand in drum agentiei prin care am achizitionat sejurul si spunand ce am gasit la fata locului si solicitand sa gaseasca o rezolvare. Acestia au fost uimiti, dar in acelasi timp au inteles situatia, promitandu-le ca la revenirea in tara le vom aduce poze ca sa le demonstram ce am gasit acolo si au fost foarte amabili si au incercat sa gaseasca o solutie. Au sunat la turoperatorul grec, respectiv Melitour, iar acestia la randul lor la receptie unde au comuniucat nemultumirea noastra. Dupa lungi tratative si pline ne nervi, tipele de la receptie ne-au repartizat alta camera, cica proaspat renovata si mai buna. E adevarat ca pozitia era mai buna, fiind chiar langa restaurant si receptie, acestea doua nefiind parte integranta din hotel ci dispuse in cladiri separate. Dar... si aici... confortul crescuse de la 2 stele la 2 stele superior. Atat.
Camera a doua este prezentata pe site-ul hotelului ca fiind cea colorata in portocaliu, dar baia atasata pe site este de la alta camera. Sa revenim la a doua camera. Aceasta era mai mare, mai luminoasa, cu intrare direct din exterior, cu o veranda mica si atat. Rece, neconfortabila, fara prosoape sau lenjerie pe pat, spunandu-ni-se ca acestea SE ADUC DUPA CE NE CAZAM. Cum adica dupa cazare? La un hotel de 5 stele? Uau!
Am intrat si in baie. Aici... dezastru. Usa mucegaita, nu era baie ci un dus cu perdea care mirosea groaznic, jeg - voi atasa poze. Un aer conditionat care abia margea (la prima camera nu a pornit deloc). Am sunat din nou la agentie si am spus ca ne pare rau dar nu ne vom caza nici aici si solicitam sa primim ceea ce am platit: cazare de 5 stele nu de 2, daca nu sa ne rapartizeze la un alt hotel de 5 stele de oriunde de pe peninsula daca ei nu au camere de 5 stele. Am asteptat cam 2 ore pana am primit urmatorul raspuns care a fost de genul ca suntem prea fitosi, ca ceea ce ne-au oferit este o camera dubla de lux iar noi am platit una standard si ca altceva nu mai au ce ne oferi. Ca daca vroiam confort nu tb sa luam camera standard ci suita sau apartament si ca in complex de 5 stele este doar gradina, piscina si restaurantul si restul este doar cazare.
Ne-au mai oferit si a treia camera care era in prima cladire cu cea cu pasarile dar intrarea se facea din exterior pt ca era la etaj si erau niste scari gen de incendiu. Va dati seama ce am simtit atunci! Asa ca in plina receptie, cu oameni care mai asteptau cazare, le-am spus in gura mare ca vom dormi pe canapelele din receptie pana ni se ofera altceva si le-am aratat pozele pe care le facusem spunandu-le ca le vom face o reclama pe masura prin toate mijloacele posibile. In acel moment, receptionera s-a consultat cu o alta din zona si cred ca nu a durat mai mult de 40 de secunde si a revenit cu un card de la o alta camera pe care ni l-a dat si ne-a spus ca este de la honneyroom. L-am luat si am mers sa ne incercam norocul in cea de-a patra camera.
Aici era altceva. De fapt este o cladire total separata, construita in 2009, cum de altfel scrie si pe site. Aici camerele sunt cam de 4 stele. Nimic mai mult dar sunt curate, aerul conditionat este centralizat, aveam asternuturi, hartie igienica, sapun lichid, cada dar tot cu o perdea care mirosea hidos, o veranda mare si o sticla de vin si fructe pe masa. Oricum altceva. Era de fapt o camera dubla cu vedere la parc cum aveam noi achizitionat. Daca ar fi sa compar cu camerele de la Mediterannean Princess as putea sa spun ca ar fi de 3 stele superior, nicidecum de 5 stele. Asa ca intr-un final glorios, pe la ora 16,30 - fiind in hotel de la 11,45, ne-am cazat.
Neplacut, nu?
In rest, piscina este ok, amplasamentul este ok, gradinile sunt neingrijite - la Mediterannean Princess zilnic gradinarul uda, strangea fiecare frunzulita, iarba era taiata milimetric, aleile erau spalate zilnic. Aici totul arata de parca ar fi abandonate. Pacat pt ca cel care a proiectat si construit complexul a vrut sa fie ceva cu gust. Dar am inteles ca a fost preluat de rusi si totul este asigurat de ei: management, servire, curatenie, totul vine de la rusi.
Masa a fost buna din punct de vedere al mancarii dar servirea a fost deplorabila. Totul era murdar, chiar si farfuri am gasit nespalate bine, ospatarii erau murdari pe haine, neprietenosi... arata ca o cantina de la hotelurile noastre comuniste. Restaurantul exterior avea o priveliste de vis... pacat ca nu este exploatata corespunzator. La Mediterannean Princess am intalnit in toti anii in care am fost si ospatari romani. Nota 10 cu felicitari pt ei! Mai ales pt Alex! Ce-i drept la fiecare 4 mese era repartizat un ospatar care se ocupa de tot. Nici nu apucai sa termini o farfurie ca o lua. Aici... ha, ha... treceau pe langa tine si se uitau urat dc aveai prea multe farfurii pe masa.
Plaja aferenta hotelului este... naspa rau! Mica, nisipul este ceva pe cale de disparitie, are sezlonguri multe si f aproape unul de celalalt, deci f inghesuite, apa este cumplita. Ca sa intri in ea tb sa treci peste niste bolovani care-ti rup picioarele, deci pt cine merge cu copii sa se joace in apa mica si la nisip este o mare teapa!
La barul de pe plaja scria ca poti imprumuta GRATIS de la ei echipamente de apa, respectiv saltele, colaci si altele pt capii, dar tipa de la bar a spus ca sunt doar pt oaspetii hotelului si cd i-am spus ca suntem cazati in hotel ne-a pus sa platim 4 euro ca sa putem sa le folosit. Deci, o alta teapa!
Noi am stat doar o zi aici apoi am plecat intr-o statiune invechinata la vreo 3 km, Nea Roda, unde plaja este chiar ok, sezlongurile sunt in fata tavernelor si pt 5 euro consumatie stai la ele gratis toata ziua, apa este impecabila, clara, curata, nisip la intrare... am simtit in sfarsit vacanta!
In zona nu ai ce face. Nu ai unde merge. Este pt o familie care prefera sa nu iasa din complex dar si aici nu ai ce face. Programul de seara este jalnic, aproape acelasi zilnic, pt copii nu exista animatori ci doar un fel de minidisco unde li se pune muzica iar ei se bataie singuri, iar preturile de la bar sunt exagerat de mari fata de ceea ce am intalnit anul trecut.
A fost cel mai nereusit concediu in Grecia. A fost pt prima data cd nu ne-a parut rau ca am plecat. Chiar ne gandeam ca noi, in anii anteriori, stateam cate 14 zile si cum ar fi fost sa luat si anul acesta tot aceeasi perioada. Din punctul asta de vedere am avut noroc. Am mai vb si cu alti romani din hotel si am auzit patanii asemanatoare cu a noastra, adica prima data le-au oferit o camera foarte proasta, pt ca apoi, dc faceau scandal sa le dea ceva mai bun sau ceva bonusuri de bar si intrari gratuite la spa. Nu am priceput acest comportament si nu i-am gasit rostul. Prietenii cu care am fost noi au avut o camera dubla cu vedere la piscina si in loc sa-i cazeze aici, le-au spus ca nu au libera si le-au oferit un apartament, ca dupa 4 zile de stat in apartament sa le spuna ca tb sa se mute ca s-a eliberat camera lor cu vedere la piscina. Foarte urat! dar......asa suntem noi romanii.....suntem luati drept prosti!
In complex sunt f putini romini dar este plin de rusi, sarbi si croati. Si inca ceva f important: in zona sunt niste insecte mari si f ciudate, ca niste lacuste care scot un zgomot infiorator si sar pe tine. Sunt peste tot. Din acest motiv nu am putut sa stam in nici o seara pe terasa camerei si chiar ne-am fi dorit pt ca era frumos iar la bar stateai dar riscai sa sara pe tine. Voi pune poze si cu aceste lighioane.
Asa ca... dc vreti un concediu fara griji si placut... evitati ALEXANDROS PALACE!
Trimis de victoria-ioana in 31.07.11 23:09:12
- Nu a fost singura vizită/vacanţă în GRECIA. A mai fost în/la: Halkidiki - Alia Palace Luxury Resort, Olimpic Beach - Hotel Mediterannean Princess
6 ecouri scrise, până acum, la acest articol
NOTĂ: Părerile și recomandările din articol aparțin integral autorului (victoria-ioana); în lipsa unor alte precizări explicite, ele nu pot fi considerate recomandări sau contrarecomandări din partea site-ului AmFostAcolo.ro („AFA”) sau ale administratorilor.
- sait oficial al acestei destinații:
- Coordonate GPS: 40.36410600 N, 23.92972500 E - CONFIRMATE
ECOURI la acest review
6 ecouri scrise, până acum, la acest articol
Mutat la rubrica "Alexandros Palace" (deja existenta pe site); sters rubrica dublura introdusa de autor
@victoria-ioana
Îmi pare rău pentru trista voastră experienţă.
Am observat că aţi fost şi la Alia Palace, cum ţi s-a părut? Eu am fost anul trecut şi regret că nu m-am dus şi anul acesta tot acolo.
Sper să ai vacanţe mult mai frumoase în viitor.
Barcutele sunt in continuarea plajei de la hotel. Dupa cum vezi in imaginile atasate de mine exista si un loc unde se poate juca volei pe plaja. I-mi pare rau de experienta neplacuta a "Victoria-Ioana". O zi buna in continuare. RODIANA
Si eu am fost in 2011 la acest hotel si pot sa spun ca esti putin subiectiva.
In unele cazuri ai dreptate, insa in unele nu. Drumul obositor facut de voi nu are nici un fel de legatura cu hotelul.
Noi am gost 6 familii si am stat 9 nopti. 4 familii am avut camere in cladirile vechi si 2 in cladire noua. Camerele din cladirile vechi sunt cam de 3 stele iar cele din corpul nou arata excelent.
Cinci dintre familii am fost cu copii de 2-3 ani si am fost multumiti. Am platit 550 euto pt 9 nopti de cazare cu demipensiune si opti sa spui cam ce vrei despre hotel insa despre masa daca spui chiar esti subiectiva.
Aici este marea gresala a noastra, platim 550 euro pentru 9 nopti cu demipensiune si ne asteptam sa fie ca la Rixos sau Venezia (in Turcia).
Uite asa cu al tau coment am mai taiat un hotel de pe lista. Parerea ta se mentine, asa-i? Sa nu neducem acolo!
- Folosiți rubrica de mai jos (SCRIE ECOU) pentru a solicita informații suplimentare sau pentru a discuta cele postate de autorul review-ului de mai sus
- Dacă ați fost acolo și doriți să ne povestiți experiența dvs, folosiți mai bine butonul de mai jos ADAUGĂ IMPRESII NOI
- Dacă doriți să adresați o întrebare tuturor celor care au scris impresii din această destinație:
in loc de a scrie un (același) Ecou în "n" rubrici, mai bine inițiati o
ÎNTREBARE NOUĂ
(întrebarea va fi trimisă *automat* tuturor celor care au scris impresii din această destinație)
- Jul.2016 Nu ocoliti acest hotel, dar nu va asteptati sa fie de 5 stele — scris în 24.07.16 de Margareta Maria din BUCURESTI - RECOMANDĂ
- May.2016 Un concediu odihnitor — scris în 28.05.16 de Mirrabela din BUCUREşTI - RECOMANDĂ
- Aug.2015 Un sejur placut — scris în 02.09.15 de Janos_MS din TâRGU MUREş - RECOMANDĂ
- Jun.2015 Sejur odihnitor — scris în 25.06.15 de dianamea din BUCURESTI - RECOMANDĂ
- Sep.2014 Neasteptat de frumos! — scris în 11.09.14 de rocsmart din BUCURESTI - RECOMANDĂ
- Aug.2014 Un concediu reusit — scris în 27.08.14 de daniela68 din SIBIU - RECOMANDĂ
- May.2014 O vacanta de vis la un pret accesibil — scris în 11.06.14 de rolandgabriel din CRAIOVA - RECOMANDĂ