DEZAMAGITI... ce a fost ASTERA hotel si ce a ajuns... pacat

@VIO, ai beneficiat de servicii ultra-all sau doar all inclusive pentru aceasta minivacanta?

Ultra all????... pardon, nu am beneficiat de ceea ce am platit, sincer unde naiba se plateste cafeaua chiar daca este espresso la ultra all si cockteilurile, lamuriti-ma va rog si pe mine poate nu sunt eu la curent cu noile oferte turistice.

Inclin sa cred ca am fost destul de obiectiva si corecta la punctaj.

ok, multumesc, a existat o contradictie in urma cu cateva zile referitoare la bauturile din import specifice serviciului ultra all inclusive de la acest hotel. Acum sper ca s-a lamurit.

Vreau sa fac o comparatie cu IBEROSTARUL SUNNY BEACH care are 4* la fel ca ASTERA, oameni buni am fost placut impresionata de cum am intrat in IBEROSTAR, de la receptie pana la femeia de la curatenie, impecabil ca si comportament si nu mai vb de faptul ca mancarea a fost mult mai diversificata ca meniu si care era imediat schimbata atunci cand se termina cu tavi pline de mancare, iar ca bauturi pardon... ti se oferea diverse cockteiluri bune la gust, baubile plus ca nu exista chestia daca vrei espresso... platesti... exclus... si tineti cont ca am avut all inclusiv si am platit mai putini bani ca anul asta pt ceva ce ni s-a promis si ne-am cam luat teapa, desi imi pare rau sa recunosc, este pentru prima data cand patesc asa ceva.

Diferenta intre ele consta pe plus pentru ASTERA faptul ca te servea la bar pana la ora 24.00 fata de 23.00 la IBEROSTAR... dar credeti-ma prefer IBEROSTARUL DE 1000 de ori, decat ASTERA si datorita atmosferei din hotel asa cum v-am spus.

Fata de 2007 cand l-am vazut (ASTERA)s-a schimbat in rau nu in bine cu parere de rau... o spun...

Iar HILTONUL ,dupa parerea mea este si mai varza...degeaba au facut reclama pt el ca nu au facut mari imbunatatiri la el...plus ca este cocotat la mama naibii,macar ASTERA are locatia ff buna...dar atat...

O rugaminte catre webmaster sa adauge la cost sejur euro... pt ca plata a fost in euro, iar din pacate sejurul de pasti la acest hotel a fost fara doar si poate unul neinspirat pentru ff multi romani care cunosc si au fost in mai multe locatii din Bulgaria si incep sa-si dea cu parerea asupra problemelor ce se ivesc de la an la an...

Dupa parerea mea acestui hotel ii cam trebuie putina investitie si daca ar mari restaurantul putin si ar mai creea un bar ar fi bunicel, locatia lui este ok... treaba cu sezlongurile si locul privat pe plaja al hotelului iara este ff ok... este pacat ca il lasa sa se deterioreze treptat, imi pare rau dar nici personalul nu exceleaza prin comportament, noi strangeam singuri farfuriile de pe masa sa eliberam masa daca doream spre exemplu sa mancam ceva la desert pt ca fatucele angajate, ori erau prea putine ori distrate, am obs la un moment dat o tipa de la restaurant care debarasa, dupa terminarea programului, aceasta venea la lobby bar...(sa debaraseze).. sincer nu prea era ok...

Impresia mea a fost ca nu au avut suficient personal, plus ca nu au fost pregatiti cu meniuri traditionale asa cum se procedeaza de PASTI, doar stiu si ei ce se mananca si care sunt meniurile traditionale, in afara de oua, care au fost vopsite groaznic, pana si un copil de 5ani daca-i arati cum, cred ca le vopsea mai bine si cozonac de care eu nu m-am atins pt ca nu mi-a placut cum arata... nimic...

Oare chestia asta ce denota... ca ce... si-au batut joc de banii nostri... sincer nu stiu ce sa cred... asa stiu ei sa-si respecte clientii sau incep sa invete de la romani cum se face turism infect... mmm

Am savurat acest review, am zambit si am acordat puncte. Cred ca acum am o parere foarte pertinenta despre Astera (unde am intentionat sa-mi rezerv un sejur). Merci VIO.

P. S.rog poze, intotdeauna poze!

Adaugat euro la pretul sejurului.

@DoreD, am cateva poze facute in camera si de pe balcon, dar sincer nu am vrut sa fac poze in baie pt ca mie in genere nu-mi place a face poze urate cu lucruri care-mi displac chiar daca vad asa ceva am incercat sa nu fac din tantar, armasar si sa incerc a gasi explicatiile plauzibile pt ele...

Ca si locatie hotelul este ok... dar cu parere de rau m-a dezamagit complet in ceea ce priveste serviciile, masa.

Curatenie s-a facut in camera dar repet din nou am fost 3 persoane cazate in camera fiind tripla nu era normal sa ni se aduca si pt a 3-a persoana sa zicem prosoape... care asa cum s-a mai discutat culoarea lor nu era de un alb asa cum trebuia... sincer am folosit doar cele de picioare pt ca aveam de acasa prosoape, dar totusi daca nu aveam ce faceam ne stergeam cu cele din hotel no???

Sunt dezamagita de ce am gasit acolo asa cum am cotat 30% (-)sper ca cei care vor merge in locatie sa aiba un sejur mult mai bun la vara si poate ca situatia se va imbunatati, tinand cont ca este inceputul sezonului sa zicem ca nu au fost pregatiti asa cum se cuvine.

Dar totusi nu au scuze, este un hotel CAZINOU, care are un pret maricel fata de ceea ce ofera el din toate punctele de vedere... iar ca pret l-as compara cu DUNI RESORT care este mult peste el nici nu se compara... DUNI este 300% peste orice statiune de pe litoralul BULGAR, daca ar face un parc de distractii si topogane ar fi demential DUNI RESORT.

In opinia mea conteaza foarte mult asteptarile pe care le ai cand achizitionezi o astfel de excursie, conteaza prima impresie vis/a/vis de visele cladite dinaintea excursiei, si binenteles conteaza sa nu uiti faptul ca un hotel bun in sezon nu poate fi pe masura asteptarilor in extrasezon.

Sunt multe hoteluri deschise incepand cu aceste perioade (Paste/1 Mai), nu cred ca cineva poate avea pretentia sa aibe aceleasi servicii ca in sezon, cand totul merge pe banda rulanta. Nu?

Intr-adevar, dar, daca un hotel se descurca foarte bine acum, cu personal redus si oameni sincronizati la mese/piscine/baruri, exist o mare probabilitate ca la vara totul sa mearga uns

buna pepsi70ro,

E... eu iti zic asa... ASTERA hotel nu are nicio scuza... parerea mea trebuia sa-si pastreze calitatea indiferent de perioada daca vrea sa nu-si piarda clientii si orice manager bun tine cont de aspectul asta.

Extra-sezonul nu inseamna calitatea serviciilor mai proasta... ok...

Uite si anul asta IBEROSTARUL din SUNNY BEACH 4* si-a pastrat cotatia, reviewurile sale sunt aceleasi... asta inseamna turism de calitate... de-a castiga teren in fata altor hoteluri... deci are un manager bun... si personal la fel... cu toate ca poate nu s-a schimbat nimic in ceea ce priveste articolele de inventar... din hotel... da...

Conteaza si cum esti tratat si ceea ce ti se ofera ca si servicii... si inclin sa cred ca vei fi de acord cu mine... ceea ce ridica ff tare un hotel este si personalul potrivit... la locul potrivit si iara aduc vb de manager... bravo lor...

Dar recunosc ca anul asta la ASTERA, a avut un deficit de organizare si asta s-a vazut... si nu incerca sa ma contrazici pt ca eu am fost acolo si am vazut... am un ochi ff bun de obs in ceea ce priveste aceste lucruri si sti ff bine ce fel de om sunt, nu depunctez decat daca este necesar... si chiar ma pricep... sa sti in a aprecia sau nu... iar tot ce am scris cred ca a fost ff adevarat si la obiect... nu am dezinformat cu nimic in toate reviewurile mele... (defect profesional, deh) .

Iar ca o idee aplicata ,sincer daca as fi fost managerul hotelului acum in perioada asta PASTI ,1 MAI as fi mizat pe un personal de calitate,pt niste servicii ireprosabile, pt a mari nr clientilor romani care nu sunt putini la nr in fiecare an pe litoralul lor, din cati romani au fost anul asta in perioada asta imposibil sa nu castige un 10% cel putin pe sejur de vara ,daca acestia plecau multumiti din locatie...pe bune..ce parere ai???

Ce parere am? Multe, in primul rand nu cred ca bulgarii se dau in vant dupa noi pentru a ne scoate la inaintare tot ceea ce este mai bun. Se pastreaza pentru nemti care ajung dupa 1 iunie, perioada in care vor angaja personal suplimentar. Nemtii platesc mult mai bine, agentiile lor au contracte solide, deci eu cred ca intotdeauna ei vor avea intaietate in ceea ce priveste serviciile.

In ceea ce priveste extrasezonul, tarifele sunt mai mici, iar acest lucru se vede in (in) satisfactia turistului, care are cu totul alte asteptari. Peste tot este la fel.

Apoi unii dintre conationalii nostri aleg sa ne faca de ras prin comportamentul lor, cu siguranta acest lucru se vede pe fata angajatilor care ne pun pe toti intr-o oala cu capac. Pune-te un pic in locul lor sa vezi cum aduc de exemplu tavi pline de mancare, in 2 minute dispar ca dupa jumatate de ora sa vezi multa mancare din acele tavi la gunoi. Sau cand sar in piscina interioara tipand, cand exista peste tot panouri cu saritul interzis. Eu unul n-as mai putea sa zambesc unui astfel de om. Tu ai putea?

Incercati sa intelegeti ca majoritatea hotelurilor de pe litoralul bulgaresc deschid doar pentru romani si de cele mai multe ori serviciile nu sunt pe masura asteptarilor. Isi fac rodajul cu romani pentru a fi incalziti cand vin turistii adusi de marii tour-operatori din Europa, care platesc mult mai bine pentru aceleasi servicii la care nutrim si noi... dar pentru care platim mai putin... in fine...

Eu cred ca peste tot la vara o sa fie mult mai bine.

Ok, partial ai dreptate dar de ce unii pot iar altii nu(vezi IBEROSTAR SUNNY BEACH)... si ma refer la faptul ca indiferent de ce nationalitate sunt turistii, nu este ok sa existe discriminare... eu insa nu sunt pro-nemti si din cate stiu eu au mult mai multe zile in oferte si daca vei face un calcul vei vedea ca un roman plateste mai mult decat un neamt pe sejur, eu stiu sigur si sunt destui romani care intrand in vb cu nemti au aflat ca au preturi mult mai bune ca noi... si eu am aflat asta cand am fost in DUNI RESORT ca pt o familie compusa din 2adulti si 3copii, cu avion cu tot au platit mult mai putin ca multi romani in aceeasi situatie si care s-au deplasat cu masina personala iar ca si perioada, oferta romanilor fiind de 7nopti iar a lor de cel putin dublu... ca zile.

Sunt de acord cu tine ca uneori situatia nu ne este favorabila noua, dar refuz sa cred ca pt unii trebuie sa fim toti bagati in aceeasi oala, lasa ca nici cu nemtalaii nu imi este rusine, se imbata ca niste porci am vazut eu... stay linistit, doar ca ei au voie isi permit, pe noi ne pun la colt... deh... pt ca acceptam mizeriile lor.

Sunt de parere ca un hotel bun isi pastreaza reputatia indiferent de ce natie au ca turisti... asta clar... toti sunt o apa si-un pamant... sunt oameni... iar omul este supus greselii in genere... fie ca ne convine sau nu asta...

aaa...si vezi ca anul asta merg prin turoperator german in vacanta nu vrei sa sti cat de ieftin este biletul fata de agentiile din ROMANIA....iti spun eu...undeva la 30% mai ieftin biletul decat daca il luam prin agentie romaneasca de turism...cu tot discountul de 20 % aplicat pe locatie...la cat plateam prin agentie romanesca mai luam o persoana inclusa in pret ..pe bune nu te mint...iti spun pe privat daca vrei..asa ca mai stiu si eu unele treburi.....

exemplu eu am platit 596euro/2 pers, iar daca alegeam optiunea din tara plateam 900euro...aproximativ..pe aceeasi locatie la 5*,.deci fa te rog un calcul ...mai luam inca o persoana sau nu..???mmm

" exemplu eu am platit 596euro/2 pers, iar daca alegeam optiunea din tara plateam 900euro... "

trimitem si mie pm cu locatia si agentia, multumesc.

Buna,

Revin sa precizez ceva cei 596/euro sunt pt statiunea NESSEBAR, hotel NESSEBAR PALACE 5*, camera dubla/2adulti, all inclusiv fara transport in full sezon adica undeva sf iulie inceput august 2011.

Sejur rezervat prin turoperator german direct pe situl lor, in luna februarie 2011, deoarece acum sunt alte preturi undeva la 800euro/camera dubla, aceeasi perioada si aceleasi optiuni, tot mai ieftin decat daca comparati cu ce gasiti pe agentiile din ROMANIA.

Eu am vazut undeva la 496/euro persoana in camera dubla oferte si daca aplicam 20% discount ce exista la un moment dat pe locatie cu plata pana-n 30.04.2011 tot plateam undeva la 430-440euro/pers... all inclusiv sejur de 7 nopti, calculati si voi diferenta... ??? ...

numai bine...

Revin cu o mica problema, pozele mele nu sunt ok... apar cu diferente, cu dungi, nu inteleg de ce??? deoarece in calculatorul meu sunt ok... imi puteti da o explicatie concreta...??? sa intamplat ceva cu ele deoarece dupa ce le-am adaugat nu exista problema asta ci doar dupa ce au fost validate? doresc o explicatie logica? ... va rog? ... si un pic de ajutor? daca sunteti amabili in a rezolva problema...ma refer la cei care se ocupa cu imaginile.... sa le valideze... sunt putin debusolata... nu am patit pana acum asa ceva cu toate pozele mele postate aici de cativa ani... si sincer ma deranjeaza... vreau sa stiu ce s-a intamplat...

Exemplu poza cu nr 10 are niste cercuri in stanga, diferente care face poza neclara... este ceva ciudat ,va rog nu lasati pozele in halul asta pt ca ma supar sincer... daca este nevoie le pot trimite iar... pt a le salva si corecta... va rog....

Exclus problema de ram... si trafic... am un net bun... ceva este ciudat... am trimis poze de ceva timp catre voi dar nu am patit asa ceva pana acum.. in fine... voi vb cu CORNEL despre probl asta pe privat... mercic oricum...

Nu voi polua cu nimic, am dreptul la o simpla explicatie si atat... inchei aici... cu aceasta problema.

Am verificat toate cele 18 foto incarcate de tine si eu, le vad ok. Poate ai o problema cu traficul de internet si nu ti se incarca complet. Sau, memoria ta RAM este prea mica/plina. Recomand din cand in cand sa stergi istoria internet/alte template/etc. , cu un program pe care eu il folosesc de mult si-i foarte bun: CCleaner.

Daca tot nu se vad ok. , te rog sa dai un Report, ar fi pacat sa poluam review-ul cu astfel de off-topic.

Multumesc.

La mine se vad perfect toate fotografiile, inclusiv P10...

OK, incheiem subiectul o sa revad pozele mele salvate in calculatorul meu, incheiem subiectul despre poze, mercic inca o data... si ma bucur ca am fost de folos macar cu putinul pe care l-am avut in ceea ce priveste pozele, pt ca nu am vrut sa fac poze cu ceva ce nu mi-a placut dar este adevarata problema cu baia o confirm si eu, ma iertati daca nu am facut pozele aferente.

Prefer sa vad lucrurile pozitive si sa vb despre ele, dar nu pot neglija aspectele mai putin placute si asa cum am mai spus, ma repet nu fac din tantar, armasar si cred ca nota mea este destul de concludenta.

Ah, poze, super. Imi plac camerele, mari, e buna si pozitionarea hotelului. Ar fi pacat sa goneasca turistii cu servicii proaste, sunt foarte curios cum va fi in sezon.

@DoreD, ma bucur ca am fost de ajutor si te-ai delectat cu ceea ce am scris eu si ca ti-au placut pozele mele, raman la parerea ca... daca ar avea un pret bun pe locatie vara, hotelul daca ar avea managementul mai bun si personalul mai bine organizat fata de PASTI cum am gasit eu... merita totusi pentru locatia sa buna ff aproapre de plaja si sistemul lor cu sezlonguri si umbrele incluse si portiunea lor de plaja privata asta da...

Ideea de ultra all, imi pare rau s-o spun lasa de dorit, probabil ca nu au avut chef de multa bataie de cap cu noi romanii care am platit sejururile de PASTI si cred eu ca ne-au cam tras-o putin zic eu cu scuzele de rigoare pt limbaj... nepotrivit... pe bune... slaba organizare.

A inca ceva pro bono... tv din camera prinde mai multe canale in lb romana din cate am inteles de la sotul meu ca in SUNNY BEACH, iar sistemul de aer conditionat merge impecabil aici un plus...

Per ansamblu este binisor daca ar schimba putin in baie, ar pune lenjerii si prosoape de calitate pt ca sa fim seriosi nu aratau de un alb imaculat, macar le schimbau in alta culoare dar nu alb... murdar... sincer imi pare rau sunt gospodina si-mi dau seama cand un lucru este uzat si-si pierde din culoarea de baza...

Daca ar fi sa aleg un sejur as alege un all inclusiv nu ultra all, pt ca deja stiu ca este teapa pe fata, ultra all asta... si un pret pana-n 45 euro/pers camera dubla sa zicem dar mai mult nu as da... pe bune... este cotat de 4* dar mai are nevoie de imbunatatiri... sa ia 4* pline... totusi este sub IBEROSTAR SUNNY BEACH care are tot 4* din multe privinte... am fost cazata la acest hotel si pot face o diferenta...

Sper ca pe vara, treaba sa se modifice in bine si nu in mai rau... deoarece stim ca multe hoteluri si-au schimbat proprietarii adica cei care se ocupa de managementul lor... sunt "bulgari" din cauza pierderii concesionarii de catre strainii care administrau hotelurile... la fel cum s-a intamplat si in SUNNY BEACH stiti ff bine, povestea cu HRIZANTEMA... tot de 4* si tot lantul hotelurilor din grupa sa.

Se pare ca si in NISIPURILE DE AUR sunt probleme de genul asta cam tot de anul trecut, pacat sincer imi pare ff rau de ASTERA pt ca il stiu din 2007, era mult mai ingrijit si mai bine organizat ca acum...

Urez celor care aleg acest hotel sa aiba un concediu ok si fara peripetiile mele... dar raman la parerea mea ca 4* sunt cu indulgenta...

Fotografia P14 a fost stearsa, fiind o copie a celei de la pozitia 15 (P15)

Nu este copie daca va uitati va rog sa nu-mi stergeti pozele aiurea ma supar rau... seamana dar nu sunt identice le am in aparat facute una dupa alta... de ce procedati asa... am poze facute una dupa alta... la scurt timp... nu as pune poze la fel sorry... si mai ales ca nici macar nu m-ati intrebat... ma supar rau... pe voi... pot dovedi ca nu sunt identice... daca analizati pozitia valurilor ve-ti vedea ca nu sunt identice..la naiba...sunt una dupa alta facute ca si cea cu hotelul de pe plaja una are in stanga o pasare in zbor cealalta nu...eeee...ia ca ma supar rau si il deranjez pe CORNEL de ce faceti asa ceva...uitati-va la dig...diferenta este una are valuri in jur de 3 ff aproape de dig mai maricele iar celalata nu are valuri marea este lina...fiti corecti..nu carcotasi...in aparatul meu sunt 47 ca nr si 48...plus ca una are o pasare in zbor ca cea cu hotelul daca vad eu bine..oameni buni...ia uitati-va..mai bine...pt ca nu sunteti corecti...despre poza 14 vb...daca obs in stanga sus in una apare o pasare in zbor corect iar in cealalata nu apare,sunt facute la scurt timp...sunt ca nr 49 si 50,daca obs si oamenii sunt diferiti ca asezare..din poze...daca obs persoana din dreapta imbracata in negru nu are aceeasi pozitie ca in prima poza...

Webmaster, consider ca nu sunt identice... si cine a facut reportul a gresit... astept sa decideti corect... si sa specificati ca seamana nu ca sunt identice... pt ca nu sunt... asa accept decizia v-stra, dar cu specificatia corecta, in fine... asta e.. a-ti casunat pe pozele, mele.... pacat...

@VIO

Inainte de a te supara asa de tare si de a ne face carcotasi, ar fi bine sa citesti/intelegi/aplici/respecti regulamentul saitului, cel pe care l-ai acceptat implicit cand ai devenit membru al comunitatii noastre. Il gasesti daca dai click aici.

Vei observa atunci ca, la Capitolul 2, litera A], pct. 3, se recomanda in mod explicit sa: Incercati sa selectati spre incarcare fotografii cat mai relevante, distincte (care sa nu prezinte acelasi lucru din 6 unghiuri, de exemplu). Sanctiunea fiind aceea a stergerii fotografiei de pe sait.

Deci, daca intre cele 2 foto, diferenta era de 3 valuri si un pescarus, ele intra in acesta categorie a fotografiilor, care din punct de vedere turistic, reprezinta acelasi lucru, din 2 unghiuri (momente) diferite.

A si, lucrul asta deranjeaza, fotografia fiind stearsa in urma unui Report

Cand ne ceri sa decidem CORECT, sa inteleg ca, ai vazut ecoul meu de mai sus, din care rezulta ca una din acele fotografii a fost stearsa, deoarece incala regulamentul?

Daca da, nu mai avem ce alta decizie sa luam!!!

Daca nu (ai citit regulamentul), te sfatuiesc sa o faci!!!

Vorbim pe urma. Dupa ce citesti/intelegi/aplici/respecti regulamentul saitului.

ok, iar ma determinati sa nu mai intru pe site o perioada de timp, nu-mi place ca nu specificati corect... ati casunat pe pozele mele... mercic ff tare... am sa tin cont de asta... numai bine... va urez... si sejururi cat mai placute tuturor...

Asteptam sa spuneti ca seamana nu ca sunt identice, atat.. si-mi cer scuze pt ca am indraznit a cere dreptate... topic inchis...