GRAD SATISFACȚIE
NOTARE MEDIE REZULTATĂ
Metropol Palace, a Luxury Collection Hotel, Belgrad, cum își spun ei, cu modestie.
Așa... să-ncerc să fiu scurt. =)) La vorbă, adică...
Am ajuns la Belgrad miercuri, 22.04. a. c. cam pe la ora (locală) 17. Am fost preluați de personalul hotelului încă de la debarcarea din microbuz, cu arme (laptopuri, tablete, pixuri și aparate foto) și bagaje. Formalitățile de check-in au durat doar câteva minute, deși eram destul de mulți atârnați de biroul recepției. Dar aveau deja datele noastre completate pe formularele lor încă de la rezervare, așa că acolo a mai fost nevoie doar să completăm un număr de telefon, o adresă de mail și - opțional - numărul unui card de credit pentru a plăti direct eventualele servicii suplimentare ce le-am fi folosit în decursul sejurului (SPA, payTV, minibar etc.). Evident, oricare dintre acestea se pot plăti și direct, la plecare, cu bani sau cu un card.
Odată repartizate camerele, bell-boy a marcat fiecare valiză la ce cameră urmează a fi livrată și am urcat în cameră.
Aici am avut o senzație de uau! deși camera nu e foarte mare, dar felul cum arată, mobilierul și restul chestiilor găsite aici sunt de foarte bună calitate și aranjate cu mult bun-gust. Camera are un perete mare doar de sticlă (se poate deschide un geam), un birou mare și bine luminat pentru lucru la el, un raft cu cărți (doar în limba sârbă), un mare TV LED LG, cu relativ puține programe, dar bine distribuite din punct de vedere lingvistic (Sârbă, Rusă, Engleză, Franceză, Italiană, Chineză, Arabă) și tematic (naționale, știri, știință etc.). Există și internet wireless, fără parolă (în zonele publice era totuși cu parolă) cu viteză bună.
Patul - mare, dublu, cu perne mari și multe și moi și cu o plapumă numai bună să-mi țină de cald noaptea. În scurt timp a apărut la ușă și valiza, iar băiatul a ținut morțiș să-mi dea ultimele informații despre cameră și facilitățile sale, deși i-am spus că mă descurc.
Pe hol erau două dulapuri, cu rafturi, umerașe, halat, papuci, umbrelă, seif, minibar, unelte pentru curățat pantofi, etc. etc. Din partea casei, se oferă zilnic două sticle de 50 cl de apă plată.
Și ajungem evident la baie. Mare, cu o cabină de duș fără cadă, cu pereți de sticlă, având și duș și o „pară de duș” tip „tropical rain”. Un suport special cu tot felul de accesorii de toaletă, prosoape albe, pufoase și moi așteptau cuminți pe raftul de sub chiuvetă. Totul strălucea de curățenie, chiar și cu lupa dacă aș fi căutat, nu aveam ce pată sau fir de praf să văd.
Desigur, cu toate că foarte pe fugă, am reușit și să înot de vreo două ori la piscină. Aceasta, împreună cu centrul SPA e la etajul (- 1). Pentru acces, la recepția centrului SPA trebuie să vă înregistrați pe un registru cu numărul camerei și nume. În vestiar se găsesc (în fiecare dulăpior) halate și prosoape, așadar puteți coborî chiar și în costum și cravată la piscină, după care vă puteți îmbrăca și ieși la o întâlnire de afaceri într-una din sălile lor de conferințe.
Last, but not least - micul dejun. Mă rog... io unul numai mic nu-l pot numi. Și aici veți fi întâmpinați la intrare cu un zâmbet, un salut și rugămintea de a spune numărul camerei. După care vi se urează poftă bună și puteți să alegeți dintre zecile de variante de produse calde sau reci, pe bază de carne, lapte, ouă, fructe, pește... Multe și variate dulciuri, cafea fie de la dozator, fie de la bar, la cerere (adusă de unul dintre zecile de băieți care mișunau p-acolo) ba chiar și șampanie, dacă asta vă poate spune ceva...
Eniuei, a fost o ședere mai mult decât plăcută - deși, efectiv, am stat foarte puțin ÎN hotel, fiecare clipă petrecută a fost o încântare.
Există câteva locuri de parcare în fața hotelului, o parcare subterană (în care se intră cu liftul) - probabil contra cost (nu prea mic, mă tem, având în vedere că o cameră single are prețul pornind de la peste 160 € pe noapte).
PșiS: un mic fapt divers (oarecum) amuzant: joi dis-de-dimineață, pe la ora 5 începe să sune pe hol din difuzor o alarmă puternică și din timp în timp se comunică instrucțiuni de evacuare imediată a camerei, fără a folosi lifturile etc. The whole drill. Doar că nu părea un „drill”. Cu gândul la cum se distrau belgrădenii acum vreo 16 ani, am ieșit și eu cu rucsacul în spate. Pe coridor, mergând spre scări, un tip din personal m-a oprit, spunându-mi că din fericire a fost doar o alarmă falsă, provocată de sistemul lor de detecție de incendii prea sensibil. OK, aveam io o vagă bănuială, că am unu' fix la fel la serviciu care-mi dă mereu SMS-uri... dar era mai mișto dacă anunțau asta la difuzor, cum au dat și alarma. De fapt, chiar le-am sugerat asta pe formularul de evaluare a satisfacției, completat și acolo, dar și ulterior online. Bottom line - în după-amiaza aceleiași zile, la ușa mi-a bătut cineva din partea hotelului cu o sticlă de vin roșu din partea casei, plus o foaie cu scuze scrise din partea managerului pentru neplăcerea creată. Frumos.
Concluzia - pentru cei pretențioși, care își pot permite prețul pentru a fi tratați cu foarte multă grijă și atenție, îl recomand cu deosebită căldură!
Trimis de Dragoș_MD in 26.04.15 21:36:46
- A fost prima sa vizită/vacanță în SERBIA
6 ecouri scrise, până acum, la acest articol
NOTĂ: Părerile și recomandările din articol aparțin integral autorului (Dragoș_MD); în lipsa unor alte precizări explicite, ele nu pot fi considerate recomandări sau contrarecomandări din partea site-ului AmFostAcolo.ro („AFA”) sau ale administratorilor.
- sait oficial al acestei destinații:
- Coordonate GPS: 44.80671442 N, 20.47343606 E - neconfirmate încă
ECOURI la acest review
6 ecouri scrise, până acum, la acest articol
Am setat în program coordonatele GPS ale acestei destinaţii, rezultând următoarea poziţionare pe hartă -- click aici.
Ne poţi spune dacă-i ok? (măreşte zoom-ul de pe hartă cât e necesar, până la afişarea poziţionării / încadrării la nivel de stradă etc)Mulţumesc.
@Dragos - Ce de Dragos-i in poza 6. Ce reprezentau sticlutele de la baie?? Sunt 4 + cateva cutiute de carton.
Toamna trecută am admirat şi noi impunătorul hotel Metropol Palace, e drept numai din stradă... Veneam pe jos de la Muzeul Nikola Tesla şi am trecut pe lângă Metropol Palace în drumul nostru spre Muzeul Automobilului. Am traversat Parcul Tasmajdan spre Biserica Sf. Marcu pe care le-am revăzut cu plăcere în pozele tale, P18 şi P19. Parcul era la fel de frumos şi într-o zi caldă de noiembrie, aurit de soarele blând al sfârşitului de toamnă...
Mi-a plăcut Belgradul, sper să-mi fac timp să scriu şi eu într-o bună zi! Te "invidiez" pentru că ai stat într-un hotel atât de frumos situat în centrul oraşului, noi am fost cazaţi într-un hotel mic de trei stele, într-unul dintre cartierele Belgradului. E drept că şi excursia noastră a fost ieftină iar hotelului n-am avut ce-i reproşa în afara faptului că era departe de principalele atracţii turistice ale Beldradului.
@Floria -
”... Veneam pe jos de la Muzeul Nikola Tesla şi am trecut pe lângă Metropol Palace în drumul nostru spre Muzeul Automobilului...
Hehe cred că ai restanțe (la scris / AFA) !
''Nu lăsa pe mâine... ''
Așteptăm impresiile!
@fanespoitorul - sticluțele erau așa (nu neapărat în ordinea asta):
- cremă de corp;
- duș-gel;
- șampon;
- condiționer;
iar cutiuțele:
- săculeț igienic (pentru fete);
- trusă de cusut;
- cască pentru duș;
- bețișoare pt. urechi;
- două feluri de săpun;
- pilă de unghii.
@Floria - nu mă mai invidia, că io n-am avut timp să vizitez muzeul Tesla, deși știam că e la doi pași de hotel...
- Folosiți rubrica de mai jos (SCRIE ECOU) pentru a solicita informații suplimentare sau pentru a discuta cele postate de autorul review-ului de mai sus
- Dacă ați fost acolo și doriți să ne povestiți experiența dvs, folosiți mai bine butonul de mai jos ADAUGĂ IMPRESII NOI
- Dacă doriți să adresați o întrebare tuturor celor care au scris impresii din această destinație:
in loc de a scrie un (același) Ecou în "n" rubrici, mai bine inițiati o
ÎNTREBARE NOUĂ
(întrebarea va fi trimisă *automat* tuturor celor care au scris impresii din această destinație)