Hotel de 5 * cu personal infect și obraznic

Review nefinalizat - rog folosește linkul EDIT IMPRESII pentru a completa datele „tehnice” lipsă (nr nopți, transport, preț/calitate etc

Suspendat până la conformitate

Mulțumiri pentru completări - review-ul va fi publicat în scurt timp

-

@ux119941: bun-venit în comunitatea AmFostAcolo.ro.

Mulţumim pentru impresii, te aşteptăm şi cu alte recomandări din vacanţele ori excursiile tale trecute sau viitoare.

-

Câteva fotografii realizate de voi acolo ar fi mai mult decât binevenite — atât ca ilustraţie a textului, cât şi ca informaţie utilă, ele fiind căutate, apreciate (şi solicitate) de cititorii interesaţi în această destinaţie... Poţi folosi linkul amfostacolo.ro/pic_add9.p ... 03196&hid=23367.

Sau... poate ceva video de pe acolo? Dacă ai filmat pe acolo, ar fi zuper-util — link încărcare video.

--

„Numele utilizator” alocat automat de către program (la primul review încărcat) - ux119941 - este, pare-se, confuzant, derutant pentru unii utilizatori. Când ai timp, îl poți schimba într-o formă mai „umană” (de ex „popescu2020”) - folosind butonul schimbă username de aici

@ux119941:

Ai precizat că eşti cazat la Astor Garden sau ai arătat brăţara atunci când ai încercat să intri la Aqua?

Hotelul chiar are contract cu acest centru SPA deosebit în peisajul bulgăresc. Acum doi ani cei cazaţi la Astor Garden beneficiau de o reducere dacă voiau să meargă la Aqua. Anul trecut unii au intrat chiar gratuit.

Este neplăcut să prinzi şi ploaie şi să trebuiască şi să plăteşti în plus pentru a-ţi distra copiii, însă crede-mă că bazinele de la Aqua nu se pot compara cu piscina interioară penibil de mică de la Astor Garden.

Vai! , dar eu nu pot sa cred nimic din ceea ce-ai scris. Si pune si tu cateva poze edificatoare. Chiar nimic nu ti-a placut in acel hotel de 5 stele? Sau a plouat tot timpul si erai prost dispus? Dar sunt convins ca n-ai sa-mi raspunzi.

Am fost si eu in Constantin si Elena si totul mi-a placut mult, au si o piscina cu apa termala in Resortul Grand Hotel Varna. Plaja era cam ingusta dar bulgarii au cam lasat litoralul lor pe mana nemtilor, ca management, si totul era atragator. Parcuri, verdeata, flori, piscine multe. Cand am fost eu, mai demult, largeau plaja, aducand nisip cu barjele de pe fundul marii.

Eu am stat cu un grup la Hotel Lebed, 4 stele, ale carei conditii de cazare si servicii erau cu mult peste cele descrise de tine la 5 stele. (vezi impresii).

Numai bine!

Nu știu ce să zic, o fi așa cum spui tu... Totuși, gândește-te bine, poate exagerezi un pic (mai mult). Noi am petrecut în Bulgaria zeci de vacanțe mai scurte sau mai lungi, dar niciodată n-am simțit că am fost tratați diferit față de turiștii de alte naționalități sau față de cei bulgari. Am găsit mereu camere curate și confortabile, mâncare proaspătă și în general gustoasă și, cel mai important, gazde zâmbitoare și amabile. Asta la hoteluri și pensiuni de toate categoriile, unele chiar fără pretenții.

În fine, fiecare cu experiențele lui, dar pe mine articolul tău nu m-a convins să nu merg și altădată în Bulgaria cu inima deschisă.

@dorgo:

Îţi dai seama câtă credibilitate are în faţa mea care AMFOSTACOLO

Aş fi vrut să văd şi eu din poze dacă hotelul, al doilea cel mai nou din staţiune, chiar a decăzut în asemenea fel în doar doi ani. Puţin probabil

Contează mult termenii de comparaţie avuţi, aşteptările şi preţul plătit. În opinia mea, Astor Garden, cu minusurile sale evidente, este mult peste Lebed şi chiar peste cum era Grand Hotel Varna înainte de închidere.

@crismis:

Eu sunt convinsă că exagerările sunt multe şi mari

Autorul îmi pare extrem de încrâncenat.

Mici diferenţe am mai simţit foarte rar, dar nimic deranjant. Cred că nu naţionalitatea turistului contează, ci mai mult atitudinea acestuia.

Mi se pare culmea să fie nemulţumit de atitudinea personalului visavis de români. La data vizitei mele la acest hotel, tot într-un mai, dar în alt an, pe mine m-a nemulţumit tocmai atitudinea prea tolerantă şi lipsită de fermitate a personalului faţă de unii conaţionali cu un comportament care nu ne face cinste, astfel creând un real disconfort celorlalţi turişti cazaţi în hotel.

@nicole33: în urma cu doi ai ai fost la acest hotel, între timp s-au schimbat multe și chiar în rau.

Anul trecut era o altă conducere și chiar nu au existat probleme, dar de la începutul sezonului sunt multe probleme nerezolvate de noua conducere.

Cel mai bine va convingeti ducandu-va și pierzând banii pe acest hotel și pe serviciile lui.

@nicole33: Ce imi plac vânătorii de seama.

Dacă ai fost în urma cu 2 ani, cu 3 ani de unde stii ce s-a întâmplat anul asta la acest hotel?

Unii inca traiesc din amintiri și se dau cu parerea și ne povestesc ce frumos era în urma cu multi ani...

Dacă nu ați fost încă in acest sezon, nu are rost sa explicați voi ce au facut bulgarii in sezonele trecute și cât de bine a fost acolo, chiar nu intereseaza pe nimeni din urmă cu 2 ani, dar asa sunt unii din lipsa de preocupare se baga in seama...

@crismis: nu vreau sa conving pe nimeni de nimic.

Eu ma duc în concedii în Bulgaria din 2005 cand romanii se speriau ca le fura mașinile și nu am avut niciodată probleme cu ei.

Eu am în fiecare sezon de vara cate 4 vacanțe în Bulgaria și fiecare minim 7 nopti.

La Astor Garden am fost în August 2020 și a fost super ok, anul acesta au fost sub orice critica datorită conducerii noi.

Toti cei care au fost în Mai-Iunie pana acum au fost nemulțumiți, exista o grămadă de rewieuri negative pe adresa unor agenții de turism de prestigiu despre acest hotel.

Eu fac drumul Bucuresti-Varna-Sf Constantin și Elena-Nisipuri-Albena-Sunny Beach-Sofia oricand zi sau noapte fara gps.

Nu sunt fan Litoralul Românesc de aceea am ales Bulgaria dar uneori mai exista si tepe și aici.

Acum fiecare sa faca ce crede de cuviință cu banii lui.

@ux119941:

Am precizat că am fost acolo în mai 2019 (hotelul fiind deschis în 2018) şi am găsit cu totul altceva decât pretinzi tu.

Lucrurile se pot schimba în doi ani, dar eu refuz să cred că TOATE cele 230 de camere ale hotelului au mocheta pătată şi plină de cioburi, în toate miroase a fum de ţigară şi niciun WC nu a fost curăţat corespunzător.

Dacă ai fost atât de nemulţumit de camera primită, de ce nu ai solicitat schimbarea acesteia? Nu cred că hotelul a fost plin. Am trecut pe acolo chiar anul acesta în prima săptămână din mai şi parcarea exterioară nu era nici pe jumătate ocupată, cele mai multe maşini fiind bulgăreşti.

Între timp am verificat şi această informaţie falsă lansată de tine. Turiştii cazaţi la Astor Garden chiar au acces gratuit la Aqua House!

Eu pietre pe plajă NU am văzut. Doar în mare. Probabil că între timp le-au scos pe cele din mare şi le-au înşirat pe plajă

Hotelul nu este perfect, recunosc că şi eu am avut propriile nemulţumiri, dar nici nu este un hotel de nota 2 cum l-ai evaluat tu, cel mai probabil la nervi.

=

Dar nu mai bine pui tu nişte fotografii recente de acolo în susţinerea celor reclamate mai sus?

@nicole33: acum cred ca ai verificat ca Astor Garden are contract cu Aqua House???

Dacă taceai filozof rămâneai ...

Decat sa vorbesti prostii mai bine taci..

Dar vezi ca are cu ala din Mamaia...

Sunt sătul de bagatori de seama care traiesc din amintiri...(am fost în 2019)

Suntem în 2021,se intampla multe de la un sezon la altul,după ce trec mii de turiști pe an printr-un hotel.

Deja e pierdere de timp cu astfel de persoane care au văzut unele hoteluri doar în poze de pe net si care vorbesc fara sa stie condițiile actuale.

Eu nu incerc sa conving pe nimeni de nimic,mai ales pe cei care au fost la deschidere in 2018 și trăiesc cu amintirile frumoase în suflet.

O seara buna.

@ux119941:

Este bine că suntem atât de diferiți. Ție nu-ți plac "vânătorii de seamă ", iar mie nu-mi plac reclamagii de profesie.

Nu-mi place când indivizi ca tine confundă site-ul amfostacolo cu ANPC-ul.

După vacanța "Super ok" din 2020 nu ai considerat necesar să scrii un review, dar anul acesta imediat ai reclamat.

De ce nu ai povestit până acum si despre sumedenia de vacanțe reușite petrecute la vecinii bulgari? 16 ani x 4 vacanțe pe an ai fi avut multe de povestit și de bine nu doar de rău.

Dragul meu "ux o suta nouspe mii noua sute patruzeci si unu", eu cred ca traversezi o perioda grea, agitata, de "gica-contra", in care vrei sa-ti versi naduful asupra cuiva, mai intai asupra personalului "Infect" de la hotelul bulgaresc si acum asupra uzerilor de pe saitul nostru. Daca ai nevoie cumva de ajutorul meu, scrie-mi pe privat, poti sa-ti recomand ceva de calmare, din plante, se da si fara reteta.

@ux119941: „galben” și 2 zile de suspendare (jigniri, atac la persoană) , sperăm cu efect „calmare”

-

O serie de ecouri au fost eliminate.

@ux119941: Nenea se plimba peste tot, concedii fara numar in fiecare an chiar si in acesti ani pandemici dar n-a scris nimic pana acum...

@ux119941: Sunt curios sunteti unul si acelasi autor (ux116739)?

@ux119941: Nu pot sa nu intervin si eu.

Eu nu comentez conditiile de la acel hotel, nu am fost acolo, nu sunt fan Bulgaria, dar nu pot trece peste jignirile aduse lui Nicolle33 care este un membru de vaza al grupului AmFostAcolo si nu vorbeste prostii, asa cum spui tu aici.

Daca te uitai un pic, vedeai cate articole a scris aici (fix 175) si cate voturi a primit, voturi care au dus- o pe locul 2 in clasament.

Nu o cunosc personal, doar din lectura articolelor scrise aici, dar este inadmisibil sa-i adresezi astfel de cuvinte...

Mi se pare o chestie de bun simt si educatie sa iti ceri scuze fata de aceasta doamna.

PS @Nicolle 33, sper ca nu te superi ca am intervenit, stiu ca nu ai nevoie de avocat pe AFA si ca daca ai fi considerat ca merita efortul ai fi raspuns singura! dar chiar nu am putut sa tac, chit ca poate primesc si eu replica aia cu filozoful si tacerea.

Dar eu nu sunt filozof!!!

@adrianaglogo:

Dragă Adriana, îţi mulţumesc mult pentru intervenţie, dar nu ai cu cine .

Din păcate, nu este deloc prima dată şi sunt convinsă că nu va fi nici ultima când la comentariile mele perfect argumentate şi în deplină cunoştinţă de cauză mi se răspunde în mod suburban.

Aş fi putut solicita ştergerea obrăzniciilor şi mitocăniilor, dar nu am făcut-o tocmai pentru ca oricine citeşte să se lămurească rapid referitor la nivelul de educaţie şi la lipsa de bună cuviinţă a respectivilor. Uneori este mai bine să laşi oamenii să-şi dea singuri arama pe faţă.

Strict în cazul de faţă, autorul nu va mai reveni pe AFA decât atunci când va avea o nouă reclamaţie de făcut , pentru că userii de acest gen nu scriu niciodată atunci când este bine, ci doar când sunt nemulţumiţi de ceva, justificat sau imaginar, nici nu contează, pentru ei singurul scop este acela de a se răzbuna desfiinţând hotelul respectiv.

O seară frumoasă!

Subscriu in ceea ce privește 'amabilitatea personalului'

Buna ziua! Credeam ca pe acest site fiecare isi poate expune parerea prin prizma obiectivismului propriu care trebuie respectat respectand totodata si colegii de site. Personal nu agreez aceste analize pe text prin care se comenteaza parererile utilizatorilor. Va deranjeaza „UX„-urile dar majoritatea aici au pseudonime, ce nu e in regula? De ce unii ar avea dreptate si altii sunt comentati de asa zisi cunoscatori? Nu trebuie sa placa tuturor ce le place unora.

Da, acest hotel are probleme si sincope in ceea ce priveste calitatea serviciilor turistice si comportamentul angajatilor. Am zeci de sejururi in Bulgaria pe diferite forme de turism in locatii mare/munte dar sejur mai prost ca la Astor Garden in 2020 nu am avut (vezi impresii)

Este adevarat: mirosea a tigari in camere (am avut 2), curatenie precara, comportament ostil al angajatilor, nu erau serviciile SPA Aqua House incluse desi initial erau in pachet, calitatea preparatelor si bauturilor nu era pentru un hotel cu pretentiile clasificarii.

Asa ca... e corect sa si spuna fiecare parerea in mod CIVILIZAT, asa cum o percepe!