GHV - impresii de concediu

TIPĂREȘTE

asa cum am mai scris, am fost la GHV impreuna cu familia in luna iulie 2011 si am stat 10 nopti.

Evident, ca tot omul care vrea sa-si cumpere un concediu bun, am achitat inca din luna februarie (cu reducerea aferenta pt. early booking) acest sejur. Am crezut ca am cumparat un sejur de 10 zile la un hotel de 5 stele, asa cum era prezentat. Nu conta ca era in Bulgaria, cu banii pe care i-am dat pe acest sejur puteam merge foarte bine si in alte destinatii.

De ce punctajul oferit de catre vizitatori este atat de variat?

Cred ca parerile difera mult in functie de modul in care fiecare percepe:

-gradul deconfort si curatenie in raport cu cotatia declarata a hotelului in care se cazeaza

-nivelul de prezentare si acordare serviciilor

-structura, compozitia si prezentarea alimentelor servite

In opinia mea, din urmatoarele motive:

Hotelul este construit in jurul anilor 70, pe atunci poate ca era unul modern, grandios. In prezent a fost renovat si reamenajat, se vede acest lucru. Dar cu nici un chip nu arata ca un hotel de 5 stele, cine merge acolo va constata la fata locului.

1) Cazare

In ceea ce ne priveste, am fost cazati intr-o camera in care mocheta era foarte murdara din motiv de utilizare cat si patata. Camera era mare, dar mobilierul vechi si intretinut cat se poate. Comodele de la pat au avut odata radio, oricum aratau ca de pe vremea bunicii. Dulapul de haine, era singura piesa de mobilier noua, cu usi culisante, dar care se blocau.

Balconul este spatios dar era vopsit doar partial si arata urat. In balcon exista o masa cu doua scaune din plastic si un uscator de rufe, pe ici colo putin ruginit.

Usa de acces in baie arata urat, in partea de jos avea furnirul umflat si cojit. Baia este dotata cu cada care are o masca dintr-un material plastic. Aceasta masca era mobila, nu era fixata bine in locul ei. Ceea ce m-a deranjat in mod profund este ca baia este pardosita cu gresie cu suprafata lucioasa. In situatia in care aceasta este uda poti sa aluneci si sa patesti un accident, de accea noi am pus de fiecare data un prosop ca sa nu alunecam. Acest fapt mi se pare o lipsa de responsabilitate pe care conducerea hotelului o arata fata de posibilele pericole la care ii expun pe turisti.

Prosoapele NU se schimbau zilnic, asa cum s-ar cuveni pentru un hotel care are afisate le loc vizibil cele 5 stele. Se schimbau doar la cerere, pe baza de bacsis.

2) Servicii

GHV este dotat cu:

- doua piscine: una exterioara cu apa rece, mare, bine intretinuta, si una interioara, cu apa calda (termala), ambele cu orar de utilizare a piscine si cu personal de supraveghere. Aceste piscine au fost in totalitate pe placul nostru.

- baruri: barul de la piscine exterioara, lobby bar, cu bauturi alcoolice locale, marca Savoy, apa sucuri, coctailuri, cafea, etc.

- restaurante:

a) Belle Epoque (cel principal al hotelului) unde am servit masa de obicei pe baza de self-service;

b) restaurantele Italian, Chinezesc, Barbeque, cu specific pescaresc, unde trebuia sa faci rezervare de dimineata pentru seara respective;

c) terasa pe malul marii.

Despre mancare propriu zis este greu de comentat deoarece fiecare are propriile gusturi. Desigur, mancarea nu era exact cea care ar trebui sa se gaseasca intr-un restaurant de 5 stele.

Ceea ce pot spune este ca noi am preferat restaurantul Belle Epoque, unde am putut manca pe saturate. Existau in permanenta la pranz doua sau trei feluri de ciorbe/supe, diverse mancaruri gatite, carne la tava, salate, prejituri, fructe, dimineata si seara diverse preparate, salate.

Pe durata sejurului nostru au fost seri cu peste, cu gratar, cu paste, etc.

---

VIZUALIZĂRI: 1278 TIPĂREȘTE ARTICOL + ECOURI — SAU ARTICOL fără ECOURI