Nu recomand!

TIPĂREȘTE

Am avut cazare cu all inclusive la acest hotel pentru 6 nopți intr-un apartament, pentru 3 adulti si doi copii.

Dezamăgirea a venit in momentul in care ne-am cazat. Bellboy-ul ne-a adus in partea de 3* a hotelului, deși noi aveam achitat sejurul la Gladiola Star 4*. L-am întrebat de ce apartamentul pe care ni-l prezintă este la 3 stele si mi-a raspuns senin ca acolo au ei o secțiune de 4*. Ii spun ca este foarte mic si ca nu arata ca un apartament de 4* si nu este pe măsura a ceea ce noi am plătit si ma întorc la Recepție.

Ii spun receptionerului sa imi schimbe apartamentul si refuza, spunându-mi ca acelea sunt condițiile de la 4*. Atunci i-am rugat sa imi arate un apartament de la 3* ca eu sa pot face diferența între ele si sa aleg. Același Bellboy ne duce de rândul acesta in partea de 3* si ne prezintă o camera dubla si ne spune ca acela este apartamentul la 3* si ca asa il vând ei. Ma întorc nervoasa la Recepție si ii rog sa ne rezolve problema pentru ca altfel sun la agenția din România sa rezolve ei.

Problema s-a rezolvat in momentul in care agenția din tara a sunat la agenția din Varna si a trimis un reprezentant acolo, care dupa câteva discuții separate cu ei si apoi cu noi, ne-a dus in apartamentul de 4*, care era mult mai spațios, curat si cu vedere laterala la mare.

Pentru cine nu știe, Gladiola si Gladiola Star sunt unul si același hotel, se poate trece dintr-unul in altul, cu diferența ca Gladiola Star are condiții mult mai bune de cazare, in rest piscina si restaurantul sunt comune.

Mâncarea nu este foarte variata, dar este buna si gustoasa. Sunt foarte multe sortimente de salate, prăjituri, torturi, fructe proaspete, fructe uscate si semințe. Cafeaua, care este de fapt nes, este foarte slaba peste tot si chiar nu ai de unde sa cumperi o cafea buna in tot hotelul.

Lobby bar-ul funcționează doar între orele 15-17, iar atunci se pot servi doar fursecuri si înghețată. In restul zilei funcționează doar barul de la piscina, iar aici barmanii ii servesc cu prioritate pe nemți (chiar si atunci când te vad cu un copil mic in brațe).

Curățenia in camere se fac zilnic si se aduc prosoape curate.

Piscina este supravegheata in permanenta de un salvamar, care este foarte atent in special cu copiii si se asigura ca aceștia sa fie însoțiți de părinți atunci când sunt in apa.

Nu vom recomanda si nu ne vom întoarce niciodată la acest hotel!

---

VIZUALIZĂRI: 1815 TIPĂREȘTE ARTICOL + ECOURI — SAU ARTICOL fără ECOURI